Français 
S
Note : 4 sur 5
Comme toujours, tout est correct bien que lent.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 708 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison complète
M
Note : 5 sur 5
Juste ce dont j'avais besoin, merci
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé comme prévu
G
Note : 5 sur 5
Objet correspondant à la demande, expédition rapide.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Expédié en une semaine et arrivé une semaine plus tard. Les informations d'expédition n'ont pas été mises à jour, ce qui a rendu la planification de l'arrivée plus difficile.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
certains articles ont eu un délai de livraison plus long mais tout compte fait acceptable compte tenu des demandes particulières, catalogue bien fourni on trouve toujours ce que l'on cherche
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Comme toujours, efficaces et fiables
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Bien suivit . rien n a dire
J
Note : 5 sur 5
Satisfait des articles commandés, les mises à jour du suivi d'expédition doivent être améliorées
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Au top.
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, prix top !
V
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu le colis et ils m'ont déjà envoyé quatre e-mails demandant un avis.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Veronica,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et comprenons votre mécontentement concernant les demandes d'avis reçues malgré le fait que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons vérifier avec vous les détails de votre commande, afin de comprendre ce qui s'est passé et de vous fournir la meilleure solution possible.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.it, en nous communiquant les informations relatives à votre commande. Notre équipe pourra ainsi examiner votre dossier avec vous et faire le nécessaire pour résoudre cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et comprenons votre mécontentement concernant les demandes d'avis reçues malgré le fait que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et souhaitons vérifier avec vous les détails de votre commande, afin de comprendre ce qui s'est passé et de vous fournir la meilleure solution possible.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.it, en nous communiquant les informations relatives à votre commande. Notre équipe pourra ainsi examiner votre dossier avec vous et faire le nécessaire pour résoudre cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
D
Note : 4 sur 5
Les frais de port/livraison étaient élevés. Je n'avais pas réalisé que les décalcomanies viendraient de France.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Je ne me soucie pas des modèles 3D, il est difficile de séparer les pièces de la base sans casser la pièce ou laisser un amas au bas de chaque pièce provenant de la base du moule.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Corey,
Nous comprenons parfaitement votre point de vue concernant les modèles générés en 3D.
Les commentaires et retours de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous prenons votre opinion en considération et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager avec nous.
Si vous souhaitez nous fournir plus de détails sur votre expérience ou soumettre une plainte, nous vous invitons à nous contacter directement par email à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.com. Notre équipe sera en mesure d'examiner votre demande avec attention.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour vos retours.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
Nous comprenons parfaitement votre point de vue concernant les modèles générés en 3D.
Les commentaires et retours de nos clients sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous prenons votre opinion en considération et vous remercions d'avoir pris le temps de la partager avec nous.
Si vous souhaitez nous fournir plus de détails sur votre expérience ou soumettre une plainte, nous vous invitons à nous contacter directement par email à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.com. Notre équipe sera en mesure d'examiner votre demande avec attention.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour vos retours.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
D
Note : 5 sur 5
10/10 parfait !
P
Note : 5 sur 5
Bonnes communications et expédition rapide. Je commanderais à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
La pire boutique de collection que j'ai achetée, très bonne communication par e-mail mais ils font et défont comme ils veulent en modifiant les dates, les produits et même les prix, je ne recommanderai jamais ici et je ne recommanderai jamais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Jose,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
J
Note : 5 sur 5
rapide et précis
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Haut
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Très recommandé.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Expérience géniale, grande variété de produits et prix assez attractifs
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Excellent site, on y trouve des articles de niche.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude
J
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande. Informer à temps de son déroulement
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour Noël et sans prévenir qu'il n'était pas disponible, ils ont accepté le paiement. J'ai essayé de récupérer l'argent plusieurs fois sans que personne ne réponde. Il est arrivé 7 mois plus tard. Très peu professionnels. Je ne recommencerai pas.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour MANJÓN,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous regrettons la situation que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous aimerions comprendre plus en détail ce qui s'est passé afin de pouvoir discuter avec vous et trouver une solution adéquate.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.es, en nous indiquant les détails de votre expérience. Notre équipe pourra examiner votre cas avec vous et en discuter.
Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
A
Note : 5 sur 5
exactement comme indiqué arrivé
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une mauvaise commande et je l'ai renvoyée à Les Mureux, France. Bon de livraison 2000053805. J'aimerais voir l'argent remboursé mais je ne peux pas correspondre en français.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons cette situation et nous nous excusons pour le désagrément.
Après vérification, nous n'avons pas pu trouver de retour à votre nom, ce que nous trouvons très regrettable.
Nous vous demandons de contacter notre service client à l'adresse suivante : afin que notre équipe puisse revoir votre dossier et trouver une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
Nous regrettons cette situation et nous nous excusons pour le désagrément.
Après vérification, nous n'avons pas pu trouver de retour à votre nom, ce que nous trouvons très regrettable.
Nous vous demandons de contacter notre service client à l'adresse suivante : afin que notre équipe puisse revoir votre dossier et trouver une solution appropriée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de 1001Hobbies
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfait des offres, du service, des prix et du délai de livraison. Si l'offre indique qu'une livraison se fait en une semaine, alors c'est le cas.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Bons prix et envois rapides, satisfait des achats effectués
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livré assez rapidement, mais la boîte était endommagée et le contenu froissé
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfait du travail en commun et je vous reste fidèle. Salutations, Sascha Reinhardt
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service rapide de cde
J
Note : 5 sur 5
Rapide, Pro. Merci
G
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé comme prévu, aucun problème
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Le produit est bien arrivé
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Entreprise toujours aussi compétente et réactive. Grand choix de référence. Très satisfait
M
Note : 1 sur 5
3 mois d attende
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies