1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Very satisfied with the first rate… Very satisfied with the first rate quality of my purchases which were mostly detail kits for the Tamiya P-38 I’m building. These pieces really enhance the kit building. I’m in the United States so I have to anticipate the shipping times, but I know that up front. Seems to have anything a modeler could possibly need so I will definitely buy from again for the Sherman tank and Wildcat kits I’m building next.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Chinnis Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai eu plusieurs contacts avec cette société et je l'ai toujours trouvée professionnelle, tant au niveau du service que de la livraison. Ils vous informent constamment de tout problème pouvant survenir en raison d'une rupture de stock ou même de retards de livraison, en particulier au cours des 7 ou 8 derniers mois pendant la pandémie de coronavirus. Je recommanderais à quiconque de consulter ce site avant de faire un achat car j'ai trouvé les prix très compétitifs et dans la plupart des cas imbattables.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Puzzle parfait avec livret de catalogue de jeux joint !
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Trop petit pour moi Trop petit pour moi. Très détaillé pour sa taille mais juste trop petit pour ce que je veux ou ce dont j'ai besoin ! Longueur 2 3/4in. et envergure 3 3/4 in. C'est un très beau modèle pour sa taille. Je vais le garder.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour ce commentaire sur ce produit. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons qu'il ne vous convienne pas ! best regards Les service client
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. J'ai reçu un message indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web ne fonctionne pas. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site web.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Merci pour vos commentaires. Notre service clientèle a besoin d'un contact direct avec vous. Nous sommes là pour vous aider, 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai reçu une commande. J'ai reçu un message m'indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web n'est pas disponible. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Trop petit pour moi. Très détaillé pour sa taille mais juste trop petit pour ce que je veux ou ce dont j'ai besoin ! Longueur 2 3/4in. et envergure 3 3/4 in. C'est un très beau modèle pour sa taille. Je vais le garder.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Vous payez plus cher que d'habitude pour l'expédition avec DPD et vous recevez ensuite un e-mail indiquant que votre colis est pris en charge par B-post Tout était dans les temps mais les frais de distribution étaient trop élevés, alors pourquoi ne pas l'envoyer directement à B-postPas de choix de livraison non plus : pourquoi ne pas le faire livrer plus tard avec des frais d'expédition moins élevés ?
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison dans les délais et soignée Couleurs des peintures adaptées à la maquette dans le kit s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
La notice de montage n'est pas en Français. Dommage Maquette en cours de montag
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Envoie rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bons produits .livraison impeccable .emballage OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison dans les délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
excellent service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
une commande expédié 3 semaines après l'achat alors que les produits n'étaient pas hors stock ! Résultat un cadeau d'anniversaire arrivé après la date.. J'ai appelé 3 fois le SAV pour qu'ils me disent à chaque fois que ce sera expédié le lendemain.. le lendemain à partir de quand ? la semaine prochaine ? Du n'importe quoi ! Aucune excuse ni geste commercial de leur part ! leur clientèle ne représente rien à leur yeux ! Je déconseille a quiconque d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
parfait comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bonne réactivité commande reçue en avance par rapport à la date indi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
On trouve sur ce site des pièces difficiles à trouver pour compléter des modèles tamiya ce qui me va très
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue rapidement dans un gros carton. Merc
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bonne marchandise - déroulement efficace de la vente - statut de la livraison et informations toujours disponibles.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Malheureusement beaucoup trop lent et extrêmement cher à l'expédition.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Too small for me Too small for me. Very detailed for its size but just too small for what I want or need! Length 2 3/4in. and wing span is 3 3/4 in. It is a very nice model for its size. I will keep it.
Réponse de 1001hobbies
Hello, Thank you for this comment on this product. We thank you for taking the time to give us your opinion and regret that it does not suit you! best regards Les service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.
Réponse de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Bedankt voor je feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Excellent service Commande livrée dans les délais et excellent vendeur, notamment dans la communication concernant la livraison.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Excellent timing l'article est conforme
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rapide et efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
L'un des rares magasins à avoir le... L'un des rares magasins à avoir le produit en stock. Je l'ai commandé en ligne dimanche soir. Il a été livré chez moi, dans l'ouest du Canada, le vendredi midi.
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Réponse de 1001hobbies
Chère Angie Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Une communication sans faille, une livraison dans les temps !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai commandé quelque chose qui a été livré en une semaine, bien emballé et tout était exactement comme je m'y attendais.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Site web clair alliage rapide Top
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Grand choix - site facile d'accès et de navigation - prix corrects - processus d'achat facile - moins facile de naviguer d'une gamme à l'autre (maquette puis documentation) un lien ou une proposition en rapport avec la maquette serait un pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
1 ère commande prix raisonnable même meilleur qu'à la concurrence envois très rapide et l'emballage très sérieux. Un très grand merci à votre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Sérieux et réactivité Produit correspond totalement au descrip
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bon produits sur ce site. Beaucoup de choix de puzzles. Envoi rapide et soigné. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
j'ai apprécié particulièrement la livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Choix très important de maquettes rapidité d'exécution des commandes prix assez attractifs. Marchandise bien emball
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Moyen car si réferences toutes disponibles et envoi rapide la prise de commande a été plus que laborieuse(ralentissements nombreux bugs) et le preparateur de commande a confondu HU022 avec HU220 donc pas la bonne couleur ! Comme les fournisseurs ne manquent pas et que le COVID booste le savoir faire de la vente en ligne j'oublie 1001 maquettes. Dés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délai de livraison très long...peut-être est-ce lié au covid ??? Mais là c'est vraiment très long. Sinon produit conforme (cadeau de Noël donc pas encore o
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Super ! Très rapide
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