Avis clients de 1001hobbies

Suite à un problème d'erreur de livraison le service a su traiter le dossier avec efficacité et professionnalis

Bon site avec beaucoup de choix et commande rapidement livrÃ

Bon site bon matos bonnes peintures

Un traitement plus rapide de la livraison et sa aurai été 5 étoi

acceptable sans problème

une petite réflexion : je n'aime pas commander par écrit sur l'ordi. je commande de vive voix et ce n' est pas facile et la commande met du temps à me parvenir merci pour votre demande d'avi

Les peintures livrées ne sont pas diluées >>Humbrol Enamel mat (REF 60) Je ne commanderai plus que des Tamiy

C'est déjà le troisième modèle que j'achète chez vous. Le modèle 1 Le Gladiateur n'a pas de gouvernail. Modèle 2 Carthagenian Ship il manque les demi-lunes des pointes de mât Modèle 3 Gallon 1600 il n'y a pas de fil pour les haubans. Il faudrait envisager de suspendre les commandes Salutations M.Dohnke de Spremberg

Au prix payé

Client depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème. Quelques délais de livraison parfois un peu plus long que prévus ou une référence pas disponible mais ils m'ont toujours trouvé une solution. Belle réactivité aux questions qu'elles soient par mail ou par t

Un peu déçu vraiment. J'ai payé un supplément pour une livraison express qui est arrivée au bout de 10 jours. Je n'ai été remboursé que de la moitié des frais de livraison.

Déçue par rapport au délais de livraison non respecté: mon cadeau d’anniversaire est arrivé trop

le plafond de déclenchement des frais de port gratuit est un peu haut

J'ai commandé une maquette du Concorde pour mon petit-fils :Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. j'ai signalé par mail la semaine dernière qu'il avait reçu deux planches numéro 3 et pas la planche numéro 4.Depuis aucune nouvelle. C'est pas sérieux. L'enfant est très déçu et la maquette ne peut pas être terminée. Cordialement

Pour la Suisse TOUJOURS mettre le bulletin de livraison avec le montant exact sinon des frais pour le stockage en douane sont perçus jusqu'à ce que le destinataire ait indiqué le montant exact de la transaction

Le délai de livraison était trop long.

Livraison très longues commande du 2810 toujours pas livrée ce 5

Des couleurs paraissaient differentes et quand je les ai reçus elles etaient identiques je suis déçu Numéro 17

je n'achètes que des figurines de l'époque napoléonienne et je regrette que le contenu des boites ne soit pas plus détaillé dans leur présentation dans beaucoup de cas on ne trouve que la photo de la boite sinon je suis sat

Envoi d'une maquette ne correspondant pas à la commande. Toujours pas de réponse sur la disponibilité du produit initialement commandé et du kit également comm

je n'ai pas eu le temps d'acheter le produit et je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps d'en acheter un autre. je n'ai pas eu le temps de le faire.

Bien dans l'ensemble choix et livraison. Dommage une boîte à été ouverte dans le co

Jusqu'à cette date le colis n'a pas été livré! Le No de tracking est erroné ou ?? et ne fonctionne pas! Une prise de contact téléphonique n'a apportée aucune réponse à part la confirmation que le tracking ne fonctionne pas et que je devrais avoir de la patience. 07.11 2e avis Après 14 jours le colis est arrivé ... il semblerait par un grand détour. La marchandise est en état parfait. Une démarche semble avoir été faite après mon entretien téléphonique. Ce genre de problème peut arriver parf

Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de mon colis, mais j'ai eu la chance d'avoir un colis de bonne qualité et de bonne qualité.

sans commentaires

dernière commande passée pour de la peinture et accessoires le 101019 cde reçue le 261019 au point relais entre temps aucunes infos de la part de 1001 hobbies comme quoi ma cde aurait du retard c'est en téléphonant que l'on a commencé à me dire que certains produits se trouvaient sur une autre site NORMAL ou PAS la moindre des choses aurait été d'en avertir le client et ne pas attendre que celui-ci appelle. voilà le pourquoi d

déçu de la qualité des moulages de chez HAT surtout au prix proposé.... sinon zvezda excellent faudrait plus de références... livraison dans les temps

Super réactivité dans le traitement de la commande et l'expédition. Emballage perfecti

Bonjour J’ai pris une livraison par collissimo proposée par le site. Le résultat est édifiant ! -Première livraison n’a pas été faite alors que nous sommes restés sagement chez nous toute la journée (en plus j’avais donné mon numéro portable)! -Deuxièmement tentative. Le livreur prétend qu’il n’y a pas de nom sur la boîte! Bravo va falloir lui offrir des lunettes!! Encore une journée bloqué pour rien !! -Troisième Tentative. Colis disponible à partir de 11h00 à la poste. Résultat fermeture exceptionnelle du bureau. Bien évidemment j’ai payé pour ce service c’est tout simplement du vol et une immense déception pour mon fils qui attendait avec impatience son colis. Merci pour ce service parfaitement m

J'ai reçu un colis dont une pièce était cassée L'avant de la camionnette était déchiré Le service clientèle est difficile voire impossible à joindre Mardi 5 novembre Voici ma réponse :- Un e-mail a été envoyé et j'ai été informé qu'il avait été reçu et que je devais m'attendre à une réponse prochainement Jusqu'à présent, je n'ai pas eu de réponse à ma demande de m'appeler HKiefer 00-31-20-62333087

zeer snel geleverd

Comparé à d’autres sites les prix sont exagérément « soignés ». La livraison l’est beaucoup moins : j’attends toujours le colis (payé) qui m’a été ann

Rapidité de livraison. En revanche j'ai commandé des lames de scalpel avec le manche. Pas de lames.

Livraison trop longue et paquet récupéré ouvert des 2 côtés.

malheureusement, retard de livraison malgré le paiement de l'expédition

Qualité supérieure

correct. Livraison un peu longue parfois.

Un mois d'attente pour recevoir une commande si vous êtes patient ca va sinon changez de site

pb de dimension de la fiche de connexion pas annoncé dans le descriptif du produit. donc pas possible de l'utiliser

Je n’ai toujours pas reçu ma comman