1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J’ai commander 2 maquettes le 040121. On me dis qu’il y a une rupture de stock concernant les peintures.( j’ai essayer de changer le produit en vain)Depuis j’essaye de les contacter par mail mais ils me renvoient toujours le même mail sans aucune solution! Aucun moyen de les contacter a part par mail! Très d
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Délais de livraison non tenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Parfait. Paquet rassemblant plusieurs achats (maquette + colle pinceaux pinces) en un seul envoi. Le paquet était bien sécurisé (papier bulle) et est arrivé ) te
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
commande reçu rapidement la maquette à l'air correcte à voir quand elle sera montée mais cela devrait être un cadeau qui va faire pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Commandé de la peinture le 31 avec colissimo à 980€ pour une livraison en 1 à 2 jours ouvrés Le 11 aucune nouvelle commande en préparation ! Envoyé un mail pas de réponse impossible de joindre par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Tout est parfait: commandepaiementdélailivraison. Troisième commande sur ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Envoi très rapide bien emballé rien à redi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Returned item over a month ago for a refund. Still no refund. Chased up twice and told when they receive it I will get a refund. Royal Mail confirm they have my return. Would never use this company again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
la référence ne correspond pas aux photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Colis arrivé rapidement bien emballé je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Transaction Parfaite et Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Alors que l'entreprise se vante de son siège français en Isère le traitement de ma commande a pris plus de 2 semaines et mon achat a mis quasiment un mois à arriver. Il faut soit embaucher du monde soit rendre ses pratiques plus efficaces (ou les deux). Mon paquet est par contre arrivé en parfaite condi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Parfait!. rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bon site livraison dans les délais Rien à redi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Suiviprécision rapidité rien à dire sinon que ce site est parfait je recommanderai c'est
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeut etre en passant par truspilot j aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Rapide et efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison sans aucun souci. Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
excellent service juste un défaut pas de livraison à domici
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Rien à redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Rien à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Commande envoyée dans les temps produit conforme aux attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Pour un premier achat cela c'est très bien passé donc on contin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très conten
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très satisfait de l'ensemble... Je suis très satisfait de l'ensemble de la transaction. Malgré le retard dans la livraison, dû à la pandémie, vous avez eu une communication remarquable, et vous avez livré un excellent produit en fin de compte.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Smith, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
I am very pleased with the whole… I am very pleased with the whole transaction. Despite the delay n delivery, due to the pandemic, you had outstanding communication, and delivered an excellent product in the end.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Smith, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Je suis très satisfait de l'ensemble de la transaction. Malgré le retard de livraison dû à la pandémie, vous avez eu une communication remarquable et avez livré un excellent produit au final.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bon service mais cher
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très beaux articles, livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super livraison ! Rien à dir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
tres bien envoie rapide et soigné merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Du choix mais déçue des produits ! Malgré une réception assez rapide et des prix attractifs j'ai le regret de voir une qualité très médiocre des pièces de puzzles qui sont extrêmement petites (1500) et très fines. De plus plusieurs pièces peuvent correspondre à plusieurs places donc le puzzle est quasi infaisable. Moi qui en fais beaucoup et ai de la patience j'ai jeté l'argent par les fenêt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison rapide et efficace très content de mon acha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Site très réactif. Colis soignébien emballé. Reçu dans les délais prévus Je rec
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Excellent service L'ensemble de l'expérience a été formidable. L'emballage était excellent et le produit est arrivé comme prévu. Je ferai certainement d'autres affaires avec eux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Crews, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Très bonne expérience livraison a temps et matériel conforme je recomman
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Tout s'est très bien passé. L'emballage était excellent et le produit est arrivé comme prévu. Je ferai certainement d'autres affaires avec eux.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
La commande a été rapide et facile La réception a été rapide Top entreprise
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 