Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
trés satisfait de ma commande les articles sont de qualité mais les délais d'expéditions sont trop longs pour quelqu'un qui attend sa commande pour avancer dans ses activi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Délais d'expédition beaucoup trop long des références de peintures disponible lors de la commande mais en fait étaient en attente de livra
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
2 commandes passées en même temps il y a plus de 15 jours... une est toujours en cours de préparation... pas nor
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison rapide ( vu le contexte ) produits dispo rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Le site n'est pas toujours bien fais. On ne peu pas affiner les recherches correctement. C'est compliqué lorsque l'on veut quelque chose de préci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
AVOID AT ALL COSTS. Anybody thinking of purchasing from this company I cannot urge you not to.AVOID THEM AT ALL COSTS. I placed an order which after 2 weeks had not arrived on trying to contact them I really struggled to get through, when I eventually did I was fobbed off by someone who could barely speak English. After 3 weeks and contacting them again I was told my item was discontinued yet it took them 3 weeks to realise this and only because I contacted them and yet they still took my money. BEYOND A JOKE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Emballage insuffisant boite cassée heureusement que sa n'a pas touché la maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits au top disponibles et prix compétitif ! J'aurai bien aimé avoir une petite surprise ou un petit mot en ouvrant le colis :) Sinon tout le reste était parfait ! Me
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit introuvable sur d'autres sites conforme aux photos délai de livraison rapide politesse pour répondre à quelques éclaircissements Excellent tout je le recommande
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Si vous envisagez d'acheter auprès de cette société, je ne saurais trop vous recommander de l'éviter à tout prix. J'ai passé une commande qui, au bout de deux semaines, n'était toujours pas arrivée. J'ai eu beaucoup de mal à les contacter et quand j'ai fini par le faire, j'ai été rembarrée par une personne qui parlait à peine l'anglais. Après 3 semaines et en les contactant à nouveau, on m'a dit que mon article n'était plus disponible, mais il leur a fallu 3 semaines pour s'en rendre compte et seulement parce que je les ai contactés, mais ils ont quand même pris mon argent. PLUS QU'UNE BLAGUE
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
A ÉVITER A TOUT PRIX. Si vous envisagez d'acheter auprès de cette société, je ne saurais trop vous recommander de l'éviter à tout prix. J'ai passé une commande qui n'était toujours pas arrivée au bout de deux semaines. J'ai eu beaucoup de mal à les contacter, et quand j'ai fini par le faire, j'ai été rembarrée par quelqu'un qui parlait à peine anglais. Après 3 semaines et en les contactant à nouveau, on m'a dit que mon article n'était plus disponible, mais il leur a fallu 3 semaines pour s'en rendre compte et seulement parce que je les ai contactés, mais ils ont quand même pris mon argent. PLUS QU'UNE BLAGUE
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison rapide tout était bien emballé
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Il est arrivé un peu tard
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Je trouve le délai de livraison très long par rapport à d'autres livraisons effectuées par d'autres sociétés.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Des décals qui bavent mal. Pas de réaction aux messages et à la hotline, on vous coupe la ligne après les indications juridiques.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tout est super, juste un délai de livraison un peu long sinon tout est parfait, à recommander.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande toujours pas envoyer depuis 1 semaine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Presqu'un mois d'attente entre le moment où la commande a été passée et deux mails envoyés à 1001 hobbies avant que le service client ne prenne contact avec le fournisseur. Résultat : le cadeau est arrivé tr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bonne boutique avec du choix toutefois j'aurai préféré que mes achats (plusieurs miniatures) arrivent dans un carton et pas uniquement emballé dans du film bulles. J'espère que ma prochaine commande (kits plastiques et résine) arrivera dans un c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
satisfait mais italieri pourrait attention sur pièces 3 erreurs importantes et erreurs sur les peintures conseillés est il possible d'avoir un kit peinture pour n'importe quel maquette d par contre pour trouver un globe de 40x20x20 pour le freighliner 120 special que je viens de terminer vous souhaitant une bonne journèe p.s faites vous qqle chose pour le 27
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Article correspondant bien à la commande. Emballage parfait. Le défaut : commande effectuée le 4 nov 2020 et paiement carte immédiatement débité mais colis signalé parti une semaine plus tard !!!!!!! Habituellement le paiement s'effectue au départ de la marchandise question de p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande satisfaisante mais livraison assez longue par colissimo c'est peut être dû à la situation actue
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
La commande est facile à passer et si un article est en rupture de stock, vous recevez un rappel lorsque l'article est à nouveau disponible.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Expédition extrêmement longue plus d’une semaine pour expédier mon colis et difficile de les contacter le site n’est pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Je ne peu être satisfaite puisque je n'ai encore rien reç
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Manque 1 pièce qui bloque toute la commande........
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Descriptif incomplet ce qui induit en erreur et rend le prix inappropriÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
un peu trop long même comte tenu des circonstace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bon site et reactif. Les délais de livraison sont conforme
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Un excellent service, des mises à jour constantes sur l'expédition et la livraison !
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
On m'a envoyé un flacon de produit de lavage usagé.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
JE VIENS DE RECEVOIR LE MODÈLE. MON IMPRESSION EST BONNE BIEN QUE JE N'AI PAS ENCORE COMMENCÉ À L'ASSEMBLER. JE VOUS REMERCIE DE VOTRE FIABILITÉ ET DE VOTRE INTÉRÊT.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison un peu plus tardive que prévu mais sinon très bien.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Il manquait une figurine (marionnette) dans l'une des boîtes, mais l'ensemble était bien présenté.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Correct comme il se doit !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Livraison trop lente frais très élev
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le colis n'est jamais arrivé. J'ai envoyé plusieurs courriels et le même lien de suivi a été soumis, indiquant que l'emballage se trouvait au Royaume-Uni. Cela a duré 2 semaines et toujours pas de colis. J'ai fini par acheter la même chose sur Amazon. J'ai été très déçue.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Ma commande (Ref 231316) a été expédiée pendant les 5 derniers jours sur le site de 1001 Hobbies mais le suivi de Hermes (5925887303705192) indique qu'ils ne l'ont pas reçue de votre part ? Le port n'est pas bon marché à ��6.99, Royal mail aurait été une option moins chère et plus fiable ! Je vous prie de m'indiquer ce qu'il est advenu de mon colis, si je vais le recevoir et si j'ai l'intention de l'expédier par la poste.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
OK, merci beaucoup pour tout, à la prochaine fois ! !!!
Avis traduit