Avis clients de 1001hobbies

Seulement quatre étoiles sur cinq parce que les prix sont comparativement nettement plus élevés qu'ailleurs. Tout le reste est en ordre. Sur trois commandes décalées dans le temps, j'en ai reçu deux entre-temps. Lors de la commande, on est déjà informé des délais de livraison plus longs pour la plupart des articles qui ne sont apparemment pas en stock. On ne promet donc rien qui ne puisse être tenu. Le déroulement de la commande et de la livraison peut être consulté sur le site web et le contact concernant deux questions a été aimable et immédiat. Les personnes qui ont de la patience et qui ne regardent pas forcément à chaque euro peuvent donc bien commander ici.

délais de livraison très long

Aucune référence sur les pots

Mêmes remarques que pour la planche EAGLECAL achetée le même jour le 27/01, achat reçu le 21/02. Produit non en stock, l'indiquer sur le site afin d'avertit l'acheteur des délais de livraison. Du coup, train d'atterrissage du kit utilisé. Produit stocké dans la 'boîte à rabiot' pour usage futur.

Qualité EAGLECAL au rendez-vous. Une remarque, il serait bien d'indiquer que le produit est vendu sur commande et n'est pas en stock. Acheté et payé le 27/01 et reçu le 21/02. Ceci pour avertir l'acheteur du délai potentiel de réception.

La commande a été reçue en bonne et due forme.
Le délai a été très long.

Articles proposés à la vente sans que 1001hobbies en ait la disponibilité. Prix près de deux fois supérieurs à ceux de la concurrence. Réponse aux contacts avec beaucoup de retard.

J'ai commandé plusieurs articles avec des dates de livraison différentes suivant la disponibilité des produits. J'ai été obligé de relancer 1001 hobbits car les articles "en stock" n'avaient pas été livrés dans les délais prévus. Cependant, malgré ce désagrément, articles attendus et livraisons (2 envois) conformes

Ils m'ont donné un bon d'achat de 5 euros que je n'ai pas pu utiliser.

Fausse date de livraison. Ils ont livré avec 4 jours de retard, sans aucune notification préalable du retard. Ils n'ont pas accepté le retour du colis et le remboursement du montant. Au final oui, mais en retard, très en retard.... Service très perfectible.

Site clair,prix correct et la livraison bien

La boîte des "native natal" est arrivée complètement écrasée.

Pas simple pour visiter le site. Et problème pour les paiements

La livraison a été longue Emballage cadeau 2,50 € pour un bout de papier Je m'attendais à quelque chose de plus luxueux Le produit n'est pas non plus à la hauteur des attentes Finition un peu cheap pour ce prix Il était difficile de trouver ce modèle, c'est pourquoi j'ai atterri ici Je ne pense pas le faire à nouveau

Bonne

J'ai commandé une carrosserie Rc, il faut attendre très longtemps pour qu'elle soit expédiée. La carrosserie en elle-même s'adapte très bien. Je n'ai rien à lui reprocher.

Le colis reçu qui est un fuselage d avion maquette calmato s est avéré écrasé. Apres 6 mail.4 conversations téléphoniques aucune réaction de 1001hobbies.Jgn.

Le retard excessif dans l'expédition a généré des coûts supplémentaires et des complications logistiques pour que je reçoive la commande achetée. Je vis en Argentine, j'ai acheté pour que la commande parvienne à un membre de ma famille aux États-Unis, en calculant le temps nécessaire pour qu'elle parvienne à cette personne avant de se rendre dans mon pays et de m'apporter la commande. L'envoi aux États-Unis a été retardé, le membre de ma famille a voyagé sans avoir reçu la commande, et j'ai finalement pu la recevoir en organisant l'envoi dans mon pays par un autre moyen, avec des frais supplémentaires. De plus, lorsque j'ai demandé le retour, on a voulu me facturer les frais d'expédition, l'entreprise étant responsable du délai de livraison.

La commande a souvent été retardée sans qu'il soit possible de l'annuler et d'obtenir un remboursement intégral.

Bonsoir, j'ai demandé par deux fois de me contacter suite à un problème de colis mais rien de rien !!!

La perfection n'existant pas je ne peux pas mettre 5 mais....

commande reçue partiellement...aucune réponse satisfaisante du service clientèle qui me dit que la commande a été livréee et ils n'ont même plus la liste de ce que j'avais commandé initailement, tout a été effacé dans l'historique des commandes et on me demande à moi de démontrer ce qui manque, le monde à l'envers.. pas de réponse en 48h et en plus désagréable!!!!..

Bon site, mais un peu cher globalement.

Je ne pense pas que le site soit en cause dans ma déception vis-à-vis de la qualité du ^produit acheté...

tout est parfait comme d'habitude, sauf le cout de la livraison excessif (30,00)

Pas reçu le pack représenté: colle à bois au lieu de colle plastique, peintures inadaptées à la maquette

Il faut beaucoup d'étapes pour arriver à la bonne page. De même, si vous voulez voir votre propre commande. Bien que la moitié des articles étaient déjà en stock, il y a eu un temps d'attente jusqu'à ce que tout soit disponible. Les articles ont été expédiés correctement et proprement. Mais le service clientèle est indien et parle anglais. ! !!

A ce jour, je ne sais pas où se trouve la marchandise commandée et payée.Elle n'a pas été livrée à mon adresse.Ce n'est pas correct.

Il pourrait être amélioré en termes de graphisme et de structure.

C'est moyen parce que même pas la moitié de ma commande est arrivée.

Cette fois-ci, tout s'est déroulé normalement et à temps, mais c'était encore un peu cher.

Je n'ai pas pu finaliser ma commande car le site n'a pas fonctionné correctement. Commande annulée.

Je recommande.

Je souhaite être contacté car je n'ai pas reçu de couleurs appropriées pour l'assemblage.

Délai de livraison de 14 jours pour les articles en stock. Cela pourrait être plus rapide.

La livraison a été rapide

L'expédition a pris beaucoup de temps et, en fin de compte, elle s'est faite en deux fois. Sans cela, tout aurait été parfait.

Se fait passer pour un site néerlandais et envoie prétendument le droit.... PAS ! J'ai dû attendre plus de 2 semaines pour mes affaires sans en être informé.... 1 fois, pas encore. Le service client n'est pas bon non plus, il commence déjà à parler de l'impossibilité d'annuler alors que vous ne demandez que des informations.

Commande reçue eventree du au transport je pense .. une des trois boîtes ouvertes et incomplète ..les deux autres articles étaient sensé être en métal de 15cm . je le cherche encore le métal et la dimension correspondante .
Oui bien déçu ..
Délais de livraison bien respecté .
A bon entendeur ..

Le site est fonctionnel mais très déçu du masque verrière