English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Note : 5 sur 5
Excellent transaction Merci
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
L'article a été livré sans problème -)
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Problème de produit incomplet à la réception, mais SAV super top, très gentil et rapide dans la résolution du problème.
C
Note : 5 sur 5
Super, rien à signaler !
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site très facile à naviguer. Le service a été excellent et la personne avec qui j'ai traité a été très serviable. Le modèle de voiture est magnifique et il a été plus détaillé que ce à quoi je m'attendais. Je dirais que l'expérience a été très satisfaisante.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Impeccable, envoi rapide et bien emballé. Facile de passer commande, que du positif...
F
Note : 5 sur 5
Encore un bonne achat
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à ma demande.
S
Note : 5 sur 5
Ras rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’envoi
P
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long,mais matériel de bonne qualité et bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
Tout a été super , entièrement satisfait
J
Note : 5 sur 5
Commerce recommandable.
J
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait de ma commande et de 1001hobbies. Elle est arrivée bien plus tôt que prévu.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Produits ok livrés un jour avant parfait.
M
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé envoi rapide transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est arrivé en bon état, super !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
OK pour la livraison.
M
Note : 1 sur 5
Boutique en ligne sans intérêt ! Après deux semaines d'attente, ma commande n'a toujours pas été expédiée alors qu'elle est en stock. Il n'y a pas de réponse à l'e-mail et lorsque j'appelle, j'ai une personne anglophone au téléphone (probablement un service clientèle externalisé). Impossible d'annuler la commande sur le site ou par téléphone car ils doivent d'abord "enquêter" sur ce qui s'est passé. En bref, sans intérêt, je ne commanderai plus jamais ici. J'espère maintenant être remboursé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. En tant que boutique en ligne française, nous nous efforçons toujours de fournir un service à la clientèle de haute qualité, et nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé avec votre commande. Nous ferons de notre mieux pour rectifier cette erreur et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes prêts à vous aider. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Note : 5 sur 5
site très clair , produits intéressants
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Niquel
J
Note : 5 sur 5
Très bien, le produit est arrivé parfaitement emballé et dans les temps.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Bon prix, bon choix, l'expédition se passe très bien avec toutes les informations nécessaires
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Encore tous bon
D
Note : 5 sur 5
Rapide très pro
P
Note : 5 sur 5
Merci de proposer des références qui était en rupture de production dès leurs réédition.
Livraison rapide et maîtrisée.
Cordialement
Livraison rapide et maîtrisée.
Cordialement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Service rapide
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
aucun probleme avec vous ras
F
Note : 5 sur 5
Toujours bien
O
Note : 5 sur 5
Bien reçu, en temps et en heure. Au top!!
J
Note : 5 sur 5
Accessibilité au diverses rubriques aisées, trés bon suivi de livraison,colis soigneusement emballé et proégé.Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Je ne m'attendais pas du tout à ce que tout se passe sans problème. Je le recommande.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un très large choix de produits. Les conditions d'utilisation et de livraison sont irréprochables. Je recommande vivement ce site. Merci beaucoup. Eric.
Réponse de 1001hobbies
Un grand merci pour votre commentaire Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
S
Note : 5 sur 5
site clair, communication rapide
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellent, comme toujours
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Il est arrivé beaucoup plus tard que prévu. Le reste va bien
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Petit bémol, vous posez des autocollant sur les peintures tamiya et ont ne peux plus lire la couleur.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - merci beaucoup ! !!
Avis traduit