Avis clients de 1001hobbies

bon site sérieux. seul hic sur les livraison qui sont très longues...même en Chronopost 48h qui arrivent 8j aprÃ

Mauvais colis et aucun retour de ma plainte écrite par mai

Excellent suivi collissage. Relation client efficace. Emballage colis correct Point negatif: manque d informations produits sur le site internet (dimensions du modèle reduit fini liste des peintures manuel de montage en telechargement

nous avons eu un gros retard de livraison sinon satisfaite du produit merci

Bravo pour le tour de passe passe ! Avec un avoir de xxxxx euros vous vendez des produits soldés et hop vous retombez sur vos pieds ! Et le client est lésé.....

Très belle maquette du Concorde conforme aux attentes. Colis pas reçu très rapidement. 8 jours.Peut-être à cause des mesures anti C

Mon expérience est très mauvaise depuis plus de 45 jours que j'ai passé ma commande et la société de transport ne l'a pas encore reçue, ils ne veulent pas me rendre mon argent. En comparaison avec d'autres entreprises très mauvaises j'ai passé des commandes ailleurs pendant la pandémie et dans un maximum de 5 jours j'ai tout reçu.

J'ai passé une commande auprès de 1001 models le 12 mai, cela fait un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai payé un supplément pour la livraison rapide car il s'agissait d'un cadeau. Ils ne répondent pas à mes emails mais ils ont tout facturé et ne remboursent pas l'argent. Si je ne reçois pas ma commande dans les prochains jours, je le signalerai à l'agence des douanes.

délai de livraison le 15.5.-commandé le 4.6.2020 livré 3 semaines impossible à joindre par téléphone ni par mail pas de réponse pas de mode d'emploi

J'ai passé la commande le 15 mai... maintenant le 10 juin, elle est toujours en cours de traitement... après plus d'un mois. Très mauvaise expérience

malheureusement due au COVID pas mal d'articles ne sont pas dispo

Juste dommage que l'on n'ai pas la liste des peintures

Les produits sont bons mais je ne peux pas accepter que ma commande ait été acceptée, que mon crédit ait été débité et que l'on m'ait dit plus tard que deux articles n'étaient pas disponibles. J'ai demandé un remboursement mais j'ai reçu un bon de réduction à dépenser pour la valeur des produits. J'ai donc dû me rendre compte par moi-même que je devais dépenser plus que la valeur du bon de réduction pour utiliser la valeur du bon. La commande a été livrée en 2 parties et a pris 9 semaines du début à la fin. De plus, la communication a été mauvaise et aucune excuse n'a été présentée pour le délai de 9 semaines nécessaire pour terminer la commande. Je ne commanderai plus chez 1001mquetas.

na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor

Toujours pas reçu ma command

Choix gigantesque. Suivi très pro. Un peu cher pour certains articles

Délai de livraison très lo

Comme dans d'autres commentaires, le produit n'est pas mauvais mais il est arrivé 1 mois plus tard que ce qu'ils m'avaient dit quand je l'ai payé et quand je me suis plaint ils m'ont envoyé des emails où ils m'ont menti de manière flagrante en disant que l'expédition économique peut prendre 4 à 6 semaines alors qu'à aucun moment ils ne l'ont dit. De plus, ils m'ont donné une date de livraison entre le 11 et le 13 mai (je l'ai commandé le 25 avril) et je l'ai reçu le 8 juin. On peut comprendre un léger retard dû au coronavirus mais j'ai commandé beaucoup d'autres choses en ligne et elles ont pris quelques jours. Si vous êtes pressé, NO C

pour les enfants en bas âge, il n'y a pas d'odeur de poisson

na meerdere keren bellen gehoor na meerdere keren bellen gehoor na meerdere keren bellen gehoor

Commande passée et payée le 31 mars Depuis le 8 mai, ils n'ont même pas répondu aux emails. Ils n'ont trouvé que des excuses et le colis n'a jamais été livré en colissimo. J'ai porté plainte auprès des carabiniers Ils ne remboursent pas et ne font que trouver des excuses et ensuite ils ne répondent même plus Ce ne sont que des voleurs ! !!!

EFFICACE ET RAPIDE. EXCELLENTE QUALITÉ DU PRODUIT-

rapide et efficace

La notice de montage est un peu difficile à comprendre surtout pour les couleur

Très satisfait Merc

PRODUIT IMPECCABLE RAS

Mon expérience avec eux est terrible, j'ai passé une commande en payant les frais de port les plus élevés afin que la commande arrive pour l'anniversaire de mon partenaire et 3 semaines après la date indiquée, je n'ai toujours pas reçu la commande. Je leur ai envoyé un email et personne ne me répond, personne ne me donne de solution. Je me sens complètement trompée. Je ne le recommande pas à

Le colis est arrivé, mais ils n'ont pas indiqué le numéro de suivi du transporteur, donc je n'avais aucune idée de la date d'arrivée. L'heure d'arrivée globale était cependant conforme à ce qui avait été indiqué à l'origine, donc tout va bien en fin de compte.

Le modèle est très beau mais il est arrivé trop tard et j'en avais besoin pour une fête d'anniversaire.

des choses faites à la perfection

Le service client est impeccable la qualité des produits c'est pareil. Le seul point négatif est le prix qui est beaucoup plus haut que chez d'autre enseignes. Par exemple une maquette revell coûte presque 58€ sans les frais de port alors que chez un autre site la même maquette coûte 34€ avec les frais de por

Tout est correct et bien emballé. Tout comme toujours très bien.

Tous corrects

Bonne boutique, mais les choses prennent un peu trop de temps.

Bons articles, prix un peu élevés.

Superbe site!!!!!++

Délai de livraison relativement long Mais cela peut aussi être dû à covid19

J'ai acheté un modèle le 25 avril et aujourd'hui 5 juin je n'ai toujours pas reçu mon modèle. Vous n'avez pas honte, à chaque fois que je me plains par courrier vous me dites qu'il est en route. vous ne décrochez même pas le téléphone. soit le colis arrive, soit vous me rendez l'argent.

excellent service coût des modèles un peu trop cher par rapport à l'Italie variété du choix juste sur l'échelle 132 mais devrait être plus large surtout pour la période antique

Trop lent à expédier et à préparer le colis