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R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon service
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Trés bien emballer et rapidité d'envois
M
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et livré rapidement. Vraiment satisfaite du produit
C
Note : 5 sur 5
Colis reçus en temps et en heure et bien emballé
R
Note : 5 sur 5
excellent site avec des produits originaux et des prix très corrects.
C
Note : 5 sur 5
Tout impec !
D
Note : 5 sur 5
Service sérieux, je recommande!
M
Note : 2 sur 5
Les deux dernières commandes que j'ai passées comportaient des erreurs, j'ai envoyé un e-mail à deux services différents pour obtenir une solution et je n'ai même pas eu de réponse à mes e-mails, très décevant, je n'utiliserai plus ce service, ce qui est dommage car la gamme et le prix sont très bons, mais ils n'obtiennent pas les commandes correctement et ne répondent pas ou n'essaient pas de résoudre le problème,
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L
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Joli emballage et bon vendeur
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
E
Note : 5 sur 5
Respect de tous les engagements
H
Note : 5 sur 5
Site fiable et large choix. En fait, je manque de patience pour les précommandes, mais le site n'y peut rien. ;) La commande a été traitée sans problème. Je recommande vivement le site !
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D
Note : 5 sur 5
Belle maquette complète et arrivée sans dommage.
D
Note : 5 sur 5
Le voilier est bien arrivé en temps et en heure sauf que il n'y avait pas la télécommande mais ils ont pu y remédier rapidement le personnel est compétent je recommande ce site
S
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu l article commandé
à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€
Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir
à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€
Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
P
Note : 3 sur 5
produits parfaits mais délais de préparation très long
C
Note : 5 sur 5
comme f habitude, parfait.
S
Note : 1 sur 5
Non reçu
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P
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande complète.
M
Note : 5 sur 5
R.A.S.
R
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide. Tout s'est déroulé sans problème.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Note : 5 sur 5
La livraison était gratuite au delà de 100 €, mais il n’était pas précisé que c’était dans un point relais. C’est un détail mais à annoncer me semble t il.
Merci encore
Merci encore
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !
L
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
F
Note : 5 sur 5
Dans 1001 hobbies, tout est parfait.
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S
Note : 5 sur 5
Ils ont toujours ce dont j'ai besoin et malgré le fait que je commande depuis l'étranger, ma commande arrive toujours très rapidement
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore vérifié le colis, il s'agit d'un cadeau de Noël pour un ami !
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R
Note : 3 sur 5
Le dépannage s'est terminé correctement, après une communication initialement difficile.
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H
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Tout simplement : tout ce qu'une bonne gestion devrait être !
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J
Note : 5 sur 5
Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .
N
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
R
Note : 5 sur 5
Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.
É
Note : 5 sur 5
Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tous les articles commandés et dans un délai raisonnable.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Note : 1 sur 5
Votre descriptif et nul
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
J
Note : 2 sur 5
Service médiocre.
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A
Note : 2 sur 5
le site ne fournit pas de bonnes informations pour les non-résidents français et je n'avais pas été informé du délai inacceptable d'acheminement (pourtant par un prestataire express onéreux : plus de 3 semaines pour Dubaï ! !!). (toujours en attente)
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons auprès de vous, veuillez croire que ce type d'incident n'est pas représentatif des services et de la qualité que nous offrons. Nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@1001hobbies.com ou à contacter le service client en utilisant le formulaire de votre compte client. Bonne journée au service client 1001hobbies.
K
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 3 sur 5
La partie de la commande a pris un bon moment & ; me laissant penser que la commande n'allait même pas arriver à ce point & ; la boîte a presque été éclatée dans laquelle elle a été expédiée, c'était aussi bon que possible. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai reçu mon colis, donc je ne peux pas être plus contrarié que ça !
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