1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Commande simple, paiement par PayPal Livraison sûre dans un carton (Corona avec 2 jours de retard, mais c'est à prendre en compte dans ce délai). Je suis très satisfait. Je commanderai volontiers les prochains modèles chez 1001modellbau.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Transaction rapide et sérieuse. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Un tout petit peu trop cher vu la qualité (points d injection trop visibles pas de toilevelours sur la base) et il faut y ajouter les frais de port. Sinon temps de livraison nickel et bien emballé dc pas de casse concernant mon colis. Au final Difficile de trouver ailleurs pr ce même rapport qualitéprix (d après mes recherches) rapidité de livraison et venant d une boutique en France (pas d un entrepôt en
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
1er achats. grand choix. livraison correcte. très satisfait. à recommanderre-commander. mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
le service est parfait cependant les articles qui m'ibtéressent ( deuwième guerre mondiale - échelle 172 - Véhicules et figurines) sont plus chers que sur les autres fournisseurs du mêle type. B.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Excellent service Commande simple à réaliser expédition parfaite et sécurisante. Merci beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
J'ai beaucoup apprécié d'avoir rapidement des conseils sur la sélection du matériel. La livraison a été utra-rapide cha
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je n'ai pas eu de problème, la livraison était prévue à l'heure, je suis très satisfait. Je vous remercie de votre attention.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Le choix et les prix sont très bons. La commande est arrivée rapidement et en bon état. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à d'autres personnes.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je n'ai pas eu de problème Je n'ai pas eu de problème La livraison a été faite dans les délais prévus Je suis très satisfait. Je vous remercie de votre attention.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Erickson, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison rapide Le choix et les prix sont très bons. La commande est arrivée rapidement et en bon état. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à d'autres personnes.
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Réponse de 1001hobbies
Chère Madame Binkley, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Had no issues Had no issue delivery scheduled on time very satisfied. Thank you
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Erickson, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Prompt delivery The selection and prices are very good. The order arrived quickly and in good condition. Will order from 1001 Modelkits again and recommend them to others.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mrs Binkley, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très bon site web. Il y a beaucoup de matériel à choisir et presque tout est en stock. Bon service et livraison rapide. Un site incontournable pour tous les amateurs de maquettes dans toutes leurs variantes, voitures, bateaux, avions...etc.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
ok tout est conforme aux attentes. Modèle parfait à l'échelle 1:48. je suis satisfait. Je parle du modèle tbm avenger.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
J'avais besoin d'un produit spécifique il était sur votre liste et après commande je l'ai reçu rapidement et il correspondait bien à ma rech
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Commandé réalisée facilement Site bien achalandé Emballage de bonne qualité Délai un peu long toutefois pour le traitement (10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
bien reçu ma commande rapidement et correspondant bien a ce que j avais command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très bien merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Attention est de Voler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bon suivi de la commande. Envoi correct. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Tout a été parfait et j ai été surpris par la rapidité a recevoir mon colis b
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Excellent service et j'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Excellent service
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Tout ce que j'ai commandé a été livré si rapidement, et les commandes de plusieurs kits ont été traitées si efficacement que j'ai été submergé et tellement satisfait du service que je n'hésiterai pas à vous recommander à tous mes amis. Merci encore pour votre excellent service. Je vous prie d'agréer, Monsieur William, l'expression de mes salutations distinguées.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bonjour Comme je vous l'ai écrit dans un email et l'ai déjà envoyé plusieurs fois mais sans réponse. UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et qui inclut les frais de port. Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service à la clientèle concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site. Shachar Ardi
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison correcte bien emballé service de bonne qualité site web sympa beaucoup de choix prix raisonnable tout était très bien emballé dans la boîte très positif
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Grand choix et livraison rapide Excellent
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
service client Bonjour Comme je vous l'ai écrit dans un email et que je l'ai déjà envoyé plusieurs fois mais sans réponse. UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et qui inclut les frais de port. Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service client concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site. Shachar Ardi
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur ARDI, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons votre déception. Nous vous informons que nous avons reçu 5 emails et que nous avons répondu à chaque fois. Dans vos emails, vous nous prévenez qu'il manque une pièce à votre œuvre d'art. Nous avons alors demandé à notre fournisseur de vous l'envoyer. Nous avons demandé à notre fournisseur de nous la renvoyer et il nous a confirmé qu'il vous enverrait la pièce dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de 1001hobbies Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
customer service Hello As I wrote to you in an email and have sent it several times already but without a reply. UPS asks me for a price that almost doubles the cost of the product I bought from you and that includes shipping. The main problem in my opinion is that on your site where it is very easy to buy products there is no place for customer service regarding problems, returns, complaints and the like, there is no email mentioned on the site. Shachar Ardi
Réponse de 1001hobbies
Mr ARDI, Thank you for your feedback. We regret your disappointment. We inform you that we have received 5 emails and we have responded each time. In your emails, you warn us that there is a piece missing from your artwork. We then asked our supplier to send it to you. We asked our supplier to send it back to us, and he confirmed that he would send you the part as soon as possible. Sincerely, The 1001hobbies team Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Entièrement satisfait de la communication et de la vente du vendeur
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le modèle que j'ai acheté est arrivé en parfait état et à temps.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Excellente réponse, livraison dans les délais, tout est parfait
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle les produits que j'ai achetés à 1001 Modelkits ont été livrés à mon domicile (de Paris en France au sud de la baie de San Francisco - Californie en moins de 2 semaines). Les prix étaient raisonnables et je suis satisfait. Il est probable que j'achèterai à nouveau chez 1001 Modelkits lorsque j'aurai besoin d'adhésifs et de fournitures spécialisés. Très satisfait.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison rapide et grand choix
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
J'ai vu l'annonce de 1001 Modelkits et j'ai passé une commande. Les prix et la rapidité de livraison étaient excellents. Je continuerai à être un client fidèle.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Un kit moulé exceptionnel et très détaillé. 1001 Modelkits a été un excellent interlocuteur tout au long du processus d'achat et donne des mises à jour régulières sur votre achat....J'achèterai à nouveau avec eux !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Tout a été livré en temps et en heure comme convenu.
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