Avis clients de 1001hobbies

Rapidité efficacité. Mer

ma première commande sur le site vraiment bonne impréssion! Expédition vraiment rapide. rien à signa

Très bons produits mais livraison très lente j'ai attendu 20 jours pour que le colis arrive Vérifier la disponibilité avec soin

J'ai acheté quelques articles chez 1001 Modelkits et ils ont toujours été excellents et très rapides dans l'envoi des marchandises. Je suis impatient de faire de nouveau affaire avec eux à l'avenir.

J'ai commandé 3 puzzles, la livraison s'est faite entre le 25 et le 27 novembre, ils sont arrivés le 26, donc parfaits et bien emballés, ce qui prouve que c'est un fournisseur sérieux. Je n'hésiterai pas à utiliser à nouveau 1001 modelkits à l'avenir et je les recommanderais également à ma famille et à mes amis.

La transaction a été excellente, le vendeur est excellent et le colis est bien emballé. Je les recommande.

Les peintures Tamiya que j'ai commandées sont arrivées bien protégées et juste à temps pour mon projet. J'apprécie 1001 Hobbies principalement pour sa sélection de kits et de fournitures d'après-vente qu'il est difficile de trouver ailleurs.

Ce fut une excellente transaction Ce fut une excellente transaction, excellent vendeur, bien emballé. Je les recommande.

Bonne sélection Les peintures Tamiya que j'ai commandées sont arrivées bien protégées et juste à temps pour mon projet. J'apprécie 1001 Hobbies principalement pour sa sélection de kits et de fournitures d'après-vente qu'il est difficile de trouver ailleurs.

This was an excellent transaction This was an excellent transaction, great seller, nicely packed. I recommend them.

Good selection The Tamiya paints I ordered showed up well protected, and just in time for my project. I like 1001 Hobbies mostly for its selection of kits and after-market supplies that are hard to find anywhere else.

Il serait souhaitable d.avoir une notice de montage plus precise et EN FRANÇAIS

rien à redire je recommande ce sit

Produits livrés conformes à la commande. Toutefois contrairement à ce qui avait été affiché sur le site marchand au moment de la commande les articles commandés n'étaient pas en stock ils ont dû faire l'objet d'un réapprovisionnement auprès du fournisseur ce qui a retardé l'expédition de cette commande. Après réclamation le service commercial a estimé que ce produit éta""Expédié sous 3 à 5 jours ouv"" mais je suis formel il était bien affichÃ""EN STOCK"" (quatre exemplaires restants) au moment de ma commande. Si ce dysfonctionnement du site ou de la gestion des stocks n'a pas porté à conséquence sur l'issue finale de la transaction il nuit néanmoins à l'image du ser

Génial pour les prix les différentes variétés de maquettes et les délais de livraison respe

Rapide et propre

1001 maquettes ...très bonne boutique jamais déçu je recommande largem

Très satisfait

Très bon emballage. Acheminement un peu long mais il y a la Covid 19

Service de livraison trop onéreux pour un délais d'attente de 1

bonne gestion des commandes et bonnes infos données aux clients

J'ai acheté 2 maquettes: un avion et une voiture. J'ai eu plusieurs échanges avec une dame du magasin qui l'a bien conseillé pour le choix des peintures. La réception s'est bien passée: très bien emballé et envoi

Rapidité ponctualité et prix excellents

Temps de livraison très long. Mais bonne réaction du servic

Reçu en temps et en heur

bon emballage autour de la commande et livraison rapide

Tout est parfait

Super trouveront leur place dans un escadron de MIL-MI24.

Tout a été traité et expédié aussi rapidement que possible. Toujours un plaisir.

Tout s'est très bien passé La marchandise est bien arrivée !

Tout est OK, l'achat a été effectué avec succès

Cette entreprise est le meilleur des pyjamas pour les chats

Très bien, nous ferons appel à eux de nouveau ?

En temps et en heure

service rapide et excellent

Dans les délais et dans leur intégralité Dans les délais et dans leur intégralité

service rapide et excellent service rapide et excellent

Tout semblait en ordre sauf TDLR : Mauvais produit reçuaprès plus d'une semaine de contact pour recevoir une demande de retour à mes fraisLe produit que j'ai reçu n'était pas le même que ce qui était indiqué sur le siteLe site annonçait en effet l'Arnold HN2301 alors que j'ai reçu l'Arnold HN2300C'est une petite différence mais significative car les produits se ressemblent. Le jour de la réception, j'ai envoyé un message au service clientèle via le bouton ''support'' avec une brève description du problème et des photos du produit reçu Un jour plus tard, j'ai reçu une réponse me demandant si je voulais envoyer des photos du produit J'ai recommencé Au final, j'ai passé plus d'une semaine avec un maximum d'un e-e-mail par jour pour tenter d'expliquer la différence et de trouver une solution pour le produit envoyé par erreur Finalement, le 20 novembre, j'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais remplir un formulaire pour demander un retour à mes frais Ce n'est pas, à mon avis, une solution appropriée au problème Il est malheureux qu'un problème d'assistance doive être résolu par le biais d'une procédure d'appel d'offres. malheureux qu'un problème d'assistance prenne plus d'une semaine, surtout si l'assistance se révèle être un mur qui n'est pas prêt à vous aider mais qui, au contraire, fait tout son possible pour rendre une situation déjà désagréable encore plus désagréable Que cela soit dû à une incompétence inconsciente ou à un entêtement conscient, je ne le dirai pas. C'était ma première et dernière expérience avec ce site web.

Commande effectuée le 10.11.2020. Nous sommes le 25.11.2020 toujours rien reçu et le suivi colis m'indique que mon colis doit tjrs être en préparation chez l'expéditeur. Je m'interroge vraiment aucune communication de 1001 maque

Tout est correct et dans les délais impartis.