Avis clients de 1001hobbies

Le colis est arrivé à temps, intact et avec le contenu exact.
Le masque que j'avais emporté pour un enterrement de vie de garçon a été apprécié, donc tout va bien.

le produit est arrivé très rapidement et correspondait exactement à ce qui avait été commandé.

Ce fut une expérience agréable de traiter avec vous, un service très amical, une résolution rapide des problèmes. Je continuerai à acheter chez vous. Je vous remercie de tout cœur.

Emballage : Très bien étudié
Livraison - Délai : RAS
Maquette : "La dérive / gouverne de direction" en plastique, coloris "Gris-clair", aurait dû être peinte en bleu comme le fuselage ! ! !
Peinture du fuselage : Vous auriez dû choisir un bleu plutôt "mat ou légèrement satiné" pour plus de vraisemblance.

bonne qualité de service. Emballage soigné.

Bonjour, contente de ma commande tout est parfait je recommande A bientot

Fantastique et très rapide.

Malheureusement, je ne ferais plus appel à cette société. J'ai payé pour une livraison express et on m'a dit qu'elle arriverait dans les 2-3 jours ouvrables. J'ai cherché les détails du suivi mais je n'ai rien trouvé. Au bout d'une semaine, j'ai essayé d'appeler le numéro au Royaume-Uni car il s'agissait d'un site web .co.uk. C'est à ce moment-là que j'ai commencé à me méfier. Le numéro n'arrêtait pas de tomber. ATTENTION. J'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse disant que l'article avait été reçu au Royaume-Uni le 11 juillet et que je le recevrais dans les deux jours. J'ai appelé ma société de carte de crédit pour signaler une escroquerie. Ils m'ont dit d'attendre encore une semaine avant d'examiner la question. Puis, le 20 juillet, près de deux semaines après avoir passé ma commande, j'ai découvert que j'avais des informations de suivi. Ceux-ci indiquaient que l'article était arrivé en France le 16 juillet, ce qui était un mensonge total de la part de la société qui m'avait dit que l'article était arrivé au Royaume-Uni le 11 juillet. Il est ensuite arrivé au Royaume-Uni à Heathrow le 19 au soir. Je l'ai effectivement reçu, heureusement, mais pas avant le 22 juillet, alors que j'avais payé pour une livraison express le 8 juillet.

2 articles achetés non utilisables , j!espére pouvoir recevoir un article qui fonctionne.

+ Le colis était bien emballé et tout était intact, mais il est arrivé beaucoup trop tard.

tres bien

parfait

Lors du prépaiement, problème avec le numéro IBAN (erreur Hobbies). Pas de réponse par mail sur seulement après relance de la banque de ma part.

Envoi rapide et colis bien emballé, maquettes reçues en bon état

Livraison très rapide, tout est super, je ne peux que recommander.
L'envoi par DHL est également excellent.

pas de probléme; tout va bien

Tout est parfait

Le produit est arrivé à temps et les servos Futaba étaient conformes aux attentes. J'achèterai à nouveau ici.

Très bien

Impeccable

amende

Livraison rapide et totalement conforme.

figurines toutes montees contraires a mon habitude de travailler des pieces detachees;pas de plaisir de creer.figurines ajoutees a mon stock pour usage ulterieur.les tetes coiffees peuvent etre adaptees heureusement.

Articles en parfait état, chiffres à l'échelle tels qu'ils correspondent à la description. Livraison rapide et sans problème. Très bien.

Magnifique modèle d'avion, avec une structure intérieure squelettique, je n'installe pas les sièges des pilotes ni le train d'atterrissage, car je n'en ai pas besoin pour mes préférences ou mes goûts. Gros avion comme l'Airbus A380 A.F. (Heller), qui a une certaine complexité dans le collage et l'assemblage. Un achat parfait, merci.

J'ai reçu le colis plus rapidement que prévu ! Il a été livré après trois jours ouvrables !

très satisfait

C'est la première fois que j'achète ici et la vérité est que tout a été parfait. J'achèterai certainement à nouveau.

Toutes les peintures souhaitées étaient en stock. Livraison rapide. Merci

Clair, précis, rapide. Parfait.

Réactivité, rapidité et efficacité...

Respect du délais annoncé et bien emballé. A recommander.

Excellent service, prix et livraison rapide

Je n'ai pas reçu tout le matériel commandé

Un site fantastique offrant toujours une large gamme de produits de loisirs créatifs, je voulais un kit Trumpeter A-6E Intruder 1/32 et je l'ai commandé fin juin car il était à un prix très intéressant. Il a été expédié quelques jours après la commande de la France vers le Royaume-Uni, mais malheureusement il a été retourné car le transporteur n'était pas satisfait de la taille et du poids, j'ai pu voir tout cela grâce à l'excellent suivi de la commande en ligne, lorsque j'ai demandé pourquoi il y avait eu ce retard, l'équipe formidable m'a dit qu'ils avaient réglé le problème pour moi et l'ont même mis sur le service DHL Express à leurs frais et il est arrivé dans les 2 jours. Je ne peux que féliciter l'équipe pour son service à la clientèle, essayez-les, vous ne serez pas déçus.

serieux, grand choix, livraison rapide

Parfait

Commande livrée rapidement, rien à redire, excepté l'un des produits cobi a qui il manque une piece... mais c'est de la faute de la marque pour cela.

Excellent service, livraison rapide

Ras tres bien