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V
Note : 2 sur 5
J'ai ouvert la boîte pour assembler mon set de slot car et vous m'avez donné la mauvaise prise électrique ! je vis aux USA et vous avez une prise à 2 broches rondes.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout va bien, comme pour les autres commandes.
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V
Note : 3 sur 5
Le seul problème que j'ai rencontré concerne le M4A3E8 Sherman Thunderbolt IV. En ouvrant la boîte, j'ai remarqué qu'il manquait une carotte complète (carotte B).
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A
Note : 4 sur 5
Impec les amis,un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.Merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Prestation attendue d'une vente par correspondance.
C
Note : 1 sur 5
Mon envoi a été perdu et après 8 messages et 45 jours, ils m'ont informé qu'ils allaient me rembourser.
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A
Note : 4 sur 5
Bon site, j'ai pu trouver le tapis à un bon prix, il a juste fallut faire preuve de patience pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site internet peut-être à améliorer.
G
Note : 4 sur 5
Très bon site. Beaucoup de contenu. Bons prix.
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G
Note : 4 sur 5
Site web agréable et clair
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique très agréable et explications sur le pourquoi d'un petit retard de livraison qui finalement c'est avéré rapide merci encore
A
Note : 1 sur 5
Commandé début décembre, toujours rien reçu
V
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé
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C
Note : 4 sur 5
BIEN QUE JE TROUVE LE SITE INTÉRESSANT, JE PENSE QUE LES FRAIS DE PORT ET D'EMBALLAGE POURRAIENT ÊTRE MOINS ÉLEVÉS.
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A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu, personne répond aux mails et au téléphone.
V
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande, que j'ai reçue, et j'ai découvert que j'avais été débitée trois fois pour la même commande. Ma banque est en train de régler le problème, mais à cause de cette expérience, je doute fort que je passe à nouveau une commande chez vous.
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A
Note : 1 sur 5
Désastreuse une commande qui sur le site est annonce livré dans les 15/20 jour et dès qu’on va voir le site 10/15jour pour plus tard le produit est décalé d’autant de jour resultat le cadeau que je devais faire n’a pas était reçu à temp , on m’a dit que finalement le produit n’arriverais jamais au magasin ou dans X mois (il y avais deux jeux dungeon dragon) j’ai du annuler ma commande…. Très déçu
V
Note : 4 sur 5
Très bon.
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C
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait. Vous passez commande, ils ne vous informent pas qu'ils ne l'ont pas en stock, vous payez 13€ de frais de port et il faut attendre 30 jours pour que le colis arrive. Dommage.
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A
Note : 4 sur 5
eux du mal a trouve se que je cherchée
G
Note : 1 sur 5
Longue attente pour la commande. Commandé le 9 janvier et le 10 janvier et reçu le 21 janvier.
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V
Note : 3 sur 5
Très bonne offre dans la boutique. L'emballage est malheureusement insuffisant et la marchandise n'est pas suffisamment protégée contre les dommages, surtout en cas de transport international. Les délais de livraison sont comparativement assez longs (2 semaines).
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A
Note : 1 sur 5
Je n 'ai pas reçu l'intégralité de ma commande faite le 10 janvier 2022. Le 14 janvier 2022, j'ai fais une attestation sur l'honneur de non réception de l'intégralité de ma commande. J'ai joins également une copie de ma commande, précisant les produits manquants. A ce jour, vendredi 21 janvier 2022, je n' ai toujours pas reçu la totalité de mes produits. Etant client chez 1001 HOBBIES, c'est la première fois que ce genre d'incident arrive. J'espère recevoir le reliquat de ma commande très rapidement.
G
Note : 2 sur 5
La commande précédente n'a jamais été livrée parce qu'un article était en rupture de stock. Finalement, après 4 semaines d'attente, toute ma commande a été annulée et remboursée, y compris les articles qui étaient en stock. J'ai passé une autre commande, mais j'attends depuis au moins 2 semaines. Le statut est "en attente" mais je me demande si la commande sera effectivement livrée.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Plus jamais.
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A
Note : 4 sur 5
CERTAINEMENT UN RICHE ASSORTIMENT D'ARTICLES - RECHERCHE SUR LE SITE ASSEZ BONNE - SEUL BÉMOL EN CE QUI CONCERNE MES RECHERCHES SUR LES VÉHICULES MILITAIRES, IL N'EST PAS TOUJOURS FACILE DE COMPRENDRE L'ÉCHELLE. SINON TOUT VA BIEN.
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A
Note : 4 sur 5
conforme
V
Note : 1 sur 5
Deux choses précommandées. L'une pour début décembre, l'autre pour août de cette année. Lorsque le premier article était indiqué comme étant disponible dans la boutique et que rien ne se passait, j'ai demandé au service d'assistance si les marchandises ne seraient pas livrées avant que le deuxième article ne le soit également. On m'a répondu qu'ils étaient désolés, mais que le premier article n'était plus disponible. Six semaines plus tard, il est toujours indiqué comme étant disponible immédiatement dans la boutique. Au moins, l'annulation de la commande a fonctionné sans problème, même si cela a pris du temps.
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A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide en 48H , cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé pour la première fois chez eux et malheureusement rien reçu , le paiement lui a été débité en 48H par contre , gros déception.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ! tout est ok avec la commande arrivée, seulement la livraison n'a pas été trop rapide et les mises à jour sur l'état de l'envoi insuffisantes. à revoir aussi le service client au téléphone, m'a laissé plutôt perplexe et insatisfait. Regards Gianfranco
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A
Note : 3 sur 5
J’ai bien compris que vous aviez un problème donc ont verra à la prochaine commande pour un vrai avis plus que positif j’espère
A
Note : 4 sur 5
Site très riche. Seul choisir des peintures est complexe. Livraison dans les temps, colis solide. Répond aux attentes.
A
Note : 1 sur 5
Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement
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A
Note : 2 sur 5
Délai très long, presque un mois de retard, et une communication hésitante face à la date de livraison. C'est insatisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Je suis 1 peu déçu par rapport au délai de livraison. J ai passé commande avant le 1er janvier 2022, colis arrivé le 20 janvier
V
Note : 2 sur 5
J'ai déjà annulé trois fois la commande ci-dessus, mais je n'ai reçu jusqu'à présent aucune réaction ou réponse. J'ai toujours reçu un message disant que le paiement n'avait pas été reçu. Maintenant, encore une fois, j'annule ma commande ! Merci !
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A
Note : 1 sur 5
Très mauvais délai de livraison
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V
Note : 3 sur 5
Long délai d'attente pour les articles commandés 3 mois. Résolution des problèmes ok.
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A
Note : 1 sur 5
Toujours aussi efficace... merci