1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Nous avons pris un mauvais départ lorsque j'ai payé pour une livraison en 72 heures et que l'article est arrivé avec une semaine et demie de retard. Après avoir passé des jours à essayer de trouver un moyen de les contacter pour effectuer un retour, ils m'ont donné une adresse de livraison et il y a 10 jours, ils ont reçu le colis et je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ou de mon argent. Je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ni de mon argent.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Livraison parfaite, c'est tout ! Bien à vous Jochen
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
bonjour: C'est la première fois que je commande chez vous et la maquette que j'ai reçu ne correspondais pas au modèle vu sur votre catalogue internet. Sur le catalogue c'était un modèle spé"" nouveau moule "" alors que le modèle livré était un modèle déjà vu ! la boite expédiée était tout de même à un tarif nettement moins cher après un arrangement téléphonique je re
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très bonne transaction Colis envoyé très rapidement bien protégé Site proposant de nombreux produits avec des prix attrac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
La maquette est parfaitement réalisée et il n'y manque aucun détail. Bravo pour cette très belle réalisa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Livraison et matériel parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Livraison rapide et conforme
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
désastre absolu. Un modèle annulé avant l'envoi, même par téléphone. Envoyé quand même et déduit de l'argent( insolent !!!) je cours maintenant après l'argent. Le deuxième modèle (BF109 117-€) a été assemblé de manière totalement amateur. Moteur de travers, commandes mal réglées. Conclusion : ne vole pas et est à jeter aux orties je ne commanderai plus jamais chez eux !!! à part cher rien de bon.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Excellent service. J'ai commandé depuis le Royaume-Uni et malheureusement l'article n'est pas arrivé, mais lorsque j'ai contacté le vendeur, il a été très heureux de m'envoyer un article de remplacement sans frais supplémentaires. C'est le meilleur service client que j'ai connu depuis longtemps. Je recommande vivement ce vendeur. Le colis de remplacement a été livré rapidement et en bon état. Merveilleux et merci beaucoup.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Livraison rapide, beaucoup d'articles de modélisation
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Expédition rapide Expédition rapide, beaucoup d'articles de modélisation
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Fast shipment Fast shipment, lots of moddeling items
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Efficace et rapide. Rien à dire le produit livré est conforme à celui comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Bon choix et variétés des maquettes proposées rapidité de traitement des commandes et informations précises et en temps réel sur leur traitement Excellente réactivité aux questions posées en ligne sur la hot line Je n'hésiterai pas à commander ma prochain
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Muy mala compre un producto que dec�a entrega entre 4 y 6 d�as y llevo 1 mes esperando y a�n nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y despu�s que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps...
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Finition des pièces manque de précision. Bonne prestation. Satisfaisant dans l'ensemble. Un catalogue à jour serait le bienvenue. me
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Muy mala compre un producto que decía… Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Commande passée le 2709 à ce jour toujours rien reçu !! merci de regarder le pourquoi de cette non livraison noter que le paiement a été effectué et viré le 2709 merci de votre di
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
les produits commandés sont arrivés mais près de 15 jours près leur comman
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Vous ne m'avez pas envoyé ce que j'avais demandé. Et maintenant, je ne vois aucun signe de vie.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Always` very good Always` very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Parfait beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Satisfait totalement. Juste une petite remarque ce serait chouette si le délai de livraison par rapport à la date de commande pouvait être raccour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Tout en stock et délai de livraison raisonnable ! Le recommande ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Aucun soucis - livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
rapidité de livraison pas de P
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Toujours très bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Toujours` très bien Toujours` très bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Le service a été très utile au téléphone, la livraison a été rapide, il n'y a pas eu de problème, je referai appel à lui.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
J'ai été très satisfait de mon achat. Très bon prix et très bonne livraison. Je vous remercie.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Tout est parfait chez 1001 Maquettes. Petite suggestion : Depuis le département de l'Orne j'ai commandé une maquette d'avio""Skyraider"" destinée à mon frère qui se trouve dans le Gers. Les renseignements au sujet de ces maquettes en général précisent que la boite ne contient ni colle ni peintures. Pour la colle facile on commende. Mais pour ce qui est des peintures j'ai eu beau chercher sur le site de 1001 M. je n'ai pas trouver les renseignements qui m'auraient parmi d'acheter également les peintures adéquates. Que peut-on faire ? Sinon pour le reste c'est sans bavure et je félicite 1001 M
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Beaucoup de produits et avec de très bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
choix commande sur internet ok livraison ok.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
J'attends toujours la livraison des articles !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
J'attends toujours la livraison des articles... J'attends toujours la livraison des articles !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que les petits articles envoyés par courrier peuvent prendre quelques semaines avant d'être livrés. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
La livraison des colis est un peu lente car ils travaillent avec Bpost DHL ou Fedex ou UPS est mieux en termes de délai de livraison J'aimerais également recevoir un e-mail lorsque mon colis est livré (jour et heure) Pour le reste du matériel je suis satisfaite
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
délivrance rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Fiable vous donne de bons conseils Mais l'envoi depuis la France prend un peu plus d'une demi-semaine grt hzeelenberg
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 