Avis clients de 1001hobbies

Tout s'est tres bien déroulé

1001 hobbies parfait Par contre je n’ai pas retiré mon colis Chronopost catastrophique comme d’habitude

toujours satisfait. je suis client depuis plusieurs années.

Je revois tous les mails adressés à une autre personne depuis sa prise de commande et durant toutes les étapes jusqu'à la livraison ! Impossible de vous joindre par téléphone, il faut obligatoirement ouvrir un ticket mais pour cela je dois aussi créer un compte ! Une histoire de fou ! Tout ça parce-que nos numéros de téléphone se ressemblent...et oui du coup je connais tout sur ce monsieur.....bonjour le RGPD 🤷‍♀️

Très bon produit mercie

Produits marqués en stock qui ne le sont pas. Communication nulle

Satisfait des articles du site de la commande facile du paiement de la rapidité de réception. Je vais commander de nouveau.

Je dessus de ma 1ère commande car je n'ai pas reçu la totalité et sa plus 2mois que je l attend ou que je sois remboursé .je n ai toujours pas de nouvelles et que j ai envoyer au moins 3 mail et que je n'ai toujours pas de réponse j espère avoir une réponse d'ici peu

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Une super promo, livraison rapide, parfait, merci!

Commandé samedi après-midi, reçu mercredi en bon état . Confirmation de la commande par mail immédiate et suivi du transport parfaite. Continuez comme ça, c'est parfait.

article incorrect, toujours pas reçu l'article commandé

produit fidèle à la description, arrivé en temps et heure.

Tout est correct, merci

Bien

Rapidité et bon emballage. Merci.

Je n'ai jamais reçu le colis ni de réponse ; je me sens arnaqué. L'achat a été effectué avant Noël. J'ai envoyé de nombreux e-mails et je n'ai pas reçu de réponse. J'envisage d'intenter une action en justice pour fraude. C'est scandaleux ; c'est moi qui ai payé le produit et l'expédition.

commande reçu endommagée (pots de peintures qui se sont déversés dans le colis endommageant un kit de détaillage royal model) j'ai communiqué cela au service client il y a plusieurs jours maintenant (15) et je n'ai aucun retour de leur part.....

Je suis très content de votre service et communication

Excellents prix et expédition rapide, emballage bien fait, excellente expérience d'achat

Bonjour Très content comme tjrs. Je recommande ce magasin. Service excellent.

Bon produit, bon service

Bonjour. Je suis très satisfait de vos services

Comme je l'ai déjà écrit, il y a une erreur dans la commande J'ai reçu une boite de volontaires US guerre Seminole au lieu du 7eme Uhlan PRUSSIEN.

Réponse rapide, livraison en temps et en lieu. Explications claires en cas de retard de livraison

Tout était en ordre, sauf l'affichage déroutant de la date de livraison.

Livraison au top, produit conforme

Conforme à ma commande grand merci

Très satisfait. J'ai acheté avec connaissance de cause un produit sur commande. Le suivi du site a indiqué les différentes étapes (commande chez le fournisseur, arrivée estimée chez le vendeur, envoi, etc.)

Commande et réception rapide

Le colis n'est jamais arrivé, il a été expédié à Paris, alors que je l'attendais à Rome en Italie, et malgré mes signalements, je n'ai reçu aucune assistance de personne, perdant le colis pour toujours et sans remboursement. PÉSSIMES !

Envoi rapide, prix compétitifs, parfait

La folie ne colle pas toujours et ne s'adapte pas comme elle le devrait

Après avoir attendu plus d'un mois et un tas de courriels, la commande est arrivée. La page ne précisait pas qu'elle n'était pas disponible. Je suis désolé, je ne le recommande pas.

tres bien

Bien.

Vous mettez trop de temps à expédier le courrier ordinaire. Je ne suis pas content à ce sujet.

Jamais été déçu.

très bien.

Figurine commandée le 18/12, affichée en stock et également affiché "livré en 7 jours" (mentionné aussi dans la facture), soit le 25/12. Parfait pour les fêtes. Le 25/12, pas de nouvelles de ma commande, je reçois un mail le 29/12 qui m'apprend que la figurine a été spécialement commandée pour moi et qu'il y a un retard chez le fournisseur. On me promet dans le même mail une expédition pour le 09/01. Le 13/01, toujours pas de nouvelle de ma commande, j'envoi un mail au service client pour savoir où ça en est et demander le remboursement de ma commande si elle n'était pas envoyée le 19/01. Réponse par message automatique qui m'informe que le service client se réorganise et que le délais de réponse est un peu plus long. Bon, on est plus à une semaine près hein, la personne a qui je voulais offrir la figurine attendra bien encore! Finalement, je reçois le mail automatique qui dit que la commande a été expédiée le 15/01 et j'ai eu une réponse du service client le 20/01 soit après la livraison du colis... Bien que les prix soient attractifs, le vendeur ne tient pas les engagements qu'il promet sur son site: le stock n'est pas juste ou pas à jour, les délais de livraison n'ont pas été respectés, le manque d'information sur le statut de la commande n'a rien arrangé. Unique et dernière fois que je commande.