Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Déçu pour mon colis que j'ai pas ut je comprend pas que sa ces passer comme sa il faut attendre encore pour l'avoir merci mon non ces papinaud j'ai fait une erreur de frap
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien. Livraison rapide. Je trouve juste dommage le surcoût pour les paiements PayPa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Offre complète et variée. Prix compétitif. Livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Adresse très fiable. A recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Colis déposé sur la boite aux lettres emballage cadeaux chiffonné. Ca me coûte cher pour un service mo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J'avais commande 4 boites de petit soldats romains au 172. A la place j'ai reçu un bateau a voile au 1177 le Britannia... Cela fait 2 fois que je commande sur ce site. Probablement la dernière fois. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonjour. Maquette Breguet 2 Ponts de très mauvaise qualité avec beaucoup de traces de doigts noires des manques de matière sur certaines pièces. Très déçu au regard du coût par rapport aux maquettes actuelles. La notice d'assemblage est pauvrissime. Je déconseille cette maquette et cette technologie qui fait qu'il est obliga""raboter"" toutes les pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Envoi parfait - ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Parfait pour petit gars de 8 ans !!!tout en 1 Hâte de voir le résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Tout simplement parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Reçu en temp est en heure très bonne qualité je cons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
I ordered on 12/4 I ordered on 12/4. On 12/15 I checked tracking and it said it should arrive that day. The next day the message changed to in transit. Tomorrow is 12/22. I still haven’t received my order. All I’ve gotten from your company is more offers to buy things. I’m frustrated and I still don’t have an answer when I’m getting my order.
Réponse de 1001hobbies
Sir, Thank you for your feedback. We have sent a request for express delivery to the carrier with no guarantee that he will take delivery information on that day. Thank you for your patience, We wish you merry chrismas Best regards, customer care 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai eu l'impression que 1001Hobbies s'est donné beaucoup de mal pour me procurer le plus rapidement possible un article qui était très convoité et quasiment introuvable. Merci beaucoup.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Merci pour la livraison rapide je pense que mon fils sera très heureux.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Tout va bien ?
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je suis très satisfait. Tout s'est déroulé sans problème. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Délais d’expedition annoncés 5-7 jours Commande passée le 812 et expédiée ce jour. Soit 13 jours plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
manque les voiles imprimées dans le kit de montage contrairement au descriptif de présentation sur le site de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Oh top!!!! Maquettes de qualité. Envoi rapide.. très pro. Je recommande a 1000
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service super rapide merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Dommage que le 0 n'existe pas. J'ai passé commande le 1312 avec une soit disant livraison au 1712. Après plusieurs relances silence radio. J'ai choisi les articles spécifiquement pour les avoirs pour Noël et ce ne sera pas le cas. Plus de 10€ DE FRAIS DE PORT. C'est du grand n'importe quoi et prendre les gens pour des idiots. Je suis dégoutée. Je ne recommande pas et souhaite me faire rem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Les produits reçus correspondent à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ma demande de remboursement est délibérément ignorée ! Plusieurs jours après ma commande on m'informe que suite à un problème de stock mon article n'est plus disponible. Je demande alors le remboursement de ma commande. Pas de nouvelles. Je relance avec un nouveau mail et là on m'annonce que mon article sera bientôt expédié. Je réclame malgré tout une fois de plus le remboursement (c'est bientôt Noël et un montant de plus de 150€ ce n'est pas négligeable). Et pas de réponse. Depuis 3 j""mails type"" m'indiquant que ma commande est en cours de traitement. OK mais moi j'ai demandé à être remboursé depuis plus d'une semaine. Pourquoi ignorez-vous ma deman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Délais annoncés non tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas de sérieux !!! Lors de la commande produit disponible quatre jours plus tard un mail qui m’avise que le produit n’est pas disponible. Pour le remboursement il faut attendre 14 jours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Chaussures conformes. Chaudes et poids leger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
top pour le maquettes en bois mais la maquettes de l horloge de Leonard est en plastique..........je n'ai pas du bien lire ou ce n'était pas bien expliqué..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l e
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
colis arrivé en bon état en temps et en heure MAIS le produit était défectueux j'ai donc envoyé un mail pour procéder a un échange mais a part un mail bateau me disant de patienter je n'ai reçu aucune réponse je trouve le service client exé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai passé commande au début du mois aucune nouvelle du statut de commande inchangé sur plusieurs semaine j'ai du les recontacter pour que la commande bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande conforme a la description. Livraison rapide. Très sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'attends avec impatience de lire que mon colis est enfin donné au transporteur Demain ça fera 15 jours que j'ai passé comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
rien à ajoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produit conforme à la commande. Livraison OK avec respect du délai annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le produit est conforme à nos attente et arrive dans un délai très raisonnable mer
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Lorsque personne d'autre n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Aires detail sets Quand personne n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Sanchez, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bon service et bonne qualité
Avis traduit
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