Avis clients de 1001hobbies

Model box was shipped without a packing… Model box was shipped without a packing box, so when it arrived the model box was damaged. This was meant to be a gift, and now it looks all crappy. Especially for the outrageous shipping price. **reply to shipper’s comment** It was shipped by being wrapped in bubble wrap. No shipping box. The label was taped to the bubble wrap.

Tout a bien fonctionné

Frais de port elevés par rapport aux sites concurrents

Un peu long la livraison !! Mais COVID oblige.

Trop tôt pour l'instant Laissez moi le temps découvrir vos produit

Tout est en ordre

le service était bon, tout était à l'heure

Produit conforme et bien reçu bien emballé. Prix intéressant même si je l'ai vu ensuite sur ebay 20€ moins cher... Cela aurait permis -10% plutôt

site complet avec de nombreuses references- mais la recherche n'est pas intuitive. j'ai découvert apres la commande d'autres produits qui n'auraient plus. la prochaine fois peut etre bien- frais de port gratui

Ce n'ai pas la première fois que je commande mais la on me dit que j'ai reçu mon colis dans ma boîte aux lettres. Je n'ai rien reçu. J'ai envoyé des mails mais rien de lors part. Je suis un peu

La livraison est rapide mais l'envoi de bouteilles en verre dans un sac à bulles peut faire des dégâts : une des bouteilles était ouverte avec le bouchon dévissé ET tout le diluant s'est déversé dans le sac sauf que tout est OK Regards

Envoi un peu plus long que ce qui était indiqué. Néanmoins le colis était emballé correctement et est arrivé en Bon

Délai de livraison de 24 jours ! !! Malheureusement, aucune indication lors de la commande !

J'ai commander des pots de peinture pour ma maquette mais ma commander était incomplète il manquait des pots.

Malheureusement le colis que j'ai reçu était incomplet. Bien que le colis soit arrivé dans les délais et en très bon état ce dernier devait comprendre une bombe blanche (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). La bombe blanche étant manque dans le colis c'est pourquoi j'ai mis seulement 25 Ã

Commande passe le 38 toujours pas reçu le 268. Livraison prévu sur 5 a 7jours pas de nouvelles de retard ou de prévisions pour date de livraison. Premier et dernier commande chez 1001 Hobbi

bonjour a ce jour toujour pas recu mon produit commander le 11 aout

J'ai commandé début juin. Un mois plus tard, ils m'ont envoyé le mauvais colis. Ils n'ont pas voulu envoyer la commande correcte tant que ce mauvais colis n'était pas retourné. Après de nombreux courriels, dont la plupart sont restés sans réponse, j'ai finalement reçu ma commande à la mi-août.

J'ai été franchement déçu. Je comprends les problèmes de covid et les difficultés d'affranchissement. J'ai commandé trois produits et je n'ai eu aucune nouvelle pendant deux mois, puis j'ai appris que l'un d'eux était indisponible (j'ai été surpris de voir qu'il était annoncé, franchement). Les deux autres allaient arriver et je serais crédité du solde, pas remboursé. D'accord, j'ai trouvé autre chose, j'ai dû rembourser les frais de port, d'accord. Ils sont arrivés rapidement. Mais le troisième produit est toujours annoncé, malgré mes courriels répétés. Si je clique dessus, il va dans mon panier (trois fois maintenant). Je reçois même des rappels indiquant qu'il est dans mon panier (même s'il n'est pas en magasin) et que je n'ai pas payé. C'est mon seul vrai problème. Merci pour votre réponse rapide. J'apprécie beaucoup. L'article que j'ai demandé est le Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. J'ai été très surpris de le voir annoncé car il est presque impossible à trouver. Il faut le retirer de la liste de votre magasin, car il invite toujours au paiement après avoir été mis dans le panier. A moins qu'il ne soit à nouveau en stock bien sûr ! Bonne chance en ces temps difficiles

Déçu je n' ai tjrs rien reçu.... 1 mois d 'attente.... c' est dommage..

Bonjour Je monte plutôt d'anciens kits avions 172 ème (1975-1990).Je suis très satisfait de trouver réunis sur votre site beaucoup de kits accessoires et décalcomanies 172 venant d'un peu partout dans le monde. Cela m'évite de continuer à rechercher longtemps sur le web des produits rares et me garantit leur livraison sécurisée dans des délais maîtrises . Prix des articles peut-être parfois un peu plus ou nettement plus élevés MAIS LE TEMPS gagné le SERVICE ET LA FIABILITE COMPENSENT BIEN ! Cordiale

sur les pots de peinture vous avez rajouté des autocollants d'avertissement en français le seul problème c'est que vous les avez collé sur la référence des peinture. Comme il y avait deux couleur marron c'était galère heureusement j'ai réussi à en dé

Emballage légèrement endommagé mais sans conséquences pour la marchan

Après avoir commandé 6 produits qui étaient en stock...la société après 10 jours d'attente sans nouvelle m'annonce après que je les ai contacté que 2 produits sont indisponible et qu'ils vont me rembourser. Je reçois le reste de la commande et il manque 1 produits. Ils me répondent qu'il était lui aussi indisponible et que je serais encore une fois remboursé. Cela 11 jours que j'attends mes remboursement. Je n'ai qu'un avoir pour les 2 premiers produits et rien pour le 3 ème. Cette société n'est pas sérieuse. Lors de ma commande les produits étaient tous en stock et disponible. Aucune excuse ni aucun dédommagement de leur part...Vu le prix des maquettes c'est une honte. Je ne recommande pas ce site qui manque de sérieux. Les 14 jours sont un mensonge. Cela fait 18 jours et je n'ai toujours aucun remboursement en vue... J'ai dû les menacer de porter plainte contre escroquerie pour qu'ils relancent la comptabilité dont je n'ai aucun retou

J'ai reçu l'envoi très rapidement et sans aucun problème.

J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai pas... J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai pas la possibilité de le faire. Le colis a été, selon 1001 Hobbies, livré dans ma boîte aux lettres, ce qui n'est en fait pas possible en raison de la taille du produit !!!!. Après communication, je suis maintenant considéré comme un "tricheur" et le remboursement est refusé. Il s'agissait d'environ 25 euros et maintenant ce qu'ils offrent c'est un bon d'achat de 10 euros. En tant que fan de maquettes en plastique, j'aurais pu être un client régulier, mais maintenant .... Je vais contacter un avocat pour récupérer mon argent et dire au revoir. Comme je l'ai répondu plus bas, je suis maintenant un tricheur qui prétend ne pas avoir reçu le colis. C'est ridicule.

Le site regorge de produits et il est assez facile de passer une commande. Les prix sont parfois très irréguliers et les réductions souvent de courte durée, mais en moyenne on dépense moins qu'en magasin et le choix est enviable. Il convient d'être plus attentif à l'exactitude du site, qui est parfois trompeur, peut-être en raison de liens erronés.

i'd like to give 0 stars but i dont… i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. The parcel was according to 1001 Hobbies delivered in my mailbox, which is actually not possible due to the size of product!!! After communication i am now considered as ""cheater"" and refund is refused. it just about 25 euros and now what they offer is just 10 euro voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye.

Trop de miniatures ne sont pas conformes por le montage . Certains fabricant s sont à la limite de ""esroquerie exemple: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pieces ne pouvaient etre jointes. Faite très attention c'est à vous de vérifier la conformité du matériel que vus vendez. . Amadeu

J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai pas... J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai pas la possibilité de le faire. Le colis a été, selon 1001 Hobbies, livré dans ma boîte aux lettres, ce qui n'est en fait pas possible en raison de la taille du produit !!! Le produit a été livré dans ma boîte aux lettres, ce qui n'est pas possible en raison de la taille du produit ! Après communication, je suis maintenant considéré comme un tricheur et le remboursement est refusé. Il s'agissait d'environ 25 euros et maintenant ce qu'ils offrent est un bon d'achat de 10 euros. En tant que fan de maquettes en plastique, je pourrais être un client régulier mais maintenant... je vais contacter un avocat pour récupérer mon argent et dire au revoir.

Colis arriver dans les temps et bien emballer

j'ai passé ma commande le 10 aout et je n'ai toujours rien reç

car je n'ai toujours pas reçu ma commande qui date du 1208 alors que j'ai payée des frais de livraison de plus de 9 Euros. et cela malgré mais différentes relance auprès de votre service

Pourquoi deux fois la meme question ?

jamais reçu ma command

Commande reçu rapidement bien emballé aucun souc

Les délais étaient importants sur cette commande RatÃ

Service client à votre écoute et très réac

Il est anormal de faire payer un colissimo qui mets plus de 5 jours pour arriver. Donc mauvaise note pour mauvaise gestion de la commande ER

Marchandise mal emballée Marchandise défectueuse Pas de facture