Avis clients de 1001hobbies

livraison rapide bien emballé tout à votre satisfaction

La commande a mis du temps à arriver. Les produits étaient nécessaires à la date de livraison promise mais sont arrivés beaucoup plus tard. J'ai donc dû commander cette commande ailleurs et l'ai reçue plus rapidement.

Article correct, livraison rapide, mérite d'être répété. Merci de votre compréhension.

Site très bien détaillé et produit à la hauteur de les attentes.

Ils sont déroutants, certains produits censés arriver rapidement ne sont jamais arrivés et d'autres produits qui étaient censés être disponibles ont disparu ou sont même devenus des précommandes pendant que j'attendais qu'ils arrivent. J'ai dû envoyer de nombreux courriels et passer plusieurs coups de fil, insistant même sur le fait que je voulais être remboursée, ce qu'ils ont fait en me remboursant plusieurs fois et en m'offrant un bon d'achat, que j'ai heureusement pu dépenser parce qu'un autre article m'intéressait. En bref, sur 5 modèles, j'en ai reçu un qui a mis trois semaines à être expédié, alors qu'il était disponible.

Un site web magnifique comme dans un magasin de bonbons

Marchandise conforme à la promesse. Délai de livraison beaucoup trop long. Communication ok, mais pas précise.

Je le recommande à tous les fans du Hobbit, il est vraiment percutant et magnifique.

La commande que j'ai reçue récemment est arrivée rapidement et l'emballage était de bonne qualité.

La livraison prend du temps - mises à jour de statut erronées

Je suis très satisfaite. Tout s'est bien passé...

Livraison rapide

Bon assortiment et délais de livraison merci

Vendeur sérieux. Pas de mauvaises surprises et emballage bien fait

Très bon site.
Grand choix de maquettes.
Expédition rapide , produit très bien emballée.

conforme a mes attentes

Tout est parfait 1a Livraison rapide 1a Qualité Toujours aussi agréable top

Site sympa et bon pour les idées. Livraison rapide.

Vous êtes tenu au courant de votre commande

J'ai commandé de l'autre côté de l'Atlantique. L'article n'était pas en stock dans l'entrepôt mais chez le distributeur. Hobbies 1001 a pu confirmer et faire expédier l'article chez eux, puis chez moi. Un peu lent mais un article que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs dans le monde.

nickel

Colis reçu à la date prévue

Rapidité et efficacité

Excellent. La livraison s'est faite avant l'heure prévue. Je vais en commander d'autres, mais je vais devoir attendre le jour de la paie. A vous Nev.

Les couleurs des peintures ne corespondent pas , du jaune et du bordeaux entre autre .4 couleurs reçues, seulement 2 exploitables , et si je suis la nomanclature il m en faut 14 donc frustration

Gamme très variée et imaginative. Excellente communication, livraison fiable

Tout est parfait. Que des +++++++++++++++++++++++

Produit et livraison conformes

Je déconseille très fortement ce site : le produit acheté n'est jamais parvenu et le service client ne répond même pas - ou bien, lorsqu'il répond, c'est pour donner sciemment des informations fausses (par exemple, faire croire qu'ils ont bien reçu l'article et qu'il me sera bientôt expédié) puis ensuite décaler une nouvelle fois la date prochaine d'expédition... Bref, une arnaque : site fuir et à éviter à moins de vouloir perdre du temps et de l'argent !

Très rapide et conforme, merci

Tout est parfait ! Je recommande cette boutique pour son sérieux et son excellent service client. L'article est arrivé dans les délais et dans un état impeccable.

Rupture de stock non notifiée avant l'achat. J'ai vu plusieurs avis après avoir acheté notifiant cela. En achetant une figurine je me dis que je vais prendre exceptionnellement une livraison à domicile directement et payer un peu plus cher histoire qu'elle soit rapide (pour un anniversaire). Résultat : Commande reçue environ un peu plus de 2 semaines après alors que la date de livraison était ANNONCÉE lors de l'achat dans la semaine où je l'avais acheté, quelques jours plus tard. Je déconseille ce site et je n'y achèterais plus rien.

Je me suis très bien trouvé

totalement satisfaite, la livraison a été très rapide, le lendemain de ma commende elle était préparé et deux jours après en livraison, livraison faite en 2 jours, l'emballage était sécurisé et en très bon état. Je recommande

Grand assortiment d'articles, bons prix et expédition rapide avec un emballage bien fait, j'achèterai certainement à nouveau.

C'est ma 2ème commande auprès de 1001 Hobbies. La première s'est déroulée sans problème, mais pour la dernière commande, un article était manquant dans mon colis. Sur mon compte, l'article manquant devait être bien présent dans le colis (pas d'envoi à part ou plus tard notifié) et aucune note dans le colis. Le jour même j'ai envoyé un mail à l'adresse du site et à ce jour je n'ai toujours aucune réponse de leur part (colis reçu le 09/08 et nous sommes le 13/08). Je ne sais pas pourquoi mon article était manquant dans mon colis, ni s'il va m'être livré prochainement, ou pas ... Je reste sans réponse bien que l'entièreté de ma commande ait été payée! Je suis déçue du service après vente! Je n'ai même pas reçu un accusé de réception, suite à l'envoie de mon interrogation par mail, mentionnant que ma demande était traitée. Qu'en est-il? vais-je être remboursée? Vais-je finalement recevoir mon colis? Je reste dans l'inconnu et je ne trouve pas cela correct et professionnel.

Je recommande, très professionnel et sérieux

Bon contact et bonne marchandises

Très bien

Trop long. Une semaine pour traiter une commande avant son envoi. Achter Français, d'accord mais ça va plus vvite en commandant à l'étranger...