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V
Note : 5 sur 5
tout va bien jusqu'à présent tout va bien jusqu'à présent
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
all good so far all good so far
A
Note : 5 sur 5
Bonne nouvelle ! Suis ravie du prix et aussi du prix d'envoi ! Reçu la marchandise très rapidement . La couleur choisie ne convenant pas je viens de vous acheter un autre petit pot ! Ce n'est pas pour une maquette mais pour colorer une partie de lunettes en métal trop brillant et assortir la couleur aux branches ............. Ou
V
Note : 1 sur 5
Tout va bien jusqu'à présent
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V
Note : 5 sur 5
Très bon service Très bon service
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A
Note : 5 sur 5
Vitesse Sérieuse Qu'est-ce qu'on peut demander de plus ?
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A
Note : 5 sur 5
Tout va bien. La communication est facile, la commande est facile, le paiement est facile et les modèles sont agréables. Excellent assortiment en bref tout est très bien ! Bonjour de la part d'Alberto Tarussio
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A
Note : 5 sur 5
Very Good Service Very Good Service
A
Note : 5 sur 5
Comme il faut...
A
Note : 5 sur 5
Commande ressus très rapidement et sans aucun problèm
A
Note : 5 sur 5
Nikel colis bien reçu
A
Note : 5 sur 5
Très rapide bravo
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès efficace et simple. Frais de port corrects et livraison rapide. Quoi demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapi
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas en respect avec le site 15 jours au lieu de 45. pas d'info de colis disponible au relais de la part du livreu
V
Note : 3 sur 5
Très bon service
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V
Note : 3 sur 5
le plus intéressant est que j'ai pu trouver un... le plus intéressant est que j'ai pu trouver un kit que je ne pouvais pas trouver ailleurs mais si vous recherchez un service rapide, oubliez-le 18 jours pour un article en stock n'est pas à la hauteur de la norme de leurs concurrents qui est de 4/5.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Le produit n'était pas en stock, il était disponible mais a dû être réapprovisionné. C'est ce qui nous permet d'avoir une très large gamme de produits. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
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A
Note : 5 sur 5
tout c est bien passÃ
V
Note : 5 sur 5
le côté positif est que j'ai pu trouver un kit que je ne pouvais pas trouver ailleurs, mais si vous recherchez un service rapide, oubliez-le 18 jours pour un article en stock n'est pas à la hauteur de la norme de 4/5 de leurs concurrents.
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A
Note : 3 sur 5
on the plus side I was able to find a… on the plus side I was able to find a kit that I couldn't find elsewhere but if you are looking for speedy service forget it 18 days for an item in stock is not up to their competitors norm of 4/5
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, The product was not in stock, it was available but had to be resupplied. This is what allow us to have a very wide range of products. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Note : 5 sur 5
Super prix et tout simplement à recommander !
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A
Note : 5 sur 5
très bon produits livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu entamer la premiere etape car la colle fournie est seche et donc impossible a utiliser j'ai du acheter une nouvelle colle. Inadmissible de plus il cherche a me faire eviter d'inscrire un avis car celui ci est negatif plutot que de me contacter le produit que vous vendez est inscrit tout inclus dont la colle mais celle qui etait dans mon colis est inutilisable alors reparez votre fautes plutot que de chercher a me censurer
A
Note : 5 sur 5
c'était très bien c'est sûr que pour les frais de port il faut optimiser sa commande Cordialement à toute l'é
V
Note : 5 sur 5
Polyvalence et rapport qualité/prix optimal. Expédition très rapide. Je suis donc extrêmement satisfait.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service Excellent service, service de livraison très rapide et efficace, m'informant à tout moment de la date de livraison. Site web facile à utiliser, service complet d'informations et de conseils sur les bâtonnets.
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A
Note : 2 sur 5
Le matériel fourni est incomplet et incorrect
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A
Note : 5 sur 5
Le produit est très bien et la livraison dans les temp
A
Note : 5 sur 5
Excellent service Excellent service, very fast and efficient delivery service keeping me informed at every point when to expect my delivery. Easy to use website, comprehensive stick information and advice service
V
Note : 5 sur 5
Excellent service, service de livraison très rapide et efficace, m'informant à tout moment de la date de livraison. Site web facile à utiliser, service complet d'informations et de conseils sur les bâtonnets.
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A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide
A
Note : 3 sur 5
Bien que 1001 maquettes ait bien recupere le coup (suivi quasi journalier du suivi de commande apres l'expression d'un fort mecontentement) cette note reflete leur incapacité a proposer au client l'image reelle de leur stock... Et je ne suis pas le seul a denoncer cet etat de fait. L'argent est encaisse et l'on peut attendre plusieurs semaines avant remise a jour des stocks... Ceci est leur point noir. Autre grief ( par comparaison avec un site concurrent) est leur tarification... bien plus élevée que chez la concurrence... A revoir A s'aligner si l'on veut rester dans la competition. Merci Eric
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service comme d'habitude! A une prochaine""visite"".
A
Note : 3 sur 5
Deux expériences un peu difficiles avec un heureux dénouement mes commandes portaient sur des articles stockés chez des fournisseurs de 1001 maquettes et qui se sont retrouvés en rupture de stock. Après échanges de messages avec Hugo et coup de fil avec le même Hugo très aimable au demeurant mes commandes ont été livrées. Au total très satisfait des produits achetés et du traitement de l'incident. Livraison correcte emballage parfait. Je garde toute ma confiance en 1001 maquettes qui sans nul doute va se montrer plus ferme avec les fournisseurs ou sont tenus une parti
A
Note : 3 sur 5
Tout est OK Mais délais de livraison un peu lon
A
Note : 3 sur 5
Commande incomplète. Temps de livraison très lo
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit peu long dans le délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !!!!
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