1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Simple et rapide Délais respectés. Informations sur la livraison complè
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Commande effectuée le 04 août et toujours en cours de traitement. Afin de connaître la raison pour laquelle ma commande n'est toujours pas traitée deux messages ont été envoyés qui sont pour le moment restés sans rÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Problème de point relais avec difficulté pour se connecter pour modifier le lieu de dépôt sachant que l'avis de problème est arrivé assez tard. Par contre rien à dire sur la co
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
bien mais livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
envoi rapide bon contact. je regrette de ne pas avoir trouvé toutes les peintures dont j'avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Bons contacts choix de maquettes très large...que dire.....que du bon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Bon choix tarifs intéressants. Délais de livraison un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Petits problèmes de delai de livraison le colis semble bloqué quelque part sinon c'est parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
commande satisfaisante rapidite d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Colis bien reçu mais certains composants sont détachés de leur support dans la pochette et sont donc en vrac difficilement identifiabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Je vais tenter d'être le plus""honnêt"" possible pour commencer il est inacceptable d'écrir"" nos clients nous adorent"" lorsqu'il y a autant d'avis négatif. Me concernant j'ai fait une commande plus de 100€ validée le 20 juillet pour le site et depuis le 24 juillet elle ""en traitement"". J'ai comme beaucoup naïvement voulu contacter le service client par mail pour avoir plus de détails. Et vous savez quoi .... pas de réponse théoriquement ce-dit service vas se réveiller à la vue de mon avis en disant substa""nous n'avons pas reçu vos mail"".... Cela est d'antan plus inacceptable que les nombreuses réponses du service client aux sujets des autres avis négatifs se résument bien à nos fournisseurs sont en retard sur les délais. Quant on sait que de nombreuses autres plateformes internet proposent les mêmes services avec globalement des prix identiques et qui d'expérience en cas de problème le signale à leurs clients et font un geste commercial. Je ne peut que conclure en disant vous l'aurez compris je ne compte pas renouveler l'expérience et bien faire savoir à mes nombreux amis maquettistes que ce site n'est pas professionn
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Produit marquer en stock enfaîte non délais de livraison très long du coup on m'avait proposé de passer ma commande en colissimo au téléphone pour raccourcir le délai qui a pas était fait commander le 22 juillet reçu le 3 août mondial relay en un mot incompétent premier et dernier fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Que du positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Bonjour site très sérieux je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
aucun problème je recommande sincèremen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
RAS. Mais petite maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Mauvaise gestion du site. Article affiche dispo et en fait non dispo commande mise en attente de l article manquant donc livraison trop tardive ce n'est est pas le but de commande sur le net
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Pas de problème particulier livraison rapide emballage très bi
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
un peu long à traiter mais ensuite livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très bon service suivi des commandes rapidité et un produit de qualité. Alors à bie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Depuis le jour de la commande jusqu'à la livraison sur un point relais le suivi du colis est très bien fait sur internet et par messagerie. Les délais de livraison sont respectés. Juste un pe""bémo"" la fermeture du colis au moyen du ruban scotch n'a pas été totalement bien effectuée. Il n'y a pas eu de souci sur le contenu de la commande. Je recommande 1001 Maquettes par la qualité et la quantité du choix poss
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Jusqu'à présent, tout va bien et espérons que cela continuera ainsi
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
avec la maquette vous devrier nous dire les peintures afin de nous eviter des frais d envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
tres bien je recommanderais si possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Réponse à 1001 maquettes: oui j'ai bien reçu votre colis aujourd'hui sauf que c'était trop tard !!! Et oui la Poste a raison le carton était bien trop gros pour rentrer dans ma Boîte aux Lettres. Quel est l'intérêt de prendre un Colissimo sans signature s'il faut que je prenne une journée de congé pour réceptionner votre colis !!! ET NON JE NE RECOMMANDERAIS PAS VOTRE SITE vu le peu d'intérêt que vous portez à vos clients. Très déçu colis tjrs pas reçu au bout de 5 jours malgré presque 10€ de frais de port en colissimo sans signature. Chez 1001 maquettes on me dit c'est la faute de la Poste. A la Poste le colis ne rentre pas dans votre
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Les produits que j'ai achetés correspondaient à l'offre, l'emballage était bon et les informations pour le suivi de la commande étaient à jour. Tout est correct. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Les meilleurs prix pour les peintures humbrol Les meilleurs prix pour les peintures humbrol, livrées dans les 4 jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Best prices for humbrol paints Best prices for humbrol paints, delivered within 4 days.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Refused my order Refused my order, then held my money.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, If you refused the order you will be refunded once the parcel has been received at our warehouse. Best regards, The 1001 Modelkits team
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Refusé ma commande Refusé ma commande, puis retenu mon argent.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Si vous avez refusé la commande, vous serez remboursé une fois que le colis aura été reçu dans notre entrepôt. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Grand choix de maquettes mais expedition un peu lente 10 jours pour recevoir un colis ... Il serait bien d aboir sur le site un tableau de concordance des peintures pour les marques. Cette information est dure a trouver et ca serait un gros + pour le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
pas de sms quand le colis est arrivé assez déçu je suis désolé mais non je n'ai pas été prévenu que mon colis était au poi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
J""ai modifié ma commande initiale de 2 maquettes le lendemain par tél en ajoutant une 3° maquette que j'ai aussi payée. Cette modification n'a pas été prise en compte de suite car j'ai reçu un message signalant l'envoi d'un colis avec 2 maquettes. J'ai du tél et ma 3° maquette m'a été expédiée dans un autre colis sans frais supplémentaires. Très satisfait du très bon état de
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
un pot de peinture ouvert dans mon colis.................. le reste très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Je recommande le site pour son choix important et ses produits de qualité. La livraison est tout de même un peu longue et permet difficilement de commander quelque chos""en urgence"". Colis soigneusement emballé et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
J'ai récemment commandé chez 1001 Maquettes. Le service est excellent il y a un large choix au niveau des produits. Les prix sont raisonnables il y a souvent des réductions et petit prix. Le seul petit bémol c'est le manque d'information sur les produits peut-être plus de photos pour décrire correctement les articles. Très bon s
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
un colis sur deux est toujours bloqué a la douanefaute de facturepas plus tard que mon dernier colis que j'attendsbloqué depuis une semaineje commence à en avoir marre!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Rapidité ra
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