Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Qualité des réponses et fiabilité des delais
D
Daryl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.
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F
Françoise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délai de livraison bien trop long (presque 1 mois) et 3 points relais différents et autre que celui que j'avais demandé;;;
E
Enrico S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bon
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L
Laure E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis arrivé avec beaucoup de retard !
T
Toni F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Des délais de livraison beaucoup trop longs !
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H
Heike A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
expérience dramatique. Le colis n'a pas été livré et la société n'est pas joignable. La société s'excuse mais ne résout pas le problème. Je recommande de ne pas commander auprès de cette société.
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S
Susan N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Nous avons commandé des bombes de la Seconde Guerre mondiale pour un projet artistique. Nous les considérions comme assez chères, mais elles étaient indispensables au projet. Il a fallu des mois pour les recevoir, ce qui a retardé le projet. Mais le pire, c'est quand elles sont arrivées. Ils n'étaient pas seulement petits, ils étaient super petits. Ils ressemblaient à des restes de plastique et non à l'objet lui-même. Ils étaient totalement inutilisables, mais le temps de payer les frais de retour, cela n'en valait pas la peine. Ils ont fini à la poubelle, totalement inutilisables, et nous avons gaspillé près de 80 dollars !
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P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
commandé le 14/12/23, livré le 10/01/24, bien emballé, le délai de livraison a été long, bonne communication par email à ce sujet. Tout peut toujours être amélioré bien sûr...
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D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
commande passee le 16 novembre recue milieu decembre
L
Laurent O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien ras
L
Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
A mon avis, un article incorrect a été proposé à la vente avec un certain numéro d'article, j'ai donc demandé une confirmation par e-mail de ce que je recevrais lors de ma commande. On m'a confirmé que je recevrais bien l'article annoncé. Or, c'est tout autre chose qui a été livré.... Après notification, j'ai reçu un message me disant que je pouvais renvoyer l'article, mais que je devrais alors supporter moi-même les frais de retour, ce qui va trop loin pour moi. Je n'ai aucun problème avec les frais de transport, mais pas à cause d'erreurs commises par le magasin.
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O
Olivier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Manque deux articles à la livraison
P
Peter M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonne service et la sélection est énorme. Quand-même, moins 1 étoile pour la livraison lente - 11 jours de la France en Suède.
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C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Trop long sans nouvelles de ma demande. Je ne commanderais plus chez vous
J
Joachim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai de livraison très long. Le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne a été largement dépassé.
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S
Sergio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le site est intuitif et très complet. Il offre à mon avis une grande variété de modèles et de produits à un prix abordable. La livraison s'est faite dans les délais prévus et sans problème. J'achèterai à nouveau.
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D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraison trop longue pour des produits disponibles et des frais de livraison élevés (7.50 €)
B
Baptiste J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
1ere déception, la maquette qui devait faire 20cm et en fait à peine 15
Plastique très léger
Je suis franchement déçu
M
Marlène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande du 08/12/23 cadeau de Noël reçu le 05/01/24 après réclamation le 04/01/24!!!
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J' ai commandé début décembre une maquette de moto, soit disant en stock, finalement il ne l'avait pas je l'ai simplement reçu le 05/01/2024. Ils ne répondent jamais au téléphone lamentable, je ne conseille pas du tout ce site.
F
Frédéric H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Les produits sont OK car conforme, l emballage est nickel, la livraison a été bcp plus longue qu annoncée dommage.
V
Valérie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
je n'ai pas rencontré de difficulté à naviguer sur le site, qui est très complet pour satisfaire les plus jeunes comme les moins jeunes, seul bémol la livraison a vraiment été très longue, commande le 30 novembre, pour anniversaire du 17 décembre, mail de réception du colis le dimanche 17 décembre alors que le point mondial relais était fermé ! heureusement que j'habite un petit village et le commerçant a eu l'extrême gentillesse de venir ouvrir exprès pour que je puisse offrir ce cadeau au gâteau !
R
Ryan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure je suis satisfait sa mais un peu de temps à arriver après sinon parfait
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfait de ma commande livraison rapide même en étant en cours d'approvisionnement au moment de la commande.
F
Francisco Javier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Ils prennent beaucoup de temps pour envoyer les choses et un article n'est pas arrivé dans le paquet.
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R
Robert Hendrik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
super
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D
Dennis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je n'ai pas eu le temps d'aller chercher ma commande J'ai essayé de vous contacter et je n'ai rien obtenu J'ai dû avertir PayPal J'ai finalement reçu ma commande il y a plus d'un mois Je suis sceptique quant à l'idée d'acheter à nouveau chez vous.
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M
Martina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Service excellent, fiable et impeccable ! Je réduirais le délai d'expédition
Avis traduit
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison articles très longue
B
Barbara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n'ai jamais été remboursé.
Très mauvais produits, ne correspondant pas aux photos
Avis traduit
S
Sergei S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
l'expédition/livraison prend beaucoup de temps
Avis traduit
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Juste bon, c'est tout ce qu'il devrait être
Avis traduit
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Temps d'attente un peu long, mais tout est arrivé à temps pour Noël.
M
Martin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La qualité ne pourrait pas être meilleure
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S
Solène F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La commande reçue ne correspond pas à l’achat effectué. À la suite de ma réclamation, je n’ai jamais eu de retour.
A
Alan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
L'article a été expédié en temps voulu, la société de livraison m'a d'abord manqué et n'a pas laissé de note, mais a réussi à livrer quelques jours plus tard. Entre temps, 1001Hobbies m'avait contacté pour me signaler l'échec de la livraison et me dire que l'article serait livré à nouveau sous peu. C'est ce qui s'est passé.
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D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Généralement sérieux.
C
Cheyenne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Arrivé bien emballé dans le carton
Avis traduit
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