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A
Note : 5 sur 5
Un petit problème de livraison pas imputable à 1001 maquettes et très vite résolu sans frais supplément
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait produits conformeslivraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais j'ai déjà un problème de batterie d'alimentation en tous ca
A
Note : 1 sur 5
La maquette n'est pas en carton mais en papier je ne peux donc pas l'utiliser comme je voulais. Je suis très déÃ
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme livraison et délai
A
Note : 5 sur 5
Rectification d'un avis précédent... À l'achat du HMS Victory de chez Billing boats une planche était manquante. Mes demandes successives de rectification de cet oubli restaient vaines... En fait 1001 Maquettes Hobbies avait fait le nécessaire auprès du constructeur Billing Boats qui a mis un ... certain temps pour régler le problème. Ce jour je reçois la pièce manquante. Je présente donc mes excuses à 1001 Maquettes pour un premier avis négatif non mérité et qui était dû à mon excès d'impatience la société Billing ayant pris le temps de réagir à l'intervention de 1001 Maquettes qui peut être certaine que ma prochaine maquette sera achetée ch
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produit. A recommander à 100 %.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le moule lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Joli modèle Livraison rapide, et tout est conforme à la photo, joli modèle.top.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Dulfer, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité du produit. Délai de livraison correct. Excellente qualité du produit. La livraison n'a pas pris trop de temps si l'on considère le fait de venir d'Europe aux Etats-Unis et l'environnement sanitaire actuel.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Riano, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir ma maquette du bismarck au 1200.un monstre de détails. Maison très sérieuse. Livraison rapide je recommande se si
A
Note : 5 sur 5
Excellent rien à dir
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme date de livraison respectée top
A
Note : 5 sur 5
Impeccable no problème
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la commande. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a la commande
C
Note : 2 sur 5
Pour un ressort microscopique, j'ai payé près de 7 € lorsque je l'ai retrouvé plus tard.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Nice model Quick delivery, and everything as it was on the picture, nice model.top.
Réponse de 1001hobbies
Dear Dulfer, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
A
Note : 5 sur 5
Great product quality. Proper delivery time. Great product quality. Delivery did not take that long considering coming from Europe to the US and the current health environment.
Réponse de 1001hobbies
Dear Riano, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
V
Note : 1 sur 5
La livraison est rapide et tout est conforme à la photo.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Excellente qualité du produit. La livraison n'a pas pris trop de temps si l'on considère que l'on vient d'Europe et que l'on se trouve aux États-Unis et dans l'environnement sanitaire actuel.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, excellents produits, site sûr
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Personnel sympathique et très serviable
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Dans la vidéo de démonstration de l'article que j'ai choisi, on voit que la boîte a été ouverte et que les pièces à assembler à l'intérieur sont vertes, mais lorsque le colis est arrivé, à mon amère surprise, les pièces étaient blanches, c'est-à-dire à peindre. Ils m'ont dit qu'ils m'enverraient par email le formulaire de retour gratuit mais à ce jour, malgré mon rappel par email, je n'ai rien reçu.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je pense qu'ils n'avaient peut-être pas ma commande en stock
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Le choix de l'emballage est absurde Expédition à l'étranger (de la France vers le Royaume-Uni) : on aurait pu penser qu'ils auraient utilisé un emballage plus solide pour protéger les marchandises que vous avez payées. Mais non, tout ce que j'ai eu, c'est un sac Jiffy très fin pour protéger mon article, ce qui a eu pour conséquence d'endommager le support en carton. Très surprenant compte tenu de la nature de collection des articles qu'ils vendent. Je n'achèterai plus jamais ici.
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A
Note : 5 sur 5
Rapide. Commande complèt
A
Note : 1 sur 5
Ordered scalectrix mid may never arrived Told delivery hold up then told lost in transit I requested refund which I was told would be paid but ive received no refund I've not received replies to my latest emails so I'm now getting legal advice to try get my money back I will not use this company again and would not be recommending to anyone else either
A
Note : 1 sur 5
Une catastrophe. toujours pas de nouvelles fiables et de colis au bnout de 5 mois !!! Et une reponse des services enfin apres un certain nombre de reclamations et d appels telephoniques en vains : ""c 'est la faute de la poste"" ""on ne comprend pas"" ""refaisons ensemble l'historique"" etc. des reponses a coté des produits payés a la commande et aucun suivi ou responsabilisation par rapport a leur sous traitance. aucun serieux aucun professionnalis
A
Note : 5 sur 5
Great service and price recommended.....
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de votre site car non seulement j'ai reçu le puzzle au bout de 3 jours seulement mais surtout en très bon état donc un grand merci à
A
Note : 5 sur 5
Grand choix efficacité prix correct et attentif au clien
A
Note : 1 sur 5
Absurdly poor choice of packaging Shipping overseas (from France to the UK) you'd think they would have used more sturdy packaging to protect the goods you've paid for. But no, all I got was a very thin jiffy bag to protect my item, resulting in the cardboard backing being damaged. Very surprising considering the collectable nature of the items they sell. Will not be shopping here again.
C
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le 9 juin et elle était censée arriver entre le 6 et le 8 juillet. Aujourd'hui 13 juillet, je n'ai reçu aucun courrier ni aucune information concernant ma commande IE6SXCJQR. J'appelle le service client et la fille qui me prend ne sait pas comment me donner une réponse claire en août je pars en vacances et je voudrais savoir si je l'aurai avant ou si quelqu'un peut me dire quelque chose.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et dans des délais raisonnables.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
En fait, ce site ne mérite pas d'étoile. J'ai commandé mon article et j'ai eu des problèmes avec mon adresse de livraison. Mais lorsque ceux-ci ont finalement été résolus (soi-disant), les marchandises n'ont tout simplement pas été livrées alors qu'elles étaient (encore une fois soi-disant) encore en stock. Maintenant, six semaines après la commande, l'expédition n'est pas en vue. Je ne peux que déconseiller d'acheter chez ce fournisseur et ne pas tenir compte des bonnes évaluations. Ce sont pour la plupart des robots assez évidents si l'on regarde le nom et la structure de l'évaluation.
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V
Note : 1 sur 5
Markus Werner La même chose que dans d'autres évaluations, à savoir que la marchandise payée à l'avance n'est soi-disant plus disponible alors que le site internet indique qu'il y a encore deux pièces en stock. Nous avons maintenant demandé un remboursement, vu tous les commentaires ici, nous pouvons en tout cas attendre encore très longtemps l'argent - JAMAIS PLUS.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
En expédiant le produit à l'étranger (de la France vers le Royaume-Uni), on aurait pu penser qu'ils auraient utilisé un emballage plus solide pour protéger les marchandises que vous avez payées. Mais non, tout ce que j'ai eu, c'est un sac Jiffy très fin pour protéger mon article, ce qui a eu pour conséquence d'endommager le support en carton. C'est très surprenant compte tenu de la nature de collection des articles qu'ils vendent. Je n'achèterai plus jamais ici.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bon produit bon prix et bonne livraison - que dire de plus?