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A
Note : 2 sur 5
Trop de temps pour passer la commande
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 740 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site ok pour les passionnés de modèles réduits , livraison rapide est soigné a recommandé !!
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Merci !
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
Au départ, l'expérience n'a pas été positive, j'ai effectué un paiement mais je n'ai pas reçu de commande, il semble que ce soit un bogue dans le système. Injoignable par téléphone, j'ai envoyé plusieurs courriels, mais aucune solution n'a été trouvée. Finalement, j'ai eu quelqu'un au bout du fil, qui a tout résolu gentiment. Dommage que mon fils n'ait pas reçu l'article promis en compensation. Mais la voiture est super cool !
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Malheureusement, un long délai avant que la commande ne soit livrée.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour cette commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, énormément de choix, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
V
Note : 3 sur 5
La figurine n'était malheureusement plus dans son emballage d'origine et a subi une usure de la peinture. Dommage.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
aucun problème à signaler parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement réalisée et très vite expédiée, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 3 sur 5
Livraison tardive.
A
Note : 5 sur 5
Tout conforme et envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours content des commandes ainsi que des avis donnés lors de demandes de renseignements. Très récemment j'ai été bluffé par la réactivité du service clients pour une demande de remboursement pour une commande en doublon. Chapeau bas. Ne changez rien. Bien cordialement
V
Note : 5 sur 5
Tres bien, merci beaucoup
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Numéro de suivi : 556565112 Numéro de commande : 26-06683-86213 J'ai reçu mon article mais il n'y a pas d'instructions dans le paquet, merci de m'en envoyer une dès que possible.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Il n'est pas du tout réel et je trouve le prix excessif pour la pièce qu'il est.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous nous excusons Bonjour, Nous vous remercions pour votre courriel et nous sommes désolés de votre déception. Veuillez croire que cela est très désagréable pour nous.
Nous vous invitons à contacter le service client ou à nous retourner le produit pour un remboursement.
Merci de votre compréhension, Sincèrement, Le service client 1001hobbies.
Nous vous invitons à contacter le service client ou à nous retourner le produit pour un remboursement.
Merci de votre compréhension, Sincèrement, Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Accueil très sympathique et professionnel lors de communications téléphoniques. Site ok.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande , pas de problème à signaler .
A
Note : 5 sur 5
Articles reçus très rapidement, ce qui se fait rare...
V
Note : 5 sur 5
Bon site, expédition internationale rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison rapide. Nous ferons de nouveau appel à vous.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
V
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison rapide, merci beaucoup
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Ma commande d.d.19-03, a été livrée proprement d.d.30-03 à l'adresse indiquée. Oui, les délais d'attente sont un peu longs, mais cela est également indiqué. Les quelques avis négatifs sur Google concernant cette entreprise ne sont pas vrais. Je suis très satisfait, chapeau.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé. Processus de commande facile et délai de livraison raisonnable. Très satisfait de l'achat
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
delais avant envoi de 2 à 4 semaines trop long (4 semaines pour moi) signifiant pas en stock. c'est moyen, pas d'autres commentaires
Slts
Slts
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous informons que ce produit est déstocké de chez notre fournisseur. Ce fournisseur est très long en raison de l'envoi avec le Brexit et le Covid-19, les délais sont très longs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous présentons nos excuses pour cet incident.
nous vous souhaitons une très belle journée;
Laure
G
Note : 5 sur 5
Très bien.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très con
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
choix qualité prix très bien livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
est arrivé au bon moment et sans incident
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout a été conforme à mes souhaits
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide 2 jours avant la date predit