Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Laetitia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Maquette de piètre qualité et chère.
A
Axel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande, on m'a juste envoyé un bon d'achat pour les produits manquants, sans m'avertir ni même me proposer un remboursement
A
Antonio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bon produit et très bonne livraison.
Avis traduit
A
Adam D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
1001 hobbies est une société basée au Royaume-Uni, mais c'est une société française. Le service était correct, on m'a dit que le colis serait chez moi au 2/3 février, je l'ai reçu le 5, est-ce dû au coursier ou au fait que je vienne de si loin ?
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P
Porte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
il sont incapable de livrer correctement dans leur showroom et connaissent pas les produit qu'il vendent.
E
Eddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
C'est la première fois que je commande chez vous, parce que j'ai besoin des décalcomanies pour le camion de course DAF RACING 1999, mais je ne les trouve pas, alors peut-être que vous pouvez m'aider à les trouver quelque part Greetings Eddy
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A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
C'est comme un grand magasin de maquettes des années 80 mais malheureusement on doit attendre longtemps avant que la commande arrive si le produit n'est pas en stock
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Malheureusement, l'un des pots de peinture s'était ouvert pendant le transport.
Avis traduit
E
Edwige D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’ai reçu mon article cassé.
S
Stefano H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Le site offre une très large gamme de produits pour la modélisation et les collections en général mais si vous commandez quelque chose en pré-commande en même temps que quelque chose en stock, vous risquez d'attendre longtemps, donc 6,5/10.
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S
Sergio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Tout allait bien, mais la commande est arrivée plus tard que prévu.
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P
Philippe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Site très riche et très complet. Livraison très rapide mais emballage trop fragile et un peu écrasé par d’autres colis (la maquette est intact heureusement). Bon de 5 euros reçu en cadeau. Merci à eux. Sentiment positif malgré tout.
H
Henny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison trop longue
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Pour la deuxième fois, article livré ne correspondant pas à la commande
M
Michael F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout est arrivé à bon port. Bonne expérience.
Avis traduit
W
Walter P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Une bonne revue en ce qui concerne la qualité et la livraison des modèles d'avions miniatures achetés. Juste un gros bémol : un article de HobbyMaster était décrit à l'échelle 1:72 sur le site web mais en réalité il est à l'échelle 1:48. Je lui donnerais normalement une note satisfaisante, mais je ne le fais pas parce que je veux quand même garder l'article tel qu'il me plaît.
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D
Denis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison correcte et dans un délai raisonnable
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je donne 4 étoiles en attente d réclamation pour la maquette de la Citroën DS 19 que j'ai reçu avec des défauts
J attend une réponse positive de votre part
G
Guy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
manque des pièces dans la boite
les pièces ne sont pas numérotées,je l'ai signalé par téléphone l'on ma dit que l'on me rappellerait pas de rappel.
D
Dennis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Site agréable, certaines choses sont difficiles à trouver, les prix sont intéressants seulement en vente. Mais s'ils sont en promotion, c'est qu'ils sont vraiment en promotion.
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P
Pierantonio G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Dommage pour le temps écoulé entre la commande et la livraison.... Mis à part le temps écoulé, le reste est très positif !
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S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Délais très rapide pourra livraison. Reste à tester la qualité des produits achetés (peinture)
J
James M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Il est dit Hobbies.co.uk.....mais il est en France et je me suis fait avoir pour 85 £ de droits d'importation ! Attention si vous achetez au Royaume-Uni..... J'aurais donné une note de 0 étoile.......
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F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Service client efficace et serieux en cas de " problèmes " , livraison conforme à la commande dans des delais normaux par rapport à la disponibilité des articles , gestion des stocks en temps réel ,bref site a recommander
P
Philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Les instructions sont très sommaires, les éléments très fragiles bref c'est parti à la poubelle...
J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Suite à mes mails de réclamation j'avais demandé l'annulation de la vente. Le service client ignore les mails de réclamation ignore tout simplement les demandes des clients. Le silence pour seule réponse. Je suis très déçu.
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bonne livraison. Je ne suis pas contente quand c'est Poste Italiane qui livre, c'est mieux avec un transporteur. Merci Kisses
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D
Diego A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le produit était bon... Ils l'ont préparé dans les délais prévus... Quant à la livraison... Elle a mis trop de temps à arriver... J'ai cru qu'il avait été livré par un homme à pied...
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J
Jan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
soigné, livraison rapide
Avis traduit
M
Maryvonne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J'ai commandé 2 maquettes d'avion French Bee. Le délai a été très long. Mais surtout un des deux avions étaient cassés une aile arrière je suis déçue de mon achat. Je mets donc 2 étoiles. Pourtant dans sa boîte d'origine !
E
Eric N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Article incomplet.
Boite non scellée
Réponse téléphone : pas notre faute ( enfin je résume, je suis surpris d'être rester d'un calme olympien)..
Résultat : poubelle, je devrais survivre pour un peut moins de 17 euros.
Livraison correcte.
Plus jamais de commande chez euxi
A
Angel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Tout s'est déroulé correctement et dans les délais.
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S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Attention au délais de livraison !!! Commande passée le 15 janvier et reçue le 3 février... J'attendais de la colle avec impatience et il a fallu attendre la réception des trois dernières pièces de leurs fournisseurs, qu'ils n'avaient pas en stock, afin de ne faire qu'une seule et unique commande complète. D'autres sites n'attendent pas la réception globale de tous les articles avant de réaliser l'envoi définitif. Un envoi partiel aurait été le bienvenu... Pour le reste, tout était ok et conforme.
S
Sam S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je n'ai pas reçu mon colis et vous ne répondez pas au téléphone !
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P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Excellente expérience pour une première commande, intuitivité, tous les produits livrés intacts et rapidement, beaucoup néanmoins d'avis négatifs sur ce site, sur Internet.
R
Ruud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
bien, mais la communication pourrait être meilleure, plus claire.
Avis traduit
J
Joseph I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune réponse du service client. Mes mails restes lettres mortes. Honteux.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Beaucoup de choix et pour tous les goûts avec envoi rapide et soigné
M
Meghane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bien