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A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison très rapide !
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Juste ce qu'il faut
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A
Note : 5 sur 5
très content très bon service
A
Note : 5 sur 5
Entierement satisfait de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
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A
Note : 5 sur 5
Site intuitif, livraison rapide dans un emballage soigné !!!
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, font tout pour que le client soit content.
C
Note : 1 sur 5
L'emballage était pitoyable et la vitrine était manifestement cassée. J'ai porté plainte et je n'ai plus jamais entendu parler d'eux.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Si nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part, il est très probable que nous n'ayons aucune trace de votre message. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec des photos de la fenêtre en question à contact@1001hobbies.es ? Nous trouverons une solution. Merci beaucoup et bonne journée
V
Note : 5 sur 5
J'ai découvert 1001 Hobbies par hasard, et j'ai trouvé que la société offrait des modèles réduits de bonne qualité à des prix très intéressants, comme si cela ne suffisait pas, ils offrent un service de livraison très rapide, mon modèle réduit est arrivé quand on me l'a dit, tout cela fait qu'il est facile de recommander 1001 Hobbies.
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien, très bon déroulement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
No soucis
C
Note : 5 sur 5
Très professionnel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Pratique, rapide et sérieux.
G
Note : 3 sur 5
Le produit est bon. Le prix est clair, vous pouvez vous plaire je pense. La livraison est correcte, pas super rapide.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Très mauvaise livraison par la poste
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Bonne expérience d'achat, tout est facile et très rapide. Je le recommande.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des services et du suivit. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
première et dernière expérience avec ce commerçant. mon compte est débité alors que l'article n'est pas disponible, le "colis" est expédié par transporteur alors qu'il ne fait pas 20 grammes, le transporteur livre dans un point relais que je n'ai pas choisi bref, très mauvais ...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour et merci pour votre retour, très important pour nous. Nous sommes anvrés si votre expérience n'a pas été satisfaisante. Concernant la disponibilité de l'article, c'est généralement indiqué sur notre site : soit c'est "en stock" et disponible immédiatement", soit expédié sous XX jours" auquel cas il y a un peu plus d'attente. Il arrive parfois qu'un produit soit en réassort, auquel cas le délai peut être prolongé. N'hésitez pas dans un cas comme celui-ci à contacter notre service client par mail à contact@1001hobbies.fr qui se fera un paisir de vous répondre. Concernant le poids du colis, je fais remonter l'information : effectivement, une simple lettre aurait pu suffire. Enfin, concernant le choix du Mondial Relais, pour le coup, nous n'y pouvons rien : là c'est un problème qui concerne Mondial Relais et l'un de ses relais qui devait être saturé ou fermé, ce qui vous a contraint à faire modifier l'adresse. Bonne journée !
V
Note : 5 sur 5
les articles ont été livrés à sydney en australie environ 2 semaines après la commande, les avions moulés sont conformes à l'illustration du site et le prix est bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et en très bon état
G
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé, dans les délais impartis.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
1001 Hobbies a la livraison la plus rapide que j'ai vue et a une grande sélection de modèles, je suis très satisfait.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à réaliser,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent service RAS
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Facile à trouver, et très pratique pour naviguer sur votre site
A
Note : 5 sur 5
Commandes toujours honorées et délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Commandé jeudi matin reçu samedi matin ...
A
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Il y a eu une certaine confusion concernant ma commande de plus de 10 figurines, et la commande a fini par être séparée en plusieurs, mais le personnel a été poli et patient tout au long de notre correspondance. Les problèmes ont été résolus et les figurines sont toutes arrivées bien emballées et ont fière allure. Je vais certainement utiliser 1001 pour mes figurines à l'avenir.
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A
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontent, c'est la deuxième fois que je commande sur ce site et par deux fois il y a eu des retards de livraison. Produit commandé le 16 juin reçu le 8 juillet. Il n'y aura pas de troisième commande. Pour un site qui recommande d'acheter Français, il faudrait que vous puissiez livrer sous 3 jours maxi. Comprenne qui pourra !
V
Note : 5 sur 5
Le produit était exactement comme prévu et j'ai beaucoup apprécié la qualité et la rapidité du service.
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A
Note : 5 sur 5
Trop beau, arrivage express colis impeccable
Sinon après 2h00 de patience le résultat est superbe brillant et très détaillé il n’est pas grand enfin plus petit que je l’avais imaginé mais c’est la classe j’adore
Sinon après 2h00 de patience le résultat est superbe brillant et très détaillé il n’est pas grand enfin plus petit que je l’avais imaginé mais c’est la classe j’adore
A
Note : 5 sur 5
Article livré sous 48h. Prix, choix, disponibilité sont au top. Je recommande fortement ce site. Pour être parfait, il serait judicieux d’indiquer sur la fiche de la maquette les références des peintures à utiliser
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de l'emballage.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Niquel, commande livré dans la tranche de jours annoncés
V
Note : 5 sur 5
Le délai d'exécution était très bon, même si la majeure partie de la commande se trouvait dans la fenêtre d'expédition de 1 à 2 semaines. L'emballage était bon, le contenu est arrivé en toute sécurité, la boîte extérieure a pris quelques coups.
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A
Note : 5 sur 5
La boite commandée (conforme au descriptif) est arrivée 2 jours plus tôt au point relais. T;Bien
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois auprès de votre société et je n'ai encore jamais été déçu. Les prix et le service sont inégalés. Continuez à faire du bon travail
Avis traduit