Avis clients de 1001hobbies

Large gamme à des prix avantageux. Convivialité et rapidité.

Commande passée le 7 décembre. Aujourd’hui le 10 janvier, toujours rien.
Mais 70 euros débités. Très déçue d’autant plus que c’était pour noël. J’aimerais recevoir cette commande ou être remboursé mais aucune info, aucune communication. Pas du tout sérieux. Je ne recommande PAS.

La livraison n'a eu lieu qu'après six semaines. Rien en termes de communication sur le retard

Une partie de la commande a été envoyée un mois après, dont déjà une erreur sur un article !!
Je suis toujours en attente de la suite !!!!!

Une commande non livrée depuis des mois , sans nouvelle du site , c'est ce moquer du monde , sans autre commentaire

Ai commandé depuis le 20/12 /2021 alors que tous les articles étaient en stock on m’annonce un article manquant depuis j.attends des nouvelles donc déçu.

Navigation très facile et en cas de difficulté les personnes de chez hobbies connaissent bien leur travail

Service client 0 aucune réponse de leur part , j'ai commander pour 650€ toujours rien reçu, et les délais ce décale à chaque fois alors qui a du stock

Commande passée le 03/12/2021.
Référence produit erroné. Après mon appel je m'arrange pour ne pas trop les embêter et leur trouve un produit au même coût et leur demande de me le livrer à domicile au lieu du mondial relay initial, on me dit ok...j'y ai cru.
Je viens de recevoir un mail mondial relay et mon article m'attend...on est le 8/01/2021.
Je ne recommande pas et il ne me verrons plus....

Kits impeccables suivi présent et très tres honnete communication parfaite

Rarement vu pire, service incompétent, aucunes excuses, ne préviens même pas qu’il y a un problème de stock oblige d’envoyer des mails sans cesse.

Commande effectuée le 19 décembre .10 janvier toujours pas livre. malgré mes nombreux mails aucunes réponses de votre part

Achat le 9 décembre, nous sommes le 10 janvier et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai dû les contacter moi-même car sinon je ne savais rien du tout. très déçue.

Large choix, prix attractifs et livraison rapides.

Commande toujours pas reçu, après 1 mois d’attente.
Relance plusieur fois mais robot trop bête pour répondre correctement !!!!
Je verrais l’état du colis à la réception , ça promet !

Traitement et livraison un peu longs pour le reste RAS.

Très bon produit et le cite est très bien fait

6 semaines et toujours pas de commande reçu

Commande jamais reçu. Remboursement toujours en attente...

Lorsque j'ai passé ma commande avec la livraison express qui coûtait la somme énorme de £35.00, je devais être livré avant Noël d'après le site web. Près d'un mois plus tard, j'attends toujours et je n'utiliserai plus jamais ce service.

Livraison plus d'un mois après commande alors que la maquette était en stock. Au final elle était en cours d'approvisionnement sans aucune idée de dates de réception.Personne ne répond au mail ni au téléphone. Carton non livré au point relais, juste un message comme quoi j'avais refusé la livraison or c'est faux. Colis réenvoyé en recommandé 7 jours plus tard. A fuir, carton endommagé.

J'avais passé une commande donc l'article était disponible. Le lendemain, l'article était indisponible. Ne voyant pas ma commande partir, j'ai appelé. J'ai été "balade" pendant 2 semaines, je n'ai jamais reçu mon article. J'ai donc demandé le remboursement qui a été fait sans problème.

Très bon service commercial
Produit impeccable

Je donne mon avis suite à un mail reçu :
Merci d envoyer la commande et je redeposerai un avis merci par avance

Je n'ai toujours rien reçu, cela fait plus d'un mois shame !!!!!

Ne respectent pas les délais de livraison annoncés. Les remboursements pour annulation mettent aussi du temps pour être émis.

Tres bonne expérience client !

Il s'agit d'une pré commande ... et là les délais donnés sont très aléatoires .... sinon une fois le produit rentré , tout se passe bien

J’ai commandé et payé un article qui ne m’a jamais été livré c’est lamentable et scandaleux!!

Commande pas recu repousser à 2 ans sans raison un scandale

Commande passer recu délais repousser a 2 ans sans réponse un scandale

Je n'ai rien reçu jusqu'à aujourd'hui. Chaque fois que vous voyez une date différente.

Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, et j'ai eu le temps de voir le site.

Voleurs, menteurs, escrocs et tout ce que vous pouvez imaginer sur cette ligne. J'ai effectué un achat fin novembre et je n'ai jamais reçu ma commande. Ils m'ont dit qu'ils l'avaient envoyée, que c'était une affaire de Correos et que c'était ma faute d'avoir choisi Correos. J'ai parlé à Correos, car d'après ce qu'ils m'ont dit, ils n'arrivaient pas à les joindre, j'ai réussi à les joindre la première fois. Et la Poste m'a dit que ces personnes avaient commandé mon colis en ligne, mais qu'elles n'avaient jamais déposé mon colis dans un bureau de poste. Depuis, j'ai été contacté par plusieurs personnes à qui il est arrivé la même chose qu'à moi pour déposer une plainte commune, c'est tout dire. N'achetez pas chez eux, vous le regretterez.

Livraison rapide Je recommande cette boutique en ligne

J'ai dû faire mon achat deux fois, car le vendeur n'était pas en mesure de me communiquer les coordonnées bancaires pour le virement du prix d'achat. Malgré une demande par e-mail et un appel téléphonique, je n'ai pas obtenu de coordonnées bancaires. Lors de la deuxième commande, j'ai payé par paypal alors que je ne le voulais pas.

Excellent choix et service !

Non-respect des délais de livraison

Ils vendent des articles qu'ils n'ont manifestement pas en stock et ne vous donnent aucun indice sur la date à laquelle ils pourraient, le cas échéant, arriver. Ils accusent ensuite le distributeur/fabricant de ne pas avoir de délai. Lorsque vous abandonnez finalement, attendez-vous à ce qu'ils prennent une semaine pour vous rembourser. Le service clientèle est pratiquement inutile. Je ne ferai plus jamais appel à ces gens.
L'utilisation d'une adresse web .co.uk donne également l'impression que vous avez affaire à une société basée au Royaume-Uni. Ce n'est pas le cas ! C'est un peu sournois de leur part je trouve.

très bien et j'espère répéter l'expérience