Avis clients de 1001hobbies

parfrait parfait.

Lent mais efficace contact client efficace. Merci Laure

Livraison rapide et produits conformes !

Totalement satisfait de l'expédition et de la conformité des produits. Reste maintenant à les monter avec soin et patienc

Livraison assez longue

A une semaine de Noël je ne vois tjs rien venir . Commande faite depuis le 30 nov réception prévu le 10 dec et tjs rien le 18 . Impossible de joindre par téléphone et aucune réponse malgré les mails envoyés. Peut être aurais-je une réponse avec c

Parfait. Aucun problème. Produits conforme à la comman

Aucune nouvelle de ma commande effectuée dix jours auparavant. Pas de réponse ni par téléphone ni par mail Expectative la plus comp

Délai de livraison rapide...Néanmoins cela se corse lorsque nous devons retourner l'un des produits de la commande (produit qui n'est pas conforme à nos attentes) : la demande est faite sur le site depuis plus d'une semaine maintenant et toujours pas de message pour autoriser ce retour. Le service client est injoignable par téléphone. Bref il vaut mieux être totalement satisfait de sa commande et ne rien avoir à ret

Commande faite il y a 2 semaines. C'est une catastrophe !!! Sur 2 articles disponibles 1 transformé en avoir et l'autre expédié soit disant il y a 3 jours. Depuis mon colis est dans la nature ? Aucune indication de prise en charge sur le site de Mondial Relay. Je suis mécontente et je ne lacherai pas l'affaire ! Même si vous êtes injoignables par téléphone ou mail je souhaite des explications. Je n'adhère pas à votre slogan nos clients nous ador

Le plus grand choix de modèles à des prix compétitifs. Emballage soigné, envoi et livraison rapides. Bien joué 1001 modèles

le colis est arrivé avec une boîte de produit neuf déjà ouverte avec des coins bosselés et écrasés et une languette d'ouverture cassée

All OK shipping castorland 3000-piece puzzle

J'ai passé une commande qui aurait dû être livrée dans les 7 à 9 jours ouvrables et qui, au lieu de cela, a pris 12 jours. Comme il s'agissait d'un article que j'étais censée décorer pour Noël, chaque jour de retard était lourd à rattraper. Le service après-vente m'a communiqué une maigre information sur le retard de réapprovisionnement, ce qui m'a mis mal à l'aise, car si vous n'avez pas les marchandises en stock, vous ne les vendez pas. Si j'avais su que l'article était en rupture de stock, je l'aurais acheté à un prix inférieur auprès d'un autre revendeur dont le délai de livraison estimé était de 10 jours ouvrables. Autre chose : comme l'objet a une forme de cône, j'ai demandé un emballage cadeau (coût 2,50€) pour avoir quelque chose de plus """"&quot ; professionnel que ce que j'aurais pu faire (je suis assez doué avec les paquets de toute façon) et on m'a livré le cône simplement enveloppé dans une feuille de papier coloré et avec une fermeture en scotch qui était pour le moins embarrassante. Je pense qu'avec un peu plus de soin et d'attention, quelque chose de mieux aurait pu être fait. Je ne donne pas une étoile parce qu'avec l'achat j'ai reçu un bon de réduction de 5€ sur mon prochain achat de toute façon. Je ne l'utiliserai probablement pas, mais c'est quand même une bonne pensée.

A un moment ou à un autre du transport, le couvercle de la boîte a été en contact avec de l'humidité et se détache maintenant à cause des dommages causés par l'humidité. Le contenu intérieur est correct. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé, mais c'est un peu décevant. Même l'étiquette d'expédition sur le carton est illisible.

Seriousness Rapidez el artículo llegó embalado en perfecto estado muy contenta con la compra seguro repetié en futuras ocasiones esta ocasión será un regalo y seguro que enca

malgré la déceptio""produit manquant"" sur la commande initiale un bon rattrapage sur d'autres produits livrés rapidement et conforme aux descriptifs. je recommanderai

Ne pensez même pas à l'acheter. Je modifie un commentaire précédent car le système ne me permet pas de faire un autre commentaire. C'est mon deuxième commentaire sur la même commande. J'ai commandé il y a 20 jours, j'ai fait un commentaire il y a 4 jours et ils m'ont répondu aujourd'hui en me disant que le service client me contactera dans les plus brefs délais. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site. Je vais continuer à mettre à jour mes commentaires tous les jours pour informer tout le monde de ce que j'ai reçu.

Rapidité de l'envoie Très tres bien emball

Je suis fatiguée de ne pas obtenir de réponse concernant une commande que j'ai passée le 15-11-2020. Il y a plus d'un mois et ils ne l'ont même pas livrée au bureau de poste pour qu'elle soit livrée. Je vous prie de me rendre mon argent, car s'il n'arrive pas avant le 23-12-2020, je n'ai plus besoin de cette commande.

c'est la deuxième fois que je commande chez vous et je tiens à vous féliciter pour votre célérité et votre professionnalisme surtout en cette période difficile ou confinement oblige vous devez être saturés de commandes de pauvres vieux comme moi ! (même si mon amour des maquettes remonte au temps béni des années soixante..... Bonne continuation Nedeleg laouen h

Tout a été parfait emballage parfait livraison rapide mer

Qualité et rapidité d’env

Très belle maquett

Bonjour Le char M1A1 Abrams Nato RC 172 commandé pour un cadeau d'anniversaire ne fonctionne pas. Nous vous avons sollicité à ce sujet via votre interface afin de trouver une solution et notre message est resté sans retour. Merci de bien vouloir nous contacter pour résoudre la situa

Inadmissible commande passé ya presque 2 mois et toujours en cours de traitement je ne commanderai plus sur ce site ca fait 2 fois que c'est la mouis

Délai livraison lon

Rien à redire

Bon service fiable, livré 3 jours plus tôt que prévu.

Expédition rapide Service efficace Grand assortiment de matériel

Excellent service ... tant le produit que le délai de livraison étaient parfaits.

Tout va bien !

Aucun problème, sauf que j'ai payé le supplément pour le suivi aux États-Unis et que le �tracking� était pratiquement inutile. Il ne m'a jamais donné d'adresse réelle, juste (éventuellement) que l'article avait été livré au pays de destination... ce qui est assez large étant donné que c'est un pays assez grand. Mais le modèle est arrivé sain et sauf et, d'une manière générale, j'ai été satisfait du service.

J'adore le kit Vive la France !

La commande est arrivée rapidement avant le délai prévu, c'est très simple et facile de commencer à faire des modèles. J'ai bien aimé

J'ai passé la commande le 2711 jusqu'à 1112 ils ne l'ont pas enregistrée et le 1512 ils l'ont envoyée aujourd'hui 1612 je l'ai reçue. Grâce au fait que j'ai payé avec paypal j'ai pu réclamer le montant et en trois jours ils me l'ont envoyé sinon j'attendrais encore. Je n'achèterai plus jamais chez eux.

J'adore le kit J'adore le kit, Vive la France !

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Envoi rapide et soignÃ

Livraison rapide et de qualité