1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
C'est seulement ici que j'ai trouvé l'hélice unique que je cherchais pour mon biplan ancien. Et ils l'ont livrée rapidement.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Excellent service, et très bonne communication concernant ma commande et la livraison.
Bien que basé au Royaume-Uni, je ferai de nouveau appel à 1001.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Après mon achat le prix a baissé de moitié alors qu'ils y avaient des réductions pour le black friday
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous essayons de proposer les meilleurs tarifs tout au long de l'année, mais il ne faut pas hésiter à venir regarder régulièrement car en période de soldes et de black friday, certains articles peuvent effectivement connaître des réductions intéressantes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
toutes correctes et sans problème
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Parfait rapide bien emballé, un joueur heureux !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Tout s'est parfaitement déroulé, la commande a été passée et livrée dans les 4 jours, j'ai eu d'autres contacts et tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
SATISFESENT rapidité de livraison produit en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Envoi rapide et très bon conditionnement . impeccable
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Le site est très facile à naviguer, j'ai rapidement trouvé le produit que je cherchais, la commande a été tout aussi confortable et la livraison a été très bonne, sachant à tout moment où et comment se trouvait la commande.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Super
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide et soignée.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je n'ai reçu qu'une seule section lors de la livraison de la commande, et je réclame la seconde.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message important afin d'améliorer nos services à la clientèle. Pouvez-vous envoyer un courriel avec le plus de détails et de photos possibles à contact@1001hobbies.fr ? Nous trouverons une solution. Merci beaucoup, Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très belles figurines et livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Super original comme calendrier de l’avent. Délai d’expédition hyper rapide. Génial
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
arrivé plus tôt que prévu. Emballage discret. Une boîte était légèrement écrasée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
envoi soigné, bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
envoi soigné et maquette bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Rapide et efficace. Conforme.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
C'est un grand magasin
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Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Emballage soigné, bonne livraison. Le délai de livraison pourrait être un peu plus rapide. mais bon, la patience est une bonne chose.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Aucun problème, livraison rapide. Merci
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison rapide, produit conforme à la publicité
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'ai déjà acheté plusieurs fois dans ce magasin et c'est un plaisir. Rapide et fiable.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livraison plus que ponctuelle (1 jour avant la date prévue), marchandise conforme à la description, complète et ok. Prix et frais annexes bas.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Première commande service après vente super ...
Pour le moment plus que satisfaite
Merci a vous
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
L'article livré est complètement différent de celui commandé.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour à tous ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, qui est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Pouvez-vous contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.fr ? Nous trouverons une solution. Merci beaucoup et bonne journée, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bon suivi de mon colis .Livré rapidement et conforme à la description.
Je suis très satisfaite et je recommande 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Bonjour cela fait 2 fois que je suis déçu la première fois le colis j'étais dans m'a cours sous la pluie et le deuxième que je n'ai jamais reçu mais marquer comme livrer dans ma boîte aux lettres
Très déçu et ne pense plus commander sur votre site
Merci
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Malheureusement, il s'agit plutôt ici d'un problème de livreur, sur lequel nous n'avons pas la possibilité d'agir. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr pour voir ce que nous pouvons faire. Bonne journée, Le service client 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J'ai commandé quelques vitrines Kyosho pour mes Mini Z supplémentaires. Elles sont arrivées rapidement et en excellent état. Je suis très satisfait de cet achat. Merci 1001 Hobbies.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Excellent service, je commanderai à nouveau
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
service pro , excellent
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai lu quelques mauvaises critiques, mais j'ai quand même commandé en raison des prix bas. J'ai eu un bon pressentiment. Ils m'ont bien informé et j'ai reçu ma marchandise dans les plus brefs délais. Gardez à l'esprit que le délai de livraison est plus long que la normale.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Grand choix, site web facile à utiliser, livraison rapide
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très bon service
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Je suis très satisfait de la rapidité d'envoi, du choix et du service client. Continuez comme ça ! Le meilleur.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
j'ai reçu une mauvaise livraison
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Bonjour à tous ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, qui est très important pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Pouvez-vous contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.fr ? Nous trouverons une solution. Merci beaucoup et bonne journée, Le service client
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'ai reçu un produit différent de celui que j'ai acheté !
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Bonjour à tous ! Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires importants. Nous sommes vraiment désolés de cet incident. Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.fr et nous trouverons une solution. Merci et bonne journée, Service clientèle
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