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L
Note : 5 sur 5
Navigation très fluide grâce aux filtres
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace rien à dire de plus
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent.
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement jugement négatif, commandé et payé pour 3 articles je n'en ai reçu qu'un seul, on m'a dit qu'ils avaient perdu ma commande mais à ce jour je n'ai rien reçu du reste de la commande !!!
Je ne reçois aucune réponse à mes emails ! !!
Avis traduit
Je ne reçois aucune réponse à mes emails ! !!
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis. Nous n'avons reçu aucun courriel de votre part. Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@1001hobbies.it pour résoudre la situation et vous assurer que vous recevez ce qui vous est dû. Nous sommes là pour vous aider et pour résoudre cette situation le plus rapidement possible. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies
I
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et les produits correspondent à ce qui était attendu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Très bien ! Tout s'est bien passé et les produits sont conformes aux attentes, merci pour vos commentaires positifs, à bientôt chez 1001 Hobbies !
B
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette entreprise !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est formidable à entendre ! Merci beaucoup pour votre recommandation ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Cordialement,
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu nickel
W
Note : 1 sur 5
Expédition bâclée. Reçu très tardivement
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été perturbée et retardée. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Note : 5 sur 5
Reçu en très bon état et emballage parfait.
J
Note : 5 sur 5
Choix important, livraison en temps et en heure. Bravo!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et que la livraison ait été ponctuelle. Bravo à vous aussi pour votre choix ! À bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre site !
G
Note : 5 sur 5
Livraison soignée
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires ! Je suis heureux d'apprendre que la livraison a été soignée.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Réponse de 1001hobbies
Parfait ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'envoi rapide. Merci pour votre retour ! À bientôt pour d'autres expériences positives !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livré en temps et en heure
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à la description et livré à temps. Merci pour votre retour positif ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
V
Note : 5 sur 5
Le service est excellent et les produits sont excellents, je recommande donc ce magasin à tout le monde.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
On dirait que vous recommandez un magasin en fonction de la qualité de ses services et de ses produits ! C'est génial de l'entendre. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
K
Note : 3 sur 5
a mis du temps à arriver mais était bien emballé et tout le reste était bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires ! Je suis désolée que vous ayez mis un peu plus de temps à recevoir le produit, mais je suis ravie d'apprendre qu'il était bien emballé et que tout le reste s'est bien passé.
J
Note : 1 sur 5
L'article n'est pas arrivé pour des raisons inconnues et a apparemment été renvoyé à l'expéditeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'est pas arrivé et qu'il a apparemment été renvoyé à l'expéditeur. Nous reviendrons vers vous pour trouver une solution si nécessaire. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à me le faire savoir par e-mail.
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande et très bien emballé.
C'est tout ce qu'on veut.
C'est tout ce qu'on veut.
Réponse de 1001hobbies
C'est génial de savoir que votre expérience a été rapide, conforme à votre commande et que l'emballage était très bien fait ! C'est exactement ce que nous visons. Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt pour d'autres achats !
Y
Note : 5 sur 5
Top !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Note : 5 sur 5
Très bonne article très content merci à tous
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très content de l'article. Merci à vous pour votre confiance ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
reçu dans les délais donnés très bien emballé. J'ai fait un heureux
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que l'emballage ait été à la hauteur. C'est génial de savoir que vous avez fait un heureux ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, RAS
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Rien à signaler, tout est parfait ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Delai respecté
Informations sur l'avancement de la commande
Informations sur l'avancement de la commande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le délai ait été respecté et que vous ayez trouvé les informations sur l'avancement de la commande utiles. À bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été prévenu qu'il serait crétois
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous regrettons de ne pas vous avoir informé de ce retard. Nous vous avons proposé une note de crédit afin que vous puissiez effectuer un nouvel achat. Si vous préférez être remboursé, veuillez répondre à l'e-mail que nous vous avons envoyé. Nous vous remercions de votre compréhension.
E
Note : 5 sur 5
très bien le suivi et bien expliquer
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre suivi très bien et bien expliqué. À bientôt pour de nouvelles commandes !
B
Note : 3 sur 5
J'ai mis un peu de temps à recevoir le colis.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires ! Je suis désolé d'apprendre que la réception de votre colis a pris un peu plus de temps, mais nous ferons mieux la prochaine fois.
J
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service rapide et sérieux. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
L
Note : 5 sur 5
Traitement rapide et prévenant. Bon flux d'informations, continuez comme ça
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, je suis à votre disposition. Il suffit de continuer à demander !
G
Note : 1 sur 5
La boîte de l'objet acheté a été expédiée sans carton d'emballage et elle est arrivée enfoncée. Je ne suis pas satisfait.
Réponse de 1001hobbies
Je suis désolé d'apprendre que la boîte de l'objet acheté est arrivée endommagée. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer des photos de l'emballage endommagé à notre adresse e-mail contact@1001hobbies.fr ? Nous réglerons ce problème rapidement pour vous. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
S
Note : 5 sur 5
Très bon service client
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
T
Note : 5 sur 5
Ce n'est que des pots de peinture !!!
Cordialement
Cordialement
Réponse de 1001hobbies
Bien sûr ! Nous proposons effectivement une large gamme de pots de peinture, mais saviez-vous que nous avons également un grand nombre de maquettes disponibles sur notre site ? Il y a tellement de choix pour tous les passionnés ! Cordialement.
P
Note : 3 sur 5
livraison correcte. la qualité des 2 modèles de modélisation est légèrement inférieure.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été correcte, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des deux modèles n'était pas optimale. Si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit de remplacement ou une solution, n'hésitez pas à nous en faire part par courrier électronique. Nous sommes prêts à vous aider et voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat.
M
Note : 5 sur 5
I always use 1001hobbies. Good service!
Réponse de 1001hobbies
That's great to hear! We are glad you've had consistently good experiences with 1001hobbies. Whether it's the range of products, ease of ordering, or prompt delivery. It's always reassuring to find a reliable place for your hobbies and projects. Here's to more great experiences with us in the future! Cheers!
C
Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide. Je conseille.
Merci
Merci
Réponse de 1001hobbies
Super ! Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'article soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
S
Note : 2 sur 5
Je me suis plaint d'une erreur de commande et ils n'ont rien fait pour résoudre le problème. Ils m'ont donné le tournis et rien de plus.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre cela ! Nous attendons le retour de votre commande et restons à votre disposition par email pour résoudre ce problème. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
C
Note : 5 sur 5
Tout très bien
J
Note : 3 sur 5
#NOM?
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes conscients que les délais de livraison peuvent parfois être plus longs, surtout pour certains produits expédiés sous plusieurs semaines. Nous apprécions votre compréhension et vous remercions pour votre patience. Merci pour votre retour ! À bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Très bien produit conforme a la commande, très bien emballé.
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que votre produit soit conforme à votre commande et qu'il ait été très bien emballé. Merci pour votre retour positif ! À bientôt pour d'autres achats avec nous !
H
Note : 5 sur 5
Très bien dans l'ensemble, les mails de suivi ne corespondes à rien mais comme le colis arrive dans les temps, peu importe ....
Réponse de 1001hobbies
Content que tout se soit bien passé dans l'ensemble ! Nous sommes désolés si les e-mails de suivi n'étaient pas aussi clairs que prévu, mais nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à temps. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. À bientôt pour de futures commandes !
J
Note : 5 sur 5
Très bien. A votre écoute
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes à votre écoute et prêts à vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. À très bientôt !