English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, avec un bon suivi. Tous les articles étaient impeccables et bien protégés.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 740 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
J'ai pu trouver ce que je cherchais à un prix raisonnable. L'expédition a été rapide pour une livraison à l'étranger. J'ai été incroyablement satisfaite de mon expérience et je recommande vivement 1001hobbies.com.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Commande du 9 novembre envoyée le 17 décembre....Rien ç rajouter:::
C
Note : 5 sur 5
Efficacité totale.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
rapide et bien livré
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,excellent suivi
A
Note : 3 sur 5
Délai de préparation de commande un peu long
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
1ere commande et très satisfait du service. Emballage soigné et livraison très rapide.
je recommande
je recommande
V
Note : 5 sur 5
Facile et rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
rapide, m'a tenu informé. Je referai appel à 1001
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Toujours un service excellent et rapide avec de très bonnes informations sur le suivi de la livraison des colis !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
PEdido dépasse mes attentes
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
satisfait
C
Note : 2 sur 5
ils mettent trop de temps à résoudre un retour après trois appels téléphoniques
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu 4 jours avant la date de prévu, merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité de traitement de la commande, respect des délais de livraison.
A
Note : 1 sur 5
Le modèle Roco commandé arrive en retard, après deux fausses annonces de livraison par le transporteur SDA choisi par 1001 Hobbies pour la livraison. Lorsque la commande arrive, elle NE FONCTIONNE PAS. Je suis obligé de l'ouvrir plusieurs fois pour vérifier les contacts sur les roues. Après chaque vérification, elle fonctionne bien, mais seulement pour un court instant. Au troisième contrôle, elle ne fonctionne plus. Je suis obligé de faire réparer la locomotive commandée à mes frais. DERNIERE EXPERIENCE AVEC 1001 HOBBIES qui ne répond JAMAIS au téléphone de contact 02124120034
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Produits correct. Délai de livraison et coût beaucoup trop long et trop élevé.
G
Note : 5 sur 5
expédition rapide. Emballage soigné et bien arrivé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
ne changez rien merci
C
Note : 1 sur 5
Un désastre. Ils ont fait une erreur lorsqu'ils m'ont envoyé le produit. Pour retourner le produit, j'ai dû appeler plusieurs fois et il n'y avait jamais personne qui parlait anglais. Finalement, ils m'ont envoyé une étiquette de retour. Après trois semaines, je n'ai toujours pas reçu le produit et je n'ai pas été remboursée. Je n'achèterai plus jamais sur ce site et je ne le recommande pas.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
J'étais vraiment content initialement du délai de livraison, mais une fois le colis en main, je me rends compte que je n'ai pas du tout reçu le produit correspondant au visuel, rien à voir, je suis vraiment déçu...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Note : 3 sur 5
Manque une certification de l"avion miniature (énoncé 130 de cette miniature) pas de document .fabrication !!! Déçu
A
Note : 3 sur 5
je suis satisfais de la rapidité de la livraison du colis, mais tres decu par rapport a la qualite du service concernant la mise en oeuvre du papier cadeau et du message cadeau , service facturer 2€50, j'ai du refaire le papier cadeau et pas de message, heureusement que j'ai recu le colis au lieu de le faire expedier chez la personne concerné par le cadeau, j'aurais eut trop honte..
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande très déçu
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Très bon service, pas de problème
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonne description sur le site. Maquette reçue conforme à la commande et livraison ultra rapide. Seul petit bémol, l'emballage cadeau pas à la hauteur et un peu baclé.
V
Note : 2 sur 5
La livraison a été renvoyée par DHL - seul DHL.... sait pourquoi. Le crédit a pris beaucoup de temps et a dû être réclamé plusieurs fois.
Je trouve irritant qu'une page d'accueil allemande avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail en allemand et qu'un centre d'appel (ou autre) en France, où l'on maîtrise à peine l'anglais, réponde à l'appel.
Avis traduit
Je trouve irritant qu'une page d'accueil allemande avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail en allemand et qu'un centre d'appel (ou autre) en France, où l'on maîtrise à peine l'anglais, réponde à l'appel.
A
Note : 5 sur 5
Site internet bien agencé simple
Beaucoup de choix
Délai de livraison respecté
Beaucoup de choix
Délai de livraison respecté
V
Note : 5 sur 5
Très bon magasin, service d'excellente qualité.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Vous semblez toujours avoir exactement ce que je veux, Merci (et même tolérer mon incapacité totale à parler ou lire le français ! {merci Google!})
V
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée aussi rapidement que possible en ces temps de Brexit et de problèmes de covidie, et elle était très bien emballée.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation commande rapidement expédié et très bon accueil dans le dépôt de livraison !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en bonne état
A
Note : 5 sur 5
Livré à temp et excellent suivi je recommande
V
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande et j'attends toujours la deuxième livraison. La gestion des problèmes laisse également à désirer. Je n'ai pas reçu d'avoir jusqu'à présent.
Avis traduit