Avis clients de 1001hobbies

très bonne prestation de 1001 maquettes merc

Great service, Thanks Appreciate your help and service

Très grande gamme de produits du plus simple au plus sophistiqué etou technique. Prix tout à fait concurrentiels. Livraison rapide souvent plus tôt que prévue. LA référence. Je recommande sans r

Très bon service, merci d'avoir apprécié votre aide et votre service.

J'ai commandé plusieurs maquettes sur 1001 maquettes et elles étaient toutes livrées en bon état aucun problème de ce côté là. Cependant il y a eu deux maquettes pour lesquelles j'ai eu un problème. En effet l'une a mis deux mois à arriver après que l'on ait dû envoyer plusieurs mails à l'attention du service client pour signaler qu'elle n'était toujours pas arrivée bien que nous ayons été débité. Même problème récemment (commande datant du 15 janvier) et toujours aucune

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je trouve que le temps d'envoi est exagérément trop long. Effectivement cet avis est erroné. Cela vient du fait que je n'ai pas été averti par mondial relais que votre envoi était arrivé à son lieu de destination. La maquette est très belle et je vous remercie vivement. Cor

Ninco Slot Car Bought several Ninco items, all were at a good price and exactly as advertised. Packaging was good and shipping was low enough that I did not realize I had ordered these items from a French source, I am in the USA.

Cheng ho boat All good. Directions and pieces. Would prefer a recommended color scheme.

RAS Juste peut etre avoir plus de relais colis.

Aucun problème livraison rapid

Ninco Slot Car J'ai acheté plusieurs articles Ninco, tous à un bon prix et exactement comme annoncé. L'emballage était bon et les frais de port étaient suffisamment bas pour que je ne me rende pas compte que j'avais commandé ces articles auprès d'une source française, je suis aux Etats-Unis.

Cheng ho boat Tout va bien. Instructions et pièces. Je préférerais que l'on recommande un schéma de couleurs.

très recommandable très bon assortiment On ne trouve pas souvent ce genre de choses !!!

Le colis est arrivé en très mauvais état et les pièces d'assemblage se sont toutes détachées de l'endroit où elles étaient censées être !!!

Pas de soucis dans la qualité des maquettes et dans la livraison à renouvele

Site avec un choix varié de maquettes et de figurines. Très bie

tres satisfait

Rien à dire. Très vite très bien et moins cher avec Mondial Rel

parfait et rapide

No product, no refund, no contact Ordered December 2, 2015. Was to be a Christmas gift. Couple days before Christmas I emailed. They said order was still being completed. No sign of order in January 2016. Tried contacting them again by email and phone. No return of phone calls or emails. No refund !!!! Horrible company. Absolutely the worst company I have ever dealt with!!!!!!

il serait bien de signaler lorsqu'un produit n'est pas en stoc por eviter l'attente.

comme cité précédam

Pas de produit, pas de remboursement, pas de contact Commandé le 2 décembre 2015. Ce devait être un cadeau de Noël. Quelques jours avant Noël, j'ai envoyé un courriel. Ils ont dit que la commande était encore en cours d'achèvement. Aucun signe de commande en janvier 2016. J'ai essayé de les contacter à nouveau par email et par téléphone. Pas de retour d'appels téléphoniques ou de courriels. Pas de remboursement ! !!! Entreprise horrible. Absolument la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire !!!!!!

J'ai réservé un modèle sur ce site la semaine dernière et je l'ai déjà chez moi. Le délai de livraison est d'environ 10 jours, mais vous êtes prévenu à l'avance. Vous recevez toujours des courriels sur l'état de votre commande. Les frais d'expédition sont peut-être un peu élevés par rapport au délai de livraison.

envoi correcte conforme a ma demande peut-être un peu long de livraiso

rapide suivi de la transaction impeccable vendeur très professionnel avec tous mes remerçiemen

Le site 1001 maquettes est très bien en lui même mais le délai de livraison est trop long ! On me demande d'évaluer le site alors que je n'ai pas encore reçu ma dernière comm

Service client inexistant. J'ai commandé un article par erreur et j'ai essayé de contacter 1001 Modelkits. J'ai téléphoné quatre fois et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai envoyé deux courriels via l'application de messagerie en ligne du site pour demander une modification de la commande. Je n'ai reçu aucune réponse. Maintenant, je reçois un message neuf jours plus tard disant qu'ils ont expédié la commande avant d'avoir lu ma demande de modification. Je ne commanderai plus jamais à cette société. J'ai besoin de savoir que je peux contacter quelqu'un si j'ai un problème ou une question, et 1001 Modelkits ne remplit pas ce rôle.

Non-existant customer service. I placed an order for an item in error and tried to contact 1001 Modelkits. I phoned them four times and never got an answer. I sent two emails via the site's online message app requesting a change to the order. No reply. Now I get a message nine days later saying they shipped the order before reading my change request. I will NOT order from this company again. I need to know I can contact someone if I have a problem or question, and 1001 Modelkits does not fill that bill.

commande conforme suivi du colis et livraison en relais colis rapide

PAS DE SURPRISE

J'ai payé pour un service express et après 48 heures la commande n'a toujours pas été envoyée. Je les ai même contactés et ils ne répondent pas. J'ai ouvert un litige avec Paypal pour voir s'ils répondent maintenant. J'ajoute après leur réponse : je ne vais rien modifier pour que tout soit pris en compte. J'ai ouvert un litige avec Paypal pour voir s'ils répondront maintenant. J'ai payé un prix plus élevé pour qu'elle soit urgente par DHL et avec un numéro de suivi qu'ils ne m'ont pas donné et ils l'ont également envoyée par Correos. Je leur ai envoyé deux courriels sur leur site web auxquels ils n'ont pas répondu. Maintenant, dites-moi comment vous comptez défendre votre""service client efficace"&quot ; que vous affichez sur votre site web. Je vous remercie de ne pas avoir réclamé les 3 livres sterling supplémentaires que j'ai payées pour un service de courrier que je n'ai pas reçu et d'avoir porté mon évaluation à 2 étoiles au lieu d'une. Avec mes salutations et au revoir

excellent service Le service était excellent, très rapide.

great service Service was great, very quick.

Il faut améliorer le site pour refuser la commande si rupture de stock et non pas laisser payer notamment en option chronopost ce qui veut dire une urgence (anniversaire) pour prévenir plusieurs jours plus tard que l'article est en rupture de stoc

Tous resu mas commandes

Très bonne boutique en ligne. Grande variété et très bons prix. Livraison très rapide. 100% recommandable.

Tout s'est très bien passé et la marchandise était top. Seule la livraison a été très longue.

La description du produit sur le site web est complètement trompeuse J'ai commandé le 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. Dans la description du produit : J'ai copié et collé ceci de leur site : Type de produit : Maquettes Les figurines sont vendues dans des boîtes contenant plusieurs figurines : - à l'échelle 1:72, les boîtes contiennent généralement 40-50 figurines de soldats, ou 15 figurines de cavalerie. En réalité, il n'y avait que 6 figurines. À 13,99 $ plus les frais de port, c'est beaucoup trop cher et ce n'est pas conforme à la description. C'est une escroquerie !

J'ai passé commande deux fois récemment et tout a bien fonctionnéje vous en remerc