Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Réception annoncée d'une maquette le 0704. Nous sommes le 16 et aucune nouvelle colis tjs chez 1001 maquette. Même si on peut comprendre un certain retard cela fait trop. Autant annonce des délais rallongé des le départ. Si c'est pour avoir cette maquette a la fin du confinement non merci ça sera retour a l'en
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande passée la 0304 je reçois un mail d’expédition le 0604 sauf que quand je regarde le suivi le colis n'est pas parti il est en attende chez le fournisseur...... on est la 1604 et toujours en attente chez le fouisseur Après plusieurs mail on me dit d'attendre que le suivi de la poste bouge sauf que rien ne se passe A Fuir ne respecte pas ses clients ne donne aucune information. j'attend mes produits depuis 3 semaines..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Totalement satisfait. Il serait anormale de tenir compte du délai de livraison en cette période difficile. Merci à 1001 maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
merci très belle maquette reçu dans les temps encore mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Colis reçu en bon état . A la date prÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
La livraison est correcte étant donné le confinement. Les personnage""Pirates des caraïbe""sont de bonnes qualitéesmais il faut les peindre(courage). La taille correspond à la maquett""Pirates des Caraïbe""vendu sur ALI WXPRESS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Merci à la prochain
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Les prix sur ce site sont beaucoup trop élevés par rapport à d'autres sites de modélisme. Exemple de la Renault RE20 Turbo Marque Italeri Référence 4707 Echelle 112 qui coute 250.99 euros ( dans leur grande bonté ils vous offre une remise de 5% donc 238.44 euros) alors qu'on trouve ce modèle à 138 euros sur france-maquette oupsmodel.com ou breizh-modelisme. Je sais bien que les prix sont libres mais à ce niveau la c'e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
rien a redire site toujours aussi complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Merci à la prochain
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très satisfait bon suivi de la commande. A une prochaine foi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produit reçu rapidement vu les conditions sanitaires. Il correspond à mon attente. Parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commander le 04042020 et à se jour aucun ne nouvelle 799e de frais pour 2 pot de peintures et 1 tube de colle honteux 1er et dernière comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Il manque au modèle RC une partie du dos
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Mon fiancé a été très heureux de recevoir ce cadeau pour son anniversaire !
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Le site n'est pas génial, la communication est mauvaise et le numéro de téléphone ne fonctionne pas ! J'ai envoyé un e-mail pour demander où se trouvait mon modèle car la livraison prenait beaucoup de temps. La réponse a été lente, ils ont fini par me répondre avec un bref message qui n'était pas très utile. Ils doivent expédier les articles depuis leur entrepôt en Normandie, ce qu'ils n'indiquent pas clairement sur le site web.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
J'ai commandé un article, un modèle de maison rurale en kit, vers la fin du mois de mars 2020. Cette commande a été traitée mais pour une raison quelconque vous aviez une mauvaise adresse, le coursier n'a pas pu livrer car il ne reconnaissait pas l'adresse, je vous ai contacté et j'ai donné la bonne adresse depuis je n'ai pas eu de nouvelles.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Exactement ce que je voulais, bon prix et reçu en temps voulu. Merci, je ferai certainement appel à vous pour mes prochains achats.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande du 29.03.2020 toujours pas reçue sur demande par email seulement une communication lapidaire ""a été envoyé le 31.03"&quot ; sur 2 email pas de réponse Commande chez DHL toujours pas traitée sent l'arnaque
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour, j'attends ma commande depuis près d'un mois. J'apprécierais une certaine forme de communication ou un VRAI délai de livraison. Je vous remercie de votre attention.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Mal n'est pas encore arrivé et le lien que vous m'avez envoyé n'indique aucune commande en cours. J'ai besoin que vous me disiez exactement quand il arrivera. Sa
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Même avec les difficultés de COVID 19, un mois me semble long. De plus, j'ai payé pour l'expre
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
JE NE L'AI PAS ENCORE REÇU
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Les modèles sont très recommandables, ils sont arrivés en parfait état et une fois assemblés ils ont l'air très cool, j'en rachèterai d'autres.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Excellents produits (pour l'instant je ne les ai vus que sur la page web). Compte tenu de la situation d'urgence de Covid 19, je ne pense pas qu'il soit acceptable que la commande (INCLUANT LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT) passée le 3 n'ait été expédiée que le 8 (après avoir payé 10 euros de frais d'expédition et promis une livraison pour le 10). Zéro note sur l'organisation ! !! J'attends une proposition commerciale de la part de l'entreprise incluant des excuses ! !! ATTENTION !!!
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande, j'ai payé 10€ de frais d'envoi et à ce jour rien n'est arrivé et je ne peux même pas suivre l'envoi.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande passée le 29 mars avec choix d'expédition par courrier express moyennant paiement d'un supplément. Le colis a été expédié le 8 avril mais n'est toujours pas arrivé. De plus, le lien fourni sur le site pour suivre le courrier DHL ne fonctionne pas et il ne m'est donc pas possible d'obtenir des informations sur l'envoi. Je comprends la gêne occasionnée par Covid 19, mais je ne pense pas que le service soit à la hauteur. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité de la marchandise car je ne l'ai pas encore reçue.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Waardeloze club. Il y a ici un sous-marin côtier Bronco 1/35 qui a été réalisé avec ce qu'il faut. Lorsque j'achète le modèle, il y a deux éléments essentiels à coller dans la boîte, ce qui ne permet pas de l'ouvrir. Le courrier a été envoyé le 13 février dernier. Le message que j'ai reçu Er is contact gezocht met de leverancier. Ce contact peut durer très longtemps si l'on veut que le problème soit résolu. Ipv een andere doos open trekken en het onderdeel opsturen moest dus wachten. Uiteindelijk vond ik wel dat ik lang had gewacht. (et j'ai eu beaucoup d'ennuis avec la crise Corona). Le 23 mai, j'ai reçu un courrier du fabricant Bronco (Chine) à propos de cette affaire et le 15 avril, j'ai reçu les dernières informations sur le sujet. Pffff...je ne peux pas faire plus que ce qui se passe dans ce club. Klant is koning...tot aan deurmat.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le modèle et les décalcomanies que j'ai commandés correspondaient parfaitement à mes besoins. Le modèle était de haute qualité et l'assemblage a été un jeu d'enfant.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Un bon service et une bonne livraison en ces temps difficiles !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Envoi rapide. Produit original CARRERA. Très bon prix. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Waardeloze club, Waardeloze club. J'ai ici un sous-marin côtier Bronco 1/35 qui a été réalisé dans les règles de l'art. Quand j'ai mis le modèle à l'intérieur, j'ai inséré deux éléments essentiels, mais je ne l'ai pas collé à l'autre bout du fil. Mail envoyé le 13 février dernier. Le message que j'ai reçu Il n'y a pas de contact avec le levier. Ce contact peut durer très longtemps si l'on veut que le problème soit résolu. Ipv een andere doos open trekken en het onderdeel opsturen moest dus wachten. Uiteindelijk vond ik wel dat ik lang had gewacht. (et j'ai eu beaucoup d'ennuis avec la crise Corona). Le 23 mai, j'ai reçu un courrier du fabricant Bronco (Chine) à propos de cette affaire et le 15 avril, j'ai reçu les dernières informations sur le sujet. Pffff...je ne peux pas faire plus que ce qui se passe dans ce club. Klant is koning...tot aan deurmat.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Je me sens arnaqué et ce sera le dernier achat que je ferai dans ce magasin. Ils m'ont vendu un produit qu'ils n'avaient pas et qu'ils ne s'attendaient pas à avoir. Il y a presque un mois, j'ai acheté un jeu de pièces photodécoupées Eduard pour améliorer un modèle. Le 8, le statut de la commande a été mis à jour à "envoyé". Je ne l'ai toujours pas reçu. L'excuse de Covid19 ne m'aide pas parce que j'ai commandé des choses en Allemagne ou en Pologne qui sont arrivées à Madrid en l'espace de quatre jours.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Sur la page de suivi, il est indiqué qu'il est en cours de livraison, donc il est en cours de livraison depuis 2 jours, le matin il est indiqué en cours de livraison et le soir il y a une défaillance du système... 2 jours à attendre que le livreur arrive et il n'arrive pas... je vais devoir annuler l'achat et me faire rembourser.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Tout est parfait !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Rapide et sans problème à notre époque. A 1
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Rapide et très bien emballé. Dans l'ensemble, un bon service. Hautement recommandé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Bonjour bon le 13 avril j'ai passé une commande plus précisément un rc""tamiya tt02d"&quot ;. Le problème est que je n'arrive pas à voir la date approximative de livraison. Je suis de Cadix. Est-ce que quelqu'un peut me dire quel est le délai de livraison approximatif pour une commande comme la mienne ? J'ai essayé de contacter 1001hobbies et rien.... Je suppose que c'est à cause du problème de la pandémie.... Je vous remercie d'avance. Vous pourriez me répondre avec un autre avis. Sa
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