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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 740 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
la société elle-même et Monique en particulier ont été fantastiques dans tous les domaines, le point négatif de la transaction a été l'agence d'expédition
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G
Note : 1 sur 5
Pour un kit d'une valeur de plus de 30 euros, je ne m'attends pas à ce qu'il soit si simple que je puisse le terminer en 2 heures !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 5 sur 5
Quand vous tombez sur une personne aimable, à l'écoute et compétente, TOUT se passe bien
C'est le cas cette fois-ci
C'est le cas cette fois-ci
V
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la commande. Arrivé rapidement...
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Note : 5 sur 5
Il n'y a rien à redire, tout est super.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Note : 5 sur 5
Tous OK
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A
Note : 5 sur 5
très bon magasin livraison rapide
G
Note : 1 sur 5
il n'y a pas de retour d'information il faut beaucoup de temps pour l'expédition que vous payez . garantie ho mais très bien merci jupie le poepie pas bon ! !!!!!!!!!!
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous contacterons dès que possible. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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V
Note : 5 sur 5
Marchandise top, arrivée super rapide !
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Réponse de 1001hobbies
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Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Note : 1 sur 5
Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles non livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule ! !!
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, j'ai acheté en Espagne plusieurs pièces détachées de la marque hpi (toutes d'origine avec son sceau de garantie) et en quelques jours j'étais chez moi. Très bonne boutique, je la recommande, et le vendeur très attentif et très bonne communication.
Je reviendrai acheter d'autres accessoires, je suis satisfait à tous points de vue.
Avis traduit
Je reviendrai acheter d'autres accessoires, je suis satisfait à tous points de vue.
G
Note : 3 sur 5
Bon site web, livraison assez tardive cependant, beaucoup de choix.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
A dû attendre beaucoup trop longtemps pour obtenir des produits. Au départ, la commande ne lui est pas parvenue alors qu'elle avait été payée. J'ai dû rechercher moi-même tous les produits car ils n'en savaient rien. Communication médiocre. J'ai dû envoyer plusieurs fois des photos et des textes. J'ai tout transmis et je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais demandé. Et cela a pris beaucoup de temps. Malheureusement trop tard pour l'anniversaire de mon fils. Je ne commanderai plus ici.
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Réponse de 1001hobbies
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A
Note : 5 sur 5
livraison rapide! merçi!!
V
Note : 5 sur 5
Tout est OK, à bientôt !
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Réponse de 1001hobbies
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Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de qualité
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V
Note : 3 sur 5
Le site est correct, la recherche pourrait être meilleure, mais la livraison a été très lente, d'où les 3 étoiles.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
La préparation et l'expédition de la commande ont pris beaucoup de temps. Une fois expédiée, elle est arrivée rapidement, mais cela avait déjà pris plus de 10 jours.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
En fin, la matrice est venu... :)
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour le magnifique service qu'elle m'a offert. Mon colis est arrivé en parfait état.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne communication depuis l'accusé de réception de la commande jusqu'au suivi et à la livraison
Avis traduit
G
Note : 2 sur 5
L'article commandé et payé Dragon Apollo 17 1/72 n'est soudainement plus disponible et livrable. Il faut du temps pour s'en apercevoir et se faire rembourser.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu et en très bonne état
A
Note : 5 sur 5
Top cool
C
Note : 3 sur 5
Les prix sont très bons, mais les frais de port sont un peu élevés même si vous faites un gros achat. Et le délai de livraison est très long (comme si la commande venait de Chine).
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon prix, livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé en parfait état. Le délai d'expédition était minime. génial !!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rapide et serieux
très bonne communication
très bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Expérience positive, tout correspondait à la description. Envoi dans les temps, emballage adéquat, bravo !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, traitement rapide et envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Commande correcte et livrée dès que disponible , le top !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
aucune remarque à faire concernant ce site, facile d'utilisation pour trouver ce que l'on cherche, envoi sécurisé et rapide. Merci.
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit que je voulais sur leur site web, je l'ai commandé, je l'ai payé et il est arrivé intact dans les délais impartis.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 1 sur 5
Service médiocre, 3 mois pour recevoir la commande et aucune aide de votre part.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Vous Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que notre service client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cet incident. Bonne journée Laure.
A
Note : 1 sur 5
3 mois pour la livraison sans explication , aucun message
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Très bien