1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Navigation sur le site, service client, prix et qualité, PARFAIT. Par rapport à la livraison qu'ils ne contrôlent pas, ils devraient être plus discrets, au niveau de l'indication de la date, car l'article est arrivé 5 jours après la date, et la sonnette d'alarme commence à se déclencher.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
colis très bien emballé et rapidité de livraison .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Un excellent outil
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Excellent produit et livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Il me manque un des articles et personne ne m'a encore contacté.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rien de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Commande parfaite, réplique identique aux films !
Arrivé avec deux jours d’avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Bonne navigation. Bonne livraison.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
J'ai payé un supplément pour le recevoir dans les deux jours ouvrables et il n'est arrivé qu'une semaine plus tard.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
livraison ponctuelle en excellent état
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Le site n'est pas le meilleur pour naviguer mais le service est excellent avec une expédition et une livraison rapides.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bien satisfait de ma commande arrivée dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Site très clair avec un vaste choix et un service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
La navigation sur le site n'a pas été difficile, j'ai trouvé l'article que je cherchais. Il s'agissait d'un article difficile à trouver aux Etats-Unis. La livraison a été normale compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi à l'étranger. Il a fallu environ trois semaines pour l'obtenir. Le carburateur pour l'OS 61 FX a très bien fonctionné. Le moteur s'est allumé en trois tours d'hélice et a été très facile à régler. Quelle différence fait une nouvelle pièce !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Je suis très satisfait du service offert par votre site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rapide et sérieux
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Tous positifs. Vraiment.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Le service était excellent. Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Excellent !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonjour, étant donné que c'est la première fois que j'achète, toute préoccupation ou confusion a été résolue par l'équipe du service clientèle.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
En ce qui concerne le magasin, bon traitement, livraison rapide et amabilité. Quant au produit, très mauvais produit de mauvaise qualité.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
site agréable, facilité de manœuvre et de commande, délai de livraison raisonnable et notification de celui-ci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bonne vue, facile de trouver ce que je voulais. La livraison a été rapide et ils m'ont tenu au courant de l'avancement du colis.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livré tel que commandé. J'ai dû attendre un peu, mais ce n'était pas leur faute. C'était la faute de bpost.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Navigation aisée sur le site Internet, confirmation des commandes par courrier électronique, réception des modèles bien emballés dans des délais très courts.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
L'article a été livré dans les délais prévus. Aucun problème.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Excellent produit. Sélection complète.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Produits de très haute qualité
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très rapide, tout va bien, je continuerai à acheter, merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Carrosserie avec 3 semaine de retard pas de message rein nous sommes un club de modelisme avec 17 adhérant croyer mous nous achetteron ailleurs il y avaitores de 11 kit a acheter aux 1/10 rc team va se frotter les mains
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Service client au top
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Je n'ai passé qu'une seule commande... Mais ce ne sera pas la dernière.... Précision, rapidité et excellents prix en font une référence pour les passionnés ! À bientôt !!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Colis reçu rapidement et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Beaucoup de choix de maquettes. Bien référencé. A chaque fois la livraison est efficace.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bon service dans les délais.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
La communication concernant la commande a été médiocre, et il aurait fallu plus d'avertissements concernant les frais d'importation à payer.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le magasin fonctionne bien
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