Avis clients de 1001hobbies

Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. After almost a week, I got an email to say ""your order is being processed"" say what?! How hard is it to go pick 2 cans of spray varnish and pack them? After another week my item arrived. Why would I wait 2 weeks for an order from France, when I can buy exactly the same product WITHIN the UK. Misleading.

La société "1001 Modelkits" n'est pas une société britannique J'étais furieux qu'ils donnent l'impression de commander depuis le Royaume-Uni alors qu'en fait ils sont situés en France. Au bout d'une semaine, j'ai reçu un e-mail m'informant que votre commande était en cours de traitement""&quot ; ce qui n'est pas du tout le cas ! C'est si difficile d'aller chercher 2 boîtes de vernis en spray et de les emballer ? Au bout d'une semaine, mon article est arrivé. Pourquoi attendrais-je 2 semaines pour une commande en provenance de France, alors que je peux acheter exactement le même produit AU ROYAUME-UNI. Trompeur.

Délais respecter et service client excellen

Where is my order I ordered a couple of masking sets on August 11, 2016 I received a note on August 12, 2016 that my order was processed and that my payment was received. I have yet to receive any correspondance with a ship date or DHL tracking number. I have since sent 2 more request and no answer. This is not the way to run a business. The sets I ordered were in Stock.

livraison trop longue prix trop élevé en comparaison avec d'autres boutiques sur le w

Où en est ma commande J'ai commandé quelques sets de masquage le 11 août 2016. J'ai reçu une note le 12 août 2016 indiquant que ma commande avait été traitée et que mon paiement avait été reçu. Je n'ai toujours pas reçu de correspondance avec une date d'expédition ou un numéro de suivi DHL. J'ai depuis envoyé 2 autres demandes et aucune réponse. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise. Les sets que j'ai commandés étaient en stock.

Quite good for rare kits I've purchased a couple of kits from this site. Both were very difficult to find elsewhere let alone at sane prices. Generally this site is a bit on the expensive side for common kits, but for rare/older kits they generally are cheaper. However, they do have real sales which bring normal kits down to more reasonable prices. In my few experiences delivery has been around 3 weeks from their French warehouse to Ireland. That's a bit slower than most other European sites. No problems to report...

Très bon pour les kits rares J'ai acheté deux kits sur ce site. Les deux étaient très difficiles à trouver ailleurs, et encore moins à des prix raisonnables. En général, ce site est un peu cher pour les kits courants, mais pour les kits rares/anciens, il est généralement moins cher. Cependant, il y a de vraies ventes qui ramènent les kits normaux à des prix plus raisonnables. Lors de mes quelques expériences, la livraison a été d'environ 3 semaines de l'entrepôt français à l'Irlande. C'est un peu plus lent que la plupart des autres sites européens. Aucun problème à signaler...

J'ai été facturé pour la livraison alors que j'ai dépassé le montant que, selon leur site web, ils s'engagent à ne pas vous facturer, en plus du retard dans la réception du colis. Un et non

Prix trop élevés par rapport aux autres sites du web délais rallongés pour les comman

Délai de livraison très long Pas de réponse aux mails (seulement après quelques jours)

Je suis satisfait

BON SUIVI DE LA CDE DELAIS RAISONNABLES MAIS LES PRIX............ QUELLE HORREUR!!!!!!!!!!!!! Serge Dumont

Malgré un délai de fourniture un peu long j'ai bien reçu mon MS 406 au 132 dans un emballage sans reproc

Entre la commande et l'envoi délai un peu long. Autrement une fois que la commande est expédié sa été r

Du choix de la bonne volonté mais pas mal de problèm

Nickel et emballage parfait site de confiance

des notices pas tres claires . et surtout pas en francais.

Site à recommander pas de souci

Délais de livraison un peu long en ce qui concerne ma dernière comman

Rien reçu après trois semaines. Pas très sérieux. Je ne le recommande pas du tout

J'ai découvert ce site le mois dernier et trouvé une variété de produits exceptionnelle. Cette première expérience est très satisfa

livraison un peu plus longue que prévu sinon tout est ok

très sèrieux a recommand

Quand on commande de la peintures ACRYLIC poutquoi on me livre de la peinture à l'EAU ????????

rien à ajouter: colis arrivé à la date prévue et en bon Ã

J'ai passé commande le 13 juillet et je n'ai toujours rien reçu car ils ont mal orthographié l'adresse sur le colis et celui-ci est revenu... mais ils ne répondent pas aux mails de protestation....

bon produit mes tres long pour le recevoir une semaine alors que d autre l`ont eu en 3jours

Plus d'une semaine de retard.

Le produit a été renvoyé car il ne correspondait pas a mes attentes. Deux semaines plus tard mes multiples mails restent sans réponse et aucun remboursement ! ! ! ! ! Pour ma première commande je suis très déçue et en colère. Je vous déconseille fortement à tous de commander quoique ce soit sur ce site....... ?????

Service lent Commande d'un kit qui a mis 3 semaines à arriver. L'email disait qu'il n'y avait pas de stock, quand j'ai dit que je voulais annuler le kit était soudainement en route vers moi. Je n'utiliserai plus ce service alors que je peux aller ailleurs et obtenir une livraison le lendemain.

Slow Service Ordered 1 kit and it took 3 weeks to arrive. Email said not is stock, when said I wanted to cancel the kit was suddenly on its way to me. Will not be using again, when I can go elsewhere and get next day delivery.

Livraisons trop longues

Now the 8/08/16. It's a long few days and still no reply to direct emails and no refund. I would advise you to be wary of this company and shop around. I ordered 2 kits on behalf of my son only to find out the next day that I had ordered the wrong kits. I immediately emailed details cancelling my order and asked for a reply confirming this. Ten days later and after quite a few emails done through the website contact us page as instructed I hve heard nothing, The onle email I have had was one stating......Your order is currently being processed. We are waiting for a product currently being brought by one of our providers. You will be notified as soon as your order is sent. Not the best customer service team. I suspect they want my £83.

Nous sommes maintenant le 8/08/16. Cela fait quelques jours et toujours pas de réponse aux emails directs et pas de remboursement. Je vous conseille de vous méfier de cette société et de faire des achats. J'ai commandé 2 kits pour mon fils et j'ai appris le lendemain que je n'avais pas commandé les bons kits. J'ai immédiatement envoyé un e-mail pour annuler ma commande et j'ai demandé une réponse confirmant cette information. Dix jours plus tard, après avoir envoyé plusieurs courriels par l'intermédiaire de la page Contactez-nous du site Web, comme indiqué, je n'ai reçu aucune réponse. Le seul courriel que j'ai reçu était un courriel indiquant ......Votre commande est actuellement en cours de traitement. Nous sommes en attente d'un produit actuellement apporté par l'un de nos fournisseurs. Vous serez informé dès que votre commande sera envoyée. Ce n'est pas la meilleure équipe de service à la clientèle. Je soupçonne qu'ils veulent mes 83 livres sterling.

J'ai passé ma commande il y a 17 jours et je ne l'ai pas encore reçue. J'ai passé ma commande #83653 il y a 17 jours et je ne l'ai pas encore reçue. Pas content !!!!

Placed my order 17 days ago and haven't received it. I placed my order #83653 17 days ago and haven't even received it yet. Not happy!!!!

Manquent de boîtes uniteres des troupes de la bataille de Waterloo

J'attends toujours la réception de ma commande n° 83371. Quand puis-je m'attendre à la recevoir ? ? ?

J'ai passé une commande d'environ 100 euros après quelques jours d'attente 2 modèles ne sont pas disponibles donc ils me font un bon pour la prochaine commande et jusque là tout va bien et jusque là tout va bien. J'envoie un mail pour signaler l'erreur pas de réponse après 4-5 jours j'en envoie un autre pas de réponse honnêtement je ne comprends pas comment ils peuvent travailler aussi mal et ce qui me met en colère c'est que j'ai payé plus de 100 euros d'avance et il me manque du matériel pour au moins 40 ! !! ce n'est pas un mauvais service mais presque une escroquerie.