Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Produit conforme a mes espérances. livraison dans les délais annoncÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Bonjour le seul petit defaut ses qu'il n y a pas les peinture d'inscrite sur les maquette quand on les commandes donc obliger d'attendre. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
DELAIS DE LIVRAISON TROP LONGS L'Avis d'expédition mentionne le 3 mai. Mais en fait le colis n'est parti que le 14 mai. La réponse du service Client a été nulle. Je ne m'adresserai plus à cette soc
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bien joué Bien joué ! Ma commande est arrivée à la date prévue et en bon état. 1001 m'a tenu au courant de l'état de la commande tout au long du processus. Merci boucoup !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Well done Well done! My order arrived when predicted and in good shape. 1001 kept me up to date regarding the status throughout. Merci boucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
pas au top en livraison !
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Grand choix et livraison rapide
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Il s'est écoulé 14 jours depuis que je l'ai payé et j'ai envoyé deux courriels auxquels ils n'ont même pas répondu.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
J'ai commandé le 30.04.18 des marchandises qui ne sont pas encore arrivées chez moi le 16.05.18. Le 7.5.18, j'ai reçu un message m'informant que la marchandise avait été envoyée. Question : Est-ce que cela vient à pied ?????
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Après 20 jours, je n'ai rien reçu. Je n'ai reçu qu'une seule communication après mes demandes avec une réponse très stupide qui ressemble à des excuses. Je vais intenter une action en justice contre ces pseudo vendeurs, vous continuez à publier des mensonges. Dans la réponse envoyée.a.ma parle d'une erreur technique de la part de votre bureau d'expédition . Je vais engager une action en justice et je ne veux pas perdre 75 euros.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Il y avait exactement ce que je cherchais à un très bon prix.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
L'envoi a été rapide et les pièces étaient en excellent état à leur arrivée.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
La commande est facile à passer mais la livraison est terriblement... La commande est facile à passer mais la livraison est terriblement lente.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe. Je n'ai pas vu que le produit provenait d'un pays autre que le Royaume-Uni avant la fin de la procédure. Je n'ai pas vu que le produit provenait d'un pays autre que le Royaume-Uni avant la fin du processus. Le délai d'expédition a été assez long et j'ai trouvé les frais de port un peu élevés pour une feuille de décalcomanies. A part cela, tout s'est bien passé - facile de trouver ce que je voulais, etc.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
15 jours entre la commande et la livraison Délai beaucoup trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Easy to order but delivery was awfully… Easy to order but delivery was awfully slow.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
OK transaction I dont believe in giving negative feedback unless its really warranted. A few things slightly irked me with the transaction though, I didnt see that this was coming from outside the UK until i got to the end of the process. I had searched for UK suppliers and this site came up. Time till dispatch was pretty long and i though postage a bit high for a decal sheet. Other than that all was good - easy to find what i wanted etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Je regrette que le temps de preparation de la commande soit aussi long quasiment une semaine. De plus le carton est enorme pour deux petites boites volume énorme = frais de port très élevé a l'international. Pas de petit mot perso non plus dans le carton alors que ca se fait tout de meme quasiment partout on sent que les boites sont mises dans le carton et basta dommage un petit mot manusc"" Mr X veuillez trouver vos articles bonne reception et au plaisir de vous servir a nouveau"" ne coute pas cher.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
opsrey v 1-165 la feuille de décalcomanies que j'ai achetée était très détaillée. l'expédition a pris un peu de temps en raison de l'envoi depuis l'europe.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
La meilleur chose à faire pour vous pour l'instant c'est de baisser à 25% tous vos maquettes. j'ai voulu commandé un Bismarck un cuirassé allemand. Mais en regardant dans d'autres sites la même boîte étais 10EUR moin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
opsrey v 1-165 the decal sheet had purchased had allot of detail to it.. shipping took alittle time due to being shipped from europe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Peut mieux faire comme emballage Dans ma dernière commandé ( petite pot de couleur maquette il men manquais un Embalage ouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Prix assez élevé par rapport à la concurre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
j'ai commandé une maquette avec envoi par collissimo cela fait 8 à 9 jours environ que j'attends la livraison ...c'est ralentissimo avec le coût de la livraison expressé facturée bien sûr ça va etre la faute de la poste de la concierge etc. et bien changez de livreur. j'habite paris j'aurai perdu moins de temps en me déplacant à un magasin de maquette ce que je ferai la procha
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
La livraison fut assez longue et sans nouvelles pendant plusieurs jours mais une qualité de produit exceptionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Attendez au moins que j'ai reçu ma commande du 152018 car le 1252018 je suis toujours en attente ??? veuillez me consulter ultérieurement pour un avis compl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Respect du délai d'expédition et très bon suivi des étapes de livraison avec mails au client pour i
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
les comandes acheter mettent du temps a arrivée ....je suis un peut d'ecue ....
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Après 15 jours, aucun colis n'est encore arrivé........ merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Pourquoi non délivré au adresse fourni
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
commandé le 16.04.18 payé le 16.04.18 reçu le 07.05.18 AUCUN BON SERVICE
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Ma commande est arrivée un jour avant la date de livraison prévue et a été traitée conformément aux instructions de dépôt spécifiées sans signature. Je ne pouvais pas demander une meilleure expérience d'achat électronique.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
J'ai reçu une commande sans article et après plus de deux semaines, j'attends toujours de savoir si elle sera expédiée ou remboursée.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Comme toujours, le produit a été livré sans problème et bien emballé. Mais il a fallu 2 semaines pour que la commande arrive depuis que je l'ai passée. Et le prix est un peu élevé. Malgré tout, je continuerai à acheter chez
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Ma commande est arrivée un jour avant la date... Ma commande est arrivée un jour avant la date de livraison prévue, elle a été traitée conformément aux instructions de dépôt spécifiées, sans signature. Je ne pouvais pas demander une meilleure expérience d'achat électronique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
My order arrived one day ahead of… My order arrived one day ahead of scheduled delivery date, was handled in accordance w/ specified drop instructions w/o signature. I couldn't ask for a better e purchasing experience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Delai un peu long suite a un manque de stock.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
La livraison est lente et la réponse coûteuse... La livraison est lente et la réponse coûteuse aux courriels est lente.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 27/04/18, 1 jour ouvrable après votre commande, et livrée le 08/05/18. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site internet. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Delivery is slow and expensive response… Delivery is slow and expensive response to Emails slow will not use these again.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 27/04/18, 1 working day after you placed your order, and delivered on the 08/05/18. This delay corresponds to the information on our website. Best regards, Customer service 1001modelkits