Avis clients de 1001hobbies

Items arrived sooner than I was … Items arrived sooner than I was expecting them.was a really nice surprise

malgres une commande tres tres legere tout a etait fait tres serieusement je recommande vivement merci encore et a bientot PASCAL

TRES SATISFAIT

Très bons produits je recommande ce vendeur livraison rapid

livraison vraiment rapide bonne marchandise ...je suis très satisfait ...je referais la même chose

Pas de paquet reçu à ce jour

Je suis content de l'avoir fait. L'envoi a pris un peu plus de temps mais la livraison (depuis l'étranger apparemment - ce qui a pris un peu plus de temps) était fiable. J'avais commandé ""CVN-65 Enterprise Decals"&quot ;.

Très bon service. Très bon service.

Commande passée le 10 octobre est toujours rien reçu. Si lundi je n'ai rien je serai dans l'obligation d'annuler ma commande. Sinon le service client conseil bien réponde vite et son à l'écoute. Le service livraison laisse à désirer par

Commande très bien traitée. Pour la maquette difficulté rencontrée avec les décalcomanies visant à décorer les avions un peu délicats à utiliser... peut-être la maquette n'était-elle pas adaptée à l'âge de mon fils (11 ans) mais il n'y avait pas d'indication concernant l'âge pour cette maquette-ci (patroui

Bon choix respect des engagements de vente . Site INTERNET avec BUG => impossible de bénéficier de la livraison gratuite (alors que le montant de ma commande le permettait) vers un relai colis (10€ pour ma po

Very good service. Very good service.

Service rapide. Produit correspondant aux attentes.

J'estime que accepter une commande sans avoir le produit en stock de faire attendre le client plusieurs mois sans le prévenir et attendre que celui ci téléphone (a ses frais à Paris ) de Belgique pour avoir une réponse qui me semble pour le moins curi""on a reçu le colis hie"" n'est pas admissible. La moindre des choses est de prévenir le client dès la commande et lui faire savoir qu'il lui faudra attendre etc... Si j'ai bien compris je recevrai mon colis ce Lundi a voir! bien à v

Excellent choix et excellent service réactif et efficace jusqu’à la livraison du co

Je pense que c'est une très bonne entreprise, qui s'occupe très bien de vous et qui résout tous les problèmes.

Parfait ! What else ?

Qualité prix rien a redire délai de livraison id

Livré dans les temps maquettes impeccables. Très satisfait du travail de l'équipe de 1001 maquett

pas de critique

Un peu trop de mel de suivis.. Inutiles puisque l'on peut suivre le colis sur le site..

La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu, mais le traitement a été satisfaisant et la commande est arrivée en excellent état.

Rapide et excellent

Excellent service et service client très bon. A mon avis, le seul problème est le prix. A mon avis un peu élevé. Pour le reste perf

Service d'expédition peu compétent. Je me suis retrouvé devoir faire 5 km de plus en milieu urbain dense (je ne vous fais pas de dessin ...). Ce qui gâche largement l'impression de serv

Entre la commande et la livraison il y a 10 jours trop long à mon goût sinon pour le reste rien à d

Bon accueil bonne écoute des besoins

J'ai trouvé que le coût du transport était élevé.

Mauvais processus d'exécution de la commande Commande passée &amp ; payée avec PayPal le 10/3. Pas de communication ni de livraison le 23/10, lorsque je me suis renseigné pour constater qu'un article était en rupture de stock. J'ai demandé le remboursement de cet article à PayPal, mais j'ai reçu à la place un bon pour une vente future (une chance inouïe). J'ai demandé le remboursement à PayPal pour cet article, mais j'ai reçu un bon pour une vente future (pas de chance) à la place. J'ai annulé ma commande par frustration, aucun crédit n'a été crédité sur mon compte PayPal à ce jour, et je leur ai demandé de résoudre le problème. Le personnel du service clientèle est très gentil et poli, mais les procédures de l'entreprise l'empêchent de résoudre les problèmes. J'ai déjà commandé chez eux sans problème il y a deux ans, peut-être que les ventes sont maintenant si bonnes qu'ils peuvent se permettre de mettre quelques clients à la porte.

Poor Order Fulfillment Process Order placed & paid with PayPal 10/3. No communication or delivert by 10/23, when I inquired only to find one item out of stock. Asked for refund to PayPal for that item, got a future sale voucher (fat chance) instead. Got that cleared up, they asked if I still wanted item that was in stock. Cancelled order in frustration, no credit to my PayPal to date, handed it to them for resolution. Customer Service people very nice, polite but company procedures hamper them resolving problems. Ordered from them once before with no issues two years ago, perhaps sales are now so good they can afford to kick a couple customers to the curb.

Très bon choix bien complet. Site web facile à parcourir commande aisée livraison rapide et exacte. Je recomman

Très satisfait du service apporté ainsi que du traitement d'une réclamation traitée dans les meilleurs délais je recommande donc vivement et renouvellerai mes futures commandes ! félicitations au personnel disponible et à l'écoute de sa cli

Envoi rapide produit bien protéger nickel

livré rapidement et bien emballé prix corre

Bonne surprise le délai annoncé (14 jours) est sérieusement réduit au final (6 jo

rapport qualité prix excellen

Rapide et efficace

Produits conformes à la commande. Livraison dans les délais Bon contact téléphon

envoi rapide et impeccable

Toujours en attente d'une réponse pour savoir si le contenu du colis était complet j'ai envoyé un email avec des photos du contenu en pièce jointe après un premier appel téléphonique très amical le lendemain j'ai immédiatement reçu une réponse avec en pièce jointe des photos des fiches descriptives du modèle que j'avais acheté pour comparaison j'ai répondu avec les photos ci-dessus n'ayant pas encore reçu de réponse.