1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Rapide et efficaces pas de problème particulier peut-être une taille de carton imposante pour un petit volume de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Great choices but slow postage service… Great choices but slow postage service to UK Order dealt with promptly
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
La commande a été traitée rapidement... La commande a été traitée rapidement... La commande a été traitée rapidement...
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
J'aurais pu recevoir mon produit plus tôt d'un autre fournisseur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Could have received my product sooner… Could have received my product sooner from another supplier.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Please note we ship from France, as such the small items sent by letter can take a few weeks to be delivered. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Commande incomplète beaucoup de négociation pour se faire expédier le reste de la commande surtout que vue la taille du carton reçu la commande ne pouvait vraiment pas être dedans sauf à l'avoir pliée en 4 ! Incapable d'envoyer le reste de la commande dans un carton la boite de la maquette est juste protégée par un plastique thermoretractable résultat boite défoncée sympa pour un cadeau d'anniversaire. V
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
J'aurais pu recevoir mon produit plus tôt... J'aurais pu recevoir mon produit plus tôt d'un autre fournisseur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que les petits articles envoyés par courrier peuvent prendre quelques semaines avant d'être livrés. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Commandé en avril RIEN n'est arrivé ..... vous avez pris mon argent ! !!!!! L'excuse de l'adresse est nulle..........
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon service. Produit conforme à la publicité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Commande arrivée dans les délais un fockker dr1 triplan et un stamp au 172. Mais petit bémol ces avions sont vraiment trop petits à cette échelle 1001 maquettes devrait d'avantages avertir le client . L'échelle de 142 aurait été plus adaptée. La marque revelle devrait aussi en teni
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Ma commande a été bloquée très longtemps à cause d'une article manquante. J'ai du annuler et repasser une commande excluant l'article en question. Tout s'est bien terminé mais que du temps perdu. J'achète souvent aussi sur d'autres sites et je constate que vos prix sont assez élevés par rapport à la concurrence mais surtout que vos temps de livraison sont plus longs. Ceci dit j'aime le choix important et surtout votre SAV qui est vraiment super. Il faut les
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Good service Good service. Product as advertised.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Un traitement et un envoi en 48h .un suivi du site régulier. Hélas helas helas un transporteur nullissime. J ai choisi un point relais qui finalement sera non dispo. Je choisis donc un nouveau point de livraison qui sera aussi non dispo! Je fini par appeller. On me propose un point relais dans une ville proche mais difficile d accès. Finalement il existe un point relais mais non visible sur internet. Je le valide. Puis plus de nouvelle . Je fini par rappeller. Ah enfin le colis sera pris en charge ( ben oui il est resté en standby ... oubli du site ou du transporteur?). Ce soir j ai un mail précisant qu il est livré . Il a 10 jours de retard. Je l attendais pour la fête des père
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bon service Bon service. Produit conforme à la publicité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Colis fait avec soin suivi très bon mais délais de préparation du colis beaucoup trop long sur trois commandes 2 ont eu un délais de préparation supérieur à 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
livraison ponctuelle et parfaitement annoncé
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Délais de livraison parfois très longs, jusqu'à 4 semaines
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
manque de préparation sur l' emballage emballage inexistant !
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Le traitement et la livraison prennent trop de temps ! (Virement bancaire) 1Article Emballage endommagé (Kartong déchiré) ! !! Knödler
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Très bien mais impossible de payer par carte bancaire d'où lenteur pour la livrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Très bonne prestation. Livraison rapide conforme aux previsions Je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Je n'ai pas d'avis particulier commande bien arrivée sans problème pratique le relais est a 2 pas de chez mo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
très bon service client patient à l'écoute du client très pro. Livraison dans les délais imp
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bonjour Deuxième commande et toujours se problème de durée pour effectuer une livraison Commande passée le 1107 et sera livré entre le 28 et 3007 3 semaines pour honorer une commande payée. N'est ce pas un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Délai de livraison beaucoup trop long : commande le 5 juin reçue le 19. Guère mieux que les Chinois 14 jours contre 21 et si je mets le prix dans la balance ... il n'y a pas photo. Emballage de bonne qualité colis arrivé non déformé. C'es
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
vent tout ce qu'il faut pour les maquettes mais 2 semaines pour la livraison
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Excellent service - je le recommande vivement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Mécontente car pour un colis qui devait arriver en 4 jours commandé et payé le 12 juin 2018 nous sommes le 20 juin et le colis n'est toujours pas parti d""entrepots"" de Normandie !!!!!! Et quand on demande à parler au responsable comme de bien entendu il est absent !!!! Je ne commanderai plus sur ce site. Dommage car pour une fois j'étais contente de pouvoir commander en Franc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Commande complète et livraison rapide mais temps de préparation un peu long....C'est dommage....bonne réactivité du service sur le
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Pour les produits pas de problème mais le temps de livraison est assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Un site très sérieux et très réactif aux messages. Produit parfait (Revell) dommage pour la livraison : parfois un peu long ! Réf : 132015 – FA123625 passée le
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Produits très bons mais le point noir c'est le délai de livraison qui est plus long que pré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Livraison lente 5 jours frais de port assez cher et un pot de peinture sec bref déçu de mon ach
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Pas deproblème livraison correcte dans un délai corre
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
La livraison a duré trop longtemps. Pas d'info sans demande Produit tel que décrit
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Je ne recommande pas de rendre l'argent, mais seulement un bon d'achat qui ne me sert à rien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Vaste choix de produits sur le site. Vraiment aucun souci sur la commande livrée bien complète. Seul Un délai de livraison un peu long dû à l’approvisio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Trés bon service un choix assez raisonnable dans les accessoires.Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Commande expédiée dans les temps. Excellent produ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Prix ??plus élevé pour un service plus lent. Il a fallu plus de 10 jours pour recevoir un seul modèle en stock. J'ai commandé 12 articles le même jour d'un concurrent et les ai reçus dans 3 jours. Oups je sais où je vais faire des emplettes dans le
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.