Avis clients de 1001hobbies

Moi je suis très déçucommande effectuée le 6 novembre et toujours rien reçus alors que c'est censé être expédié depuis le 18

livraison très lent

Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Helaas is de webshop onbereikbaar per telefoon en krijg je vreemde half franse e-mails terug wanneer je contact zoekt. Nu bleek dat mijn bestelde product niet geleverd kon worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties: annuleren en geld retour, een credit of een alternatief product. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Il a fallu un temps fou pour qu'il soit livré et lorsqu'il l'a été, il n'a pas laissé le colis sous le porche ou ne l'a pas mis dans la boîte aux lettres, il l'a repris...

J'ai commandé un produit dont j'ai appris par la suite qu'il devait être acheté ailleurs, ce qui a entraîné un retard. J'ai reçu les marchandises en temps voulu. Cependant, mon plus gros reproche est le manque et la mauvaise communication tout au long du processus. Sinon, tout va bien.

3 étoiles car la livraison très rapide est clairement indiquée sur le site... Je n'ai reçu le colis qu'après un rappel et une livraison après plus de 3 semaines.

Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas... Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.

Incroyablement lent, j'attends toujours... Incroyablement lent, j'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé début novembre.

J'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé début novembre.

Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.

Si le produit est en rupture cela devient compliqué. Revoir la communication avec les clients..

Bon grand choix mais très difficile à joindre par téléphone, j'obtiens une cassette mais elle n'est pas transférée.

Je suis satisfaite. J'ai reçu les articles que j'avais commandé dans un délais raisonnab

Bonjour je n'ai toujours pas été livré de mon colis au point relais de Boissy. Ce dernier est retourné à Paris 11 ?? alors qu'il n'est jamais arrivé à Boissy. Je connais la personne qui tient le point relais. De plus je vous ai fait 2 mails de relance à ce sujet pour lesquels je n'ai jamais reçu de réponse. j'attends donc de votre part une réaction rapide afin que je puisse être livré

I can't write a review when I haven't… I can't write a review when I haven't received my order

Incredibly slow.I am still waiting for… Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.

nous n'avons toujours pas reçu ce que nous avons acheté après 28 jours très mal

Ma commande a mis un mois à être livrée. J'ai passé ma commande le 16 novembre et il s'est avéré qu'elle n'avait été expédiée que le 30 novembre. Pendant ce temps, aucune raison ou excuse n'a été envoyée pour expliquer ce retard. Lorsque la commande est finalement arrivée, elle était incorrecte. Le seul point positif est qu'un remboursement a été effectué pour les articles manquants, mais j'aurais préféré les recevoir dans les meilleurs délais.

Rien à dire

Commandé il y a un mois Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la marchandise. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez vous.

Très satisfait de la qualité de mes achats qui étaient principalement des kits de détails pour le P-38 I�m de Tamiya. Ces pièces améliorent vraiment la construction du kit. Je suis aux Etats-Unis et je dois donc anticiper les délais de livraison, mais je le sais d'avance. Il semble qu'il y ait tout ce dont un modéliste peut avoir besoin, donc je vais certainement acheter à nouveau pour les kits de chars Sherman et Wildcat que je construirai ensuite.

Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la marchandise. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je ne commanderai plus chez vous.

La livraison à domicile s'est bien déroulée. Cette fois-ci, la livraison a été effectuée par post nl et est arrivée au bon moment.

La commande et la livraison se sont déroulées correctement (avec un léger retard dû à la période de pointe).

colis parfaitement emballé grand choix dans votre boutique mais petit bémol : un peu long pour obtenir la commande et impossible de vous contacter par tel pour un conseil ainsi que incompréhension sur vos promotions ( figurines de tankiste Français en promotion à 10.79e et que j'ai payé 11.9

Très long pres de 20 jours après la commande. Espérons que c est à cause du co

Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quick enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.

Je donne 4 étoiles à HOBBIES mais zéro pour la maquette que j' reçu. je pensais recevoir un avion de fabrication française mais elle est de fabrication Tchèque. Lamentable! il est impossible de découper les petites pièces qui sont soudées sur la grappe et aucune colle ne parvient à les coller!!! Il faut utiliser une scie pour les séparer. Le moulage est désastreux le plastique est très mauvais : du

Toujours pas reçu ma commande du 25 novembre et nous sommes le 8 décembre. J'espère la recevoir avant noël sinon mon fils de 10ans n'aura rien sous le sapin. Pour une première commande je suis

déjà un mois que j'ai passé ma commande .que le temps passe vite ... depuis mon dernier message j'ai reçu une confirmation de livraison( la quatrième !)...dans le 11e a paris . problème j'habite a Lille ... sinon rien de neuf . (80 euros quand meme la comma

Expédition interminable

Produit conforme

La marchandise est en ordre mais 250€ d'emballage cadeau pour un mini bout de papier emballé de manière primitive et sans boucle cadeau cela m'a beaucoup déçu.

J'ai passé une commande le 4 novembre. Le 25 novembre, elle a été préenregistrée au bureau de poste en attendant d'être livrée au bureau de poste. Nous sommes aujourd'hui le 8 décembre (plus d'un mois après avoir passé la commande) et elle attend toujours d'être apportée au bureau de poste pour être distribuée.

Trop petit pour moi Trop petit pour moi. Très détaillé pour sa taille mais juste trop petit pour ce que je veux ou ce dont j'ai besoin ! Longueur 2 3/4in. et envergure 3 3/4 in. C'est un très beau modèle pour sa taille. Je vais le garder.

Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. J'ai reçu un message indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web ne fonctionne pas. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site web.

Vous payez plus cher que d'habitude pour l'expédition avec DPD et vous recevez ensuite un e-mail indiquant que votre colis est pris en charge par B-post Tout était dans les temps mais les frais de distribution étaient trop élevés, alors pourquoi ne pas l'envoyer directement à B-postPas de choix de livraison non plus : pourquoi ne pas le faire livrer plus tard avec des frais d'expédition moins élevés ?

livraison rapide

une commande expédié 3 semaines après l'achat alors que les produits n'étaient pas hors stock ! Résultat un cadeau d'anniversaire arrivé après la date.. J'ai appelé 3 fois le SAV pour qu'ils me disent à chaque fois que ce sera expédié le lendemain.. le lendemain à partir de quand ? la semaine prochaine ? Du n'importe quoi ! Aucune excuse ni geste commercial de leur part ! leur clientèle ne représente rien à leur yeux ! Je déconseille a quiconque d'acheter

Malheureusement beaucoup trop lent et extrêmement cher à l'expédition.