Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Anecdote: j'avais perdu un code promotionnel de 10 euros. J'en ai informé 1001 maquette qui m'a redonné un nouveau code pour pouvoir l'utiliser pour ma command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Toutes mes commandes sont traitées avec rapidité et soins.bon rapport qualité pr
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
les produits et l'assortiment sont excellents cm le service client le seul problème un long temps d'attente .... J'achèterai à nouveau sur ce site en gardant cela à l'esprit.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Livraison rapide produits bien emballés. Je repasserai commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Les conditions de livraisons sont tout à fait insatisfaisantes : 1) La facture annonce Collisimo et les frais demandés correspondent bien à ce service cependant en réalité le service utilisé est Colieco beaucoup plus long il y a donc une mention mensongère 2) Le choix de l'enveloppe à bulles n'est pas le plus pertinent pour l'acheminement de pots en verre Je ne suis pas satisfait de 1001 Maquettes qui semble rogner sur les coûts au détriment de la qualité de service et du respect d
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
bons articles a tout les prix a recommander aux maquettistes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Tout s'est déroulé comme prévu et le délai d'envoi a été respe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Bonjour je suis pas content et plus y'a pas de numéro de téléphone a contacter le suit.tu as envoie nue E-mail et tu attend. ça fait deux semaines il y a pas de soution. S'il vous plaît acheter un produit chez vous ou le produit il est pas en forme il manquait quelque chose rétroviseur j'ai payé cher le produit maintenant il faut trouver un solution ou je vous rends votre votre produit je voulais faire un cadeau à mon fils c'est son anniversaire . Que vous me rendez mon argent. Là ça fait beaucoup de temps et sa m'arrange pas. Svp trouver un solution le plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
le matériel que j'ai commandé repond parfaitement à ma demande. je recommande sans probl
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Honteux aucun engagement tenu aucun délai respecté et surtout aucune excu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
Colis bien emballé. Très belle maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
Très bonne transaction. Bonne communication et mode de paiement sécurisé. Site de confiante. Je reviendr
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Le délai a été très long, l'article a été mal étiqueté, le service est terrible. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question et je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question. J'ai commandé ce qui était étiqueté comme un modèle harrier, le 31 mai. Il n'a même pas été emballé pour être expédié avant le 22 juin ! J'ai reçu ma commande et je me suis rendu compte qu'il ne s'agissait que de décalcomanies. J'ai envoyé un mail pour leur dire que le produit était mal étiqueté, et ils ont commencé à discuter avec moi en me disant à quel point ils pensaient que le produit était clairement étiqueté. J'ai donné des exemples de ce que je regardais et qui me faisait penser qu'il s'agissait d'un modèle de harrier. Ils m'ont répondu par e-mail en me montrant leur suffisance. Un service client épouvantable. N'essayez même pas de les appeler si vous ne parlez pas français. C'est le pire traitement que j'ai reçu de la part d'une entreprise. J'espère juste que quelqu'un lira ceci avant de commander ici et qu'il pourra trouver ce dont il a besoin ailleurs.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Took forever, item labelled incorrectly, terrible service. Pathetic doesnt touch how i would describe their customer service. I ordered what was labeled as a harrier model, on May 31st. It wasnt even packaged for shipment until June 22nd! I received my order only to realize it was just the decals. I emailed them saying the product is titled incorrectly, and they started arguing with me off the bat telling me how clearly labelled they think the product is. I used examples of what I'm looking at that made me think this was a harrier model. They emailed back shoving their self-righteousness in my face. Terrible customer service. Don't even try calling them unless you speak french. This is the worst I have been treated with any company. I just hope someone reads this before they order from here and can find what they need elsewhere.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Je trouve le prix un peu chere pour le meme prix j'en ai 2 voir 3 ailleurs cependant il y a un large choix de maquettes.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
J'achète 3 produits et demande pour un coût de 14€ une livraison en 3 jours au lieu d'une livraison en 5_7 jours. Résultat plus de deux semaines de retard dans la livraison et sur demande d'information et de remboursement du coût du transport urgent aucune réponse. C'est ma première et dernière expérience avec cette société.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
En ce qui concerne les produits, rien à redire. Cependant, j'avais opté pour une livraison express (qui m'a coûté 15 € de plus que la commande elle-même) afin d'être livré après plus d'une semaine dans tous les cas. Je pense que 1001 modellini devrait mieux évaluer la relation avec la logistique comme élément discriminant pour la satisfaction du client. Je vous salue cordialement. Alessio Santoni
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
J'ai acheté des accessoires photodécoupés autocollants difficiles à trouver pour un TA-4J Skyhawk à l'échelle 1/48. Les pièces sont excellentes et faciles à travailler et la société est facile à contacter. Ils communiquent beaucoup par email et c'est un plus pour eux. Certaines entreprises ne prennent pas la peine de communiquer après une vente. Ils ont même envoyé un questionnaire pour s'assurer que j'étais satisfait des articles. Essayez cette société si vous avez besoin de quoi que ce soit pour vos modèles, ils sont formidables, rapides et à des prix raisonnables.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Outsatanding. Votre service était exceptionnel et vos prix étaient tout à fait corrects. J'ai hâte de commander d'autres articles à une date ultérieure. Encore une fois remarquable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Outsatanding. Your service was outstanding & your prices were just right. Looking forward to ordering more items at a later date & time. Again Outstanding.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Great company to deal with Bought some hard to find self adhesive photo etched accessories for a TA-4J Skyhawk in 1/48 scale. Parts are great and easy to work with and the company is easy to deal with. They communicate a lot with email and that is a plus for them. Some companies don't bother after a sale. They even sent a survey to make sure I was happy with the items. Try this company when you need anything for your models, they are great, fast and fair priced.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Entreprise sérieuse, livraison rapide. A recommander. Catalogue très complet
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Très bons produits avec de nombreux choix de marques peu connus.Sauf que parfois les livraisons sont un peu longues.Sinonsatisfaisant.Cordialement
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
J'ai commandé 3 bouteilles de ciment polystyrène, elles sont arrivées à temps mais elles étaient mal emballées et l'une des bouteilles a pris l'eau et a recouvert toutes les bouteilles de ciment. Je n'ai plus qu'une bouteille, je ne suis pas content.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Horible shipping I ordered 3 bottles of polystyrene cement, it arrived on time but it was packaged poorly and one of the bottles developed a leak and covered all the bottles in the cement. Now i'm down one bottle, not happy.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Livraison conforme au point colis prévu. Une semaine de retard due aux congés scolaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
ASSEZ PEU SATISFAITE POUR L'INSTANT CAR CONTRAIREMENT AUX 48 HEURES D'ATTENTE DE LA POSTE JE N'AI TOUJOURS PAS MON COLIS ! CELA FAIT BIEN POURTANT UNE DIZAINE DE JOURS QUE J'AI PASSE MA COMMANDE PAYEE IMMEDIATEMENT . Je commence à penser que j'auraois mieux fait de me déplacer moi-même dans Paris mes commandes seraient déjà honorÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
ils devraient mettre en activité un certain nombre de points après chaque achat. Là ils m'ont proposé 2% après la deuxième commande 3% après la 3e commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Pas déçu du produit exactement ce que je cherchais au meilleur prix du net. Expédition et livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Pour une première commande rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Colis arrivé dans les délais indiqués à la commande (5 à 7 jours). Du sérieux rien à
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
expédition rapide !! ravi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Livré en collisimo 2 jours mais légèrement plié par la pos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2015
Votre choix de fabricants est large ce qui permet aux ""anciens"" de dénicher le modèle inédit ! bravo. Ma 1ère maq. avion au 1 72 date de 1956 ( frog) . Sous vitrines à ce jour 520 maquettes + qlq 48 . Cordialement C.Gi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Site très agréable et bien documenté. Recherche d'un article facile et commande sérieuse et sans surprise même si le prix n'est pas le plus bas qu'on puisse trouver. Suis un client très satisfait et ré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
déjà 10 jours que le produit est commandé et toujours pas de réception commandé le 01072015 le marchand certifie la réception entre le 03 et le 07072015 alors que je n'est toujours rien reçu le 11072015. je trouve les coût d'envoie un peu élevé pour un envoie p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
rapide et bon rapport qualité pri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Merci pour votre site Je recommande Très sérieux Commande rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Consommateur régulier toujours très satisfait mais petite remarque sur une dernière commande Produit affiché en stock mais pas livré. Pas d'information ulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
A RECOMMANDER