Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 742 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison quelque fois un peu trop longue (plusieurs semaines). Mais l'emballage est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Rapide et commercial
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Délai de livraison trop long
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Lent
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bonjour, je suis content d'avoir ce kit ! Est-ce que vous l'avez aussi à l'échelle 1/48 ? Si oui, je l'achèterai ! Mon expérience a été excellente !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison rapide et suivi de commande très détaillé et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
très bien services au top site que je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
De l'achat à la réception du colis, tout s'est très bien passé. Rien à dire.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Article conforme à la description, livraison rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
tout s'est bien passé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
pas de tracas, pas d'ennuis et des mises à jour constantes sur l'état de la commande et de l'expédition
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Très bien.
Peut être affiner l'efficacité des filtres.
Mais sinon c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Temps d’expédition et réception beaucoup trop long ! Le temps indiqué sur le site n’était pas le bon, l’achat était prévu pour un anniversaire et est arrivé en retard ... déçue
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
La commande a pris un peu plus de temps que prévu et je n'ai pas reçu de notification à ce sujet. Sinon, je suis ravi des produits et de votre site web.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
L'article reçu correspond exactement à mon attente. De très belle qualité et de très beaux détails>;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Impeccable , toujours des produits de très bonnes qualités . Livraison rapide.services au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
site clair, commande facile, délai de livraison très correct et bonnes infos de suivi.
Donc rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Rien à dire tout est clair nette et précis et la livraison est rapide et arrive en bon état merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Rien à redire. Parfait !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Tout est OK, je vais continuer à acheter !!!
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Super prix, super modèle d'avion !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
rien car pas recu le produit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur,
Nous regrettons cet avis, mais pour nous le colis a été livré en date du 09/04/2021 09:00:00. Notre service client 1001hobbies se tiens à votre disposition pour tous compléments.
Merci de nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Tout a été livré comme promis, à temps et de bonne qualité. Fournisseur recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfaite expéditions et livraison rapide bien emballé
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Large gamme de produits et livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide, bonne communication.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
J'ai passé ma première commande chez vous, j'en suis très satisfaite et je commanderai plus souvent chez vous à l'avenir.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site facile d'accès, livraison rapide et colis très soigné. Recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Le site est facile à parcourir. Tous les tris par exemple par marque ne marchent pas toujours mais on arrive néanmoins à trouver ce que l’on veut. Je recommande.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Emballage parfait, service excellent, grand choix d'articles.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livré rapidement, conforme, conseils avisés : je recommande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
La commande est arrivée à temps et la livraison a été décrite en détail
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Le contact avec le service clientèle est correct. Mais beaucoup d'informations sur la livraison (retardée) (que j'ai dû suivre moi-même) m'ont été données en français, sans option pour l'anglais.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
J'ai commandé un avion qui était en stock. Mon compte a été débité immédiatement. Des semaines ont passé et quand j'ai vu que l'avion n'était pas arrivé, je vous ai contacté et vous m'avez dit que le produit n'était plus en stock. J'ai demandé à être remboursé et on m'a envoyé un bon pour acheter un autre produit. Dans quel monde vivez-vous ? Cette façon d'acheter n'existe plus. Je n'achèterai plus jamais rien chez vous.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Nous tenons à vous rappeler que vous avez souhaité échanger votre produit en rupture de stock contre un autre. En conséquence, la commande vous a été livrée dans les 3 jours. Nous regrettons cette erreur de stock et vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
livraison de qualité malgré le covid et choix augmenté confiance
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Tout était parfait. Le transport et la livraison pourraient peut-être être améliorés.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Excellent matériel, vendeurs courtois et attentifs aux demandes des acheteurs
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Malgré le délai un peu long mais compréhensible u fait de la situation les produits sont conforme à ce que j'attendais.
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