English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Note : 5 sur 5
Le site est facile à naviguer et les prix sont corrects. Les frais de port sont un peu élevés. L'expédition vers les ETATS-UNIS est un peu lente.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tout va très bien, merci !
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Pas de souci pour cette commande mais cafouillage pour la précédente...... Produits affichÃ""en stock "" mais qui ne le sont pas ... et prix pas vraiment compétitifs....dommage...
V
Note : 5 sur 5
Le site est facile à naviguer et les prix sont justes Le site est facile à naviguer et les prix sont justes. Les frais de port sont un peu élevés. L'expédition vers les ETATS-UNIS est un peu lente.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Frankenfield, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Note : 5 sur 5
Easy site to navigate.fair prices Easy site to navigate.fair prices. Shipping is a little expensive though. Shipping to the UNITED STATES is Kinda slow.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Frankenfield, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, à recommander.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide à l'étranger. J'ai été tenu au courant des informations de suivi. Produit très bien emballé. Excellent vendeur.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé en France mais ils m'ont envoyé mes masques de peinture très rapidement malgré la pandémie. Merci à eux.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Didn't know 1001 ModelKits was located… Didn't know 1001 ModelKits was located in France but they shipped my paint masks to me very quickly despite the pandemic. Thank you.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr WEAVER, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 1 sur 5
Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als ´aangemeld´ maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
Réponse de 1001hobbies
Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Uw pakket verliet onze logistiek op 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. We komen zo snel mogelijk bij u terug. Wij verontschuldigen ons voor dit incident en rpiosn u om te geloven dat dit soort incidenten zeer onaangenaam is voor ons. en dank u voor uw geduld 1001Hobby's klantenservice.
V
Note : 5 sur 5
Modèle P38 La commande a été traitée immédiatement et le modèle a été livré en quelques jours.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Fast overseas delivery Fast overseas delivery. Kept me apprised of tracking info. Product packaged extremely well. Excellent seller.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr LOESER, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, je... Très bon produit, livraison rapide, je recommande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Blymyer, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé... Je ne savais pas que 1001 ModelKits était situé en France mais ils m'ont expédié mes masques de peinture très rapidement malgré la pandémie. Je les remercie.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur WEAVER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 1 sur 5
Reçue via un commentaire sur Trustpilot Le 10 septembre 2020, l'article TU00366 a été acheté et mis en ligne. Le 10 septembre, le paquet de PostNl a été mis en vente, mais le 6 octobre, il n'a pas été mis en vente. Sur un mail du vendredi 2 octobre, je n'ai pas eu de réponse unique. En revanche, j'ai reçu un message vocal en anglais. La communication avec Trustpilot a bien fonctionné, mais le paquet a été vendu le 12 octobre, après une évaluation solide et détaillée le 6 octobre. 1001 Modelkits : doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Votre paquet a été délivré le 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous. Nous vous remercions pour cet incident et nous vous rappelons que ce type d'incident est très fréquent pour nous. Nous vous remercions également pour le service client de 1001Hobby.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide à l'étranger Livraison rapide à l'étranger. J'ai été tenu au courant des informations de suivi. Produit très bien emballé. Excellent vendeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur LOESER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
A
Note : 5 sur 5
Great product fast delivery would… Great product fast delivery would recommend.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Blymyer, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 1 sur 5
Les instructions sont très mauvaises. Elles vous demandent d'appuyer sur un bouton qui n'existe pas. Mon bateau a un gouvernail collant et ne peut donc pas tourner à gauche.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mes peintures de modélisme super rapidement ! Je suis très impressionné et j'ai connu les détails de mon envoi tout au long du trajet. Très satisfait. Les produits arrivent dans une forme optimale. Je recommande vivement ce site.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Got my model paints suuuper quick! Got my model paints suuuper quick!! I am very impressed, and I knew details of my shipment all along the way. Very satisfied. Products arrive in optimum shape. Reccomend this website wholeheartedly.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr TANASI, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux attentes !! Super merci
A
Note : 2 sur 5
Gamme large de maquettes mais prix plus élevés que sur d’autres sites et attente de réassort sans connaissance des délais de réassort. Téléphone injoignable. Ne prévient qu’au dernier moment quand Il récupère les maquettes dans son stock e
A
Note : 2 sur 5
The instructions are very bad The instructions are very bad. They trell you to hit a bind button that is not there. My boat has a sticky rudder so it cannot turn left.
A
Note : 5 sur 5
la commande est facile l'expédition est très rapide la cordialité est présente à recomman
A
Note : 5 sur 5
raidité même pour petite commande et emballage appropr
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis arrivé en parfait état et à temps pour l’anniversaire ! Merci à
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Les délais ont été parfaitement respe
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait rien à redire. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande facile site clair et réactif réception de mes articles en 3 jours impeccab
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction complete.
V
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Le modèle a été livré avant la date prévue ! Nous ferons de nouveau appel à nos services.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait de ma commande et j'ai été informé des délais de livraison.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Pas de problème, très satisfait
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service très rapide. Exactement comme commandé. Nous ferons de nouveau appel à eux.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Le modèle n'est pas arrivé. Pas de réponse du service client. Je dois maintenant essayer de me faire rembourser par la société de carte de crédit. Mise à jour... 22h le 5 octobre, toujours pas de contact avec le service clientèle... Je n'ai pas reçu d'e-mail de vérification d'adresse, juste un e-mail disant que le colis était en transit, puis un autre disant qu'il avait été livré. Le service de messagerie d'UPS admet qu'il ne peut pas me fournir de preuve de livraison (bien que l'adresse soit une base navale très connue) et UPS me conseille de prendre contact avec l'expéditeur. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour mon fils, mais rien n'est arrivé. Vraiment décevant.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes peintures de modélisme très rapidement ! J'ai reçu mes peintures de modélisme super rapidement ! Je suis très impressionné, et j'ai su les détails de mon envoi tout au long du chemin. Très satisfait. Les produits arrivent dans un état optimal. Je recommande vivement ce site.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur TANASI, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 2 sur 5
Les instructions sont très mauvaises Les instructions sont très mauvaises. Elles vous demandent d'appuyer sur un bouton qui n'existe pas. Mon bateau a un gouvernail collant et ne peut donc pas tourner à gauche.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
La livraison a été parfaite, tout est arrivé à bon port et le service client a été très bon et rapide. Merci beaucoup à l'équipe de 1001 Hobb.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
100% de service et d'efficacité
Avis traduit