Avis clients de 1001hobbies

J'ai commandé une maquette le 6 décembre pour un cadeau de Noël nous sommes le 25 et elle n'est jamais arrivée au point mondial relais J'ai contacté 1001 maquettes et même si les gens sont très gentils personne n'a su me dire où était mon colis. Le point mondial relais n'existant plus depuis 1 mois j'attends toujours une

désolé pour ce contre avis mais les tarifs annoncé sont plus qu'excessif ! j'ai trouvé le modele P38 de tamiya en commerce à 6900 euro proposé ici à 13900.... donc pas du tout comp

Service rapide et bon kit de qualité médiocre

En réalité, je ne sais toujours pas si c'est bon ou mauvais, étant donné que j'ai effectué l'achat le 2 décembre et que je l'attends toujours le 24.

Really disappointed Really disappointed, ordered on 14th December, told delivery date was 23rd, but still not arrived. We will have one disappointed child in the morning:(

Vraiment déçu Vraiment déçu, j'ai commandé le 14 décembre, on m'a dit que la date de livraison était le 23, mais je n'ai toujours pas reçu le colis. Nous aurons un enfant déçu demain matin :(

Commande passée le 8 décembre pour noël. Avec plusieurs articles dont 1 qui devait être disponible sous 3 à 5 jours la commande est partie très tard et ne sera pas livrée pour noël ! Résultat : 0 cadeau pour mon fils au pied d

La marchandise est OK. L'expédition est très longue et n'a eu lieu que sur demande.

Excellent servicecommunication et expédition super rapide vers les États-Unis

Bon service mais un petit bémol à cause du site. Il manque de photos etou les traductions sont fantaisistes. Lumière pour light tank (blindé léger) par exemple) Ou Bidon à la place Tank ou Blindé dans certains titre. A revoir si po

Il est préférable d'utiliser de la peinture en bombe plutôt que la peinture acrylique HELLER au pinceau pour obtenir un meilleur re

La livraison a été un peu plus lente que ce que j'avais prévu. Cependant, le produit est arrivé en très bon état et exactement comme décrit. Je referais appel à mes services sans hésiter,

Super content du service et du produit ! Merci beaucoup !

Satisfait de quoi ? Quel colis? 2 semaine que j'attend et en plus vous faite payer 7.99 euros de livraison !!!

Presque parfait quel dommage que les couleurs nécessaires à la maquette ne figurent pas dans les suggestions car hasard j'ai commandé les mauvaises couleurs. J'attire l'attention que le sachet contenant les grappes de la maquette a déjà été ouvert espérons qu'il ne manq

En premier lieu je tiens a préciser que ce commentaire n'est pas du bâchage gratuit. D'ailleurs j'ai mis une not""moyenne"". Commande passée le 281119 colis récupéré son jour d'arrivé soit le 211219. Je sais déjà ce que vous allez rÃ"" produit en délais lon"" ""vous avez choisi mondial relay ça prends plus de temp"" etc... Alors oui mais le délais""long"" était de 7 à 9 jours ouvrés. Si on compte 5 jours ouvrés par semaine ça fait deux semaines grand maximum. Hors le colis a été remis à mondial relay le 1612. On est bien au delà. Honnêtement vous faites un travail correct les colis sont bien emballés les tarifs décents on trouve toujours quelqu'un au bout du fil si on a un soucis. Mais si vous ne maîtrisez pas mieux votre chaîne d'approvisionnement sur certains produits il va falloir faire quelque chose. Quasiment 1 mois pour être livré on""délais lon"". Comprenez que d'autre circuits plus fiables et plus rapides existent même s'ils sont un peu plus chers. Si vous ne pouvez pas suivre autant ne plus proposer ces produits les retours forcément négatifs nuisent à votre image quel intérêt y avez-vous ? Très cordia

En premier lieu je tiens a préciser que ce commentaire n'est pas du bâchage gratuit. D'ailleurs j'ai mis une not""moyenne"". Commande passée le 281119 colis récupéré son jour d'arrivé soit le 211219. Je sais déjà ce que vous allez ré"" produit en délais lon"" ""vous avez choisi mondial relay ça prends plus de temp"" etc... Alors oui mais le délais""long"" était de 7 à 9 jours ouvrés. Si on compte 5 jours ouvrés par semaine ça fait deux semaines grand maximum. Hors le colis a été remis à mondial relay le 1612. On est bien au delà. Honnêtement vous faites un travail correct les colis sont bien emballés les tarifs décents on trouve toujours quelqu'un au bout du fil si on a un soucis. Mais si vous ne maîtrisez pas mieux votre chaîne d'approvisionnement sur certains produits il va falloir faire quelque chose. Quasiment 1 mois pour être livré on""délais lon"". Comprenez que d'autre circuits plus fiables et plus rapides existent même s'ils sont un peu plus chers. Si vous ne pouvez pas suivre autant ne plus proposer ces produits: les retours forcément négatifs nuisent à votre image quel intérêt y avez-vous ? Très cordia

Toujours pas livré!!!

J ai fais 2 commandes la première du 10 décembre toujours en préparation je doute de l avoir avant Noël la deuxième livrée environ 4 jour après

Les produits sont tels que nous avions prévu et l'envoi est rapide

Délais de livraison non respecté malgré le choix de la livraison en 48h déjà une semaine d'attente très déçu pour une première et grosse commande Les produit commander était tou

Bon état mais délai de livraison très l

Tout est correct et le service de suivi est bon. Même si cela a pris un peu de temps.

Je me bats toujours pour obtenir le remboursement d'un colis qui n'a pas été livré. Le personnel n'a pas été cohérent avec ses ""solutions"&quot ;. J'ai dû poursuivre cette affaire jusqu'au bout, personne n'a jamais pris la peine de me tenir au courant sans que je le fasse. Leur ""live"&quot ; chat qui est censé être disponible du lundi au vendredi pendant les heures de bureau est normalement indisponible Je ne peux pas les recommander Maintenant, j'ai reçu une réponse totalement inutile que je ne peux pas avoir mon remboursement jusqu'à ce qu'ils aient terminé leur enquête. Le suivi Hermes des 18 derniers jours est resté statique comme commande reçue - il est évident que les marchandises ont disparu - mais je ne récupère pas mon argent pour acheter des cadeaux de Noël de remplacement - service terrible Pour couronner le tout, j'ai reçu un e-mail me demandant de revoir les articles que je n'ai jamais reçus

Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!

Un coup d'éclat ! Une vente a eu lieu fin novembre. Cette vente a été réalisée en 5 semaines de travail. Au cours de la dernière semaine, j'ai eu besoin d'un nombre très important d'heures de travail, mais je n'ai pas encore réussi à obtenir un résultat satisfaisant. Je vous signale que ma vente de cette semaine entre le lundi et le lundi soir a été réalisée avec le post. L'article est très mauvais et la pochette n'est pas encore prête à être utilisée, mais un employé de l'entreprise m'a dit que la vente serait encore plus intéressante le week-end prochain. J'ai eu l'occasion d'entendre parler d'un plus grand nombre de produits malveillants, mais personne ne s'est encore manifesté ! Ce levier n'est pas très performant ! C'est dommage que j'aie eu du mal à m'y retrouver. J'espère aussi avoir mon paquet pour vendredi !

Une vente a eu lieu en novembre. Elle a été réglée en 5 jours ouvrables. Au cours de la dernière semaine, j'ai eu l'occasion d'avoir un petit nombre d'enfants, mais je n'ai pas eu le temps de m'en occuper. Je vous signale que ma vente de cette semaine entre le lundi et le lundi soir a été réalisée avec le post. L'article est très mauvais et la pochette n'est pas encore prête à être utilisée, mais un employé de l'entreprise m'a dit que la vente serait encore plus intéressante le week-end prochain. J'ai eu l'occasion d'entendre parler d'un plus grand nombre de produits malveillants, mais personne ne s'est encore manifesté ! Ce levier n'est pas très performant ! C'est dommage que j'aie eu du mal à m'y retrouver. J'espère aussi avoir mon paquet pour vendredi !

Après une longue période de mise en place en France, ma vente s'est rapidement accélérée et il n'y a plus d'argent pour la payer.

bon produits et trés grand choi

Envoi rapide

Payé en colissimo.. livré 10 jours après et de plus pas à la bonne adresse donc toujours pas mon co

Délai de livraison respect

je n'ai pas reçu le poster promis à cause de l'atten

Je me suis énervé à tort ne recevant pas rapidement ma commande d'une maquette d'avion qui était en stock. Je viens de recevoir cette maquette et j'en suis très satisfait. Je trouve cependant que la livraison s'est fait attendre probablement car il fallait livrer le colis en Belgique. Je repasserai commande sans hésitation en cas de besoin. Meilleures saluta

sérieux rien a redir

Une vraie catastrophe. A 1 doigt de la procédure juridique. Bon courag

Achat effectué le 3 décembre et ce jour le 17 toujours pas reçu !!!

DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

Unhelpful response I'm into week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. The items are Christmas presents which I need to have in 2 days time to give to people. Very unhelpful service - just tell me I have to wait for the investigation with Hermes which 10 days in has produced a zero result. I would NOT recommend ordering from them.

Je suis dans la deuxième semaine de poursuite de cette société pour un remboursement d'articles qui ont été perdus lors de l'expédition. Il s'agit de cadeaux de Noël que je dois recevoir dans les deux jours pour les offrir à des personnes. Le service est très peu serviable - il me dit simplement que je dois attendre l'enquête d'Hermes qui, après 10 jours, n'a donné aucun résultat. Je ne recommanderais PAS de commander chez eux.