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A
Note : 5 sur 5
Des articles précis et d'excellente qualité
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service ponctuel, pas de problème.
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A
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 1 sur 5
Après l'achat, un délai de livraison de plusieurs mois sans communication. Marchandise non remboursée à ce jour après retour à mes frais. J'ai déjà écrit 4 fois. Aucune réaction. Vraiment pas à recommander. En revanche, je reçois constamment des e-mails publicitaires. Plus jamais.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Je constate effectivement un statut d'attente de réception du message de notre part. Je vais régler cela avec le service client de mon côté et nous vous tiendrons au courant. Nous sommes terriblement désolés que cette situation ne soit pas remontée jusqu'à nous. Je vous souhaite une bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
Tout a bien fonctionné, je suis très satisfait.
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C
Note : 5 sur 5
cvcvbc
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V
Note : 5 sur 5
Comme le site est en livres sterling, je pensais qu'il s'agissait d'une société anglaise. Ils sont en France. Vous devrez peut-être attendre quelques jours mais vous ne serez pas déçu. J'ai commandé le mini épique sauron. C'est le moins cher que j'ai trouvé et la livraison est assez rapide. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. L'article était bien emballé et en bon état.
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G
Note : 3 sur 5
La commande est allée jusqu'au bout, mais après un appel téléphonique de ma part, tout s'est bien passé.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à la description et à l'illustration. A nouveau, avec plaisir !
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A
Note : 5 sur 5
très bien ,un très grand choix de maquettes et petite fournitures.je me suis remis a faire des maquettes et faire une collection pour le plaisir.
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté par erreur un modèle réduit d'avion sans radiocommande. Comme il s'agissait d'un cadeau, j'ai immédiatement acheté un autre modèle réduit d'avion, plus cher, avec une radiocommande. J'ai demandé à plusieurs reprises de renvoyer le premier modèle d'avion, mais je n'ai reçu aucune réponse. JE N'ACHÈTERAI PLUS CHEZ 10001 HOBBIES.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.fr ? Nous verrons ce que nous pouvons faire. Nous allons voir ce que nous pouvons faire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
Je recommande +++
Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme à ma commande ...Merci....
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
Produit conforme à la description
Livraison rapide
Produit conforme à la description
Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
l'expédition a été rapide pour l'international, les notifications ont été rapides et claires. bon site web pour acheter.
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A
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Il est arrivé rapidement et en parfait état. Le matériel est pour les collectionneurs et sont 9'5/10
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A
Note : 5 sur 5
TB TB
V
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre livraison, tout a bien fonctionné ! Encore et toujours ... !
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A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux descriptions
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à la description
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client super sympa ! Absolument recommandable !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est au top. Beau kit de construction
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C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de produits, beaucoup de marques, des choses que je ne trouve pas ailleurs, tout va bien.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, large choix
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V
Note : 5 sur 5
Topp
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V
Note : 3 sur 5
Il est arrivé légèrement endommagé parce qu'il n'avait pas été emballé correctement et a été écrasé par la poste.
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V
Note : 5 sur 5
Tout se passe bien
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A
Note : 5 sur 5
Bien emballé arrivé rapidement
A
Note : 5 sur 5
Grand choix et équipe efficace. La commande est rapidement expédiée
A
Note : 5 sur 5
Super marchand
A
Note : 5 sur 5
OK OK
A
Note : 2 sur 5
délai et produits
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr si le problème n'est pas réglé. Bonne journée, Le service client 1001hobbies.
G
Note : 5 sur 5
Tout ce qui est piccobello
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A
Note : 5 sur 5
Article correspondant parfaitement à nos attentes et de belle qualité. Je recommande 1001 hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise commandée conforme à sa présentation et à mes attentes. Livré dans les délais prévus.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu super bien emballer
A
Note : 3 sur 5
le pinceau en martre est arrivé pas protegé donc les poils sont tordus ou cassés je ne peut pas m'en servir , malgrés un mail je n'ai toujours pas de reponse