Avis clients de 1001hobbies

C'est très bien, mais il faut s'attendre à un peu d'attente pour la livraison. Après avoir passé commande auprès de 1001 (en raison du prix très compétitif), j'ai lu les commentaires de Trust Pilot qui m'ont fait me demander si j'avais fait le bon choix. Cependant, bien que la voiture miniature ait été livrée avec toute la rapidité d'un glacier - 11 jours, en ces temps où nous sommes habitués à la gratification instantanée - et après quatre courriels (dont un en double) m'informant qu'ils s'occupaient de ma commande et qu'ils l'avaient postée environ cinq jours après l'avoir reçue, tout était en ordre, même si le contenu s'agitait à l'intérieur de la boîte d'emballage extérieure. (Un peu plus de papier froissé la prochaine fois !). Donc, tout va bien, mais préparez-vous à être patient pendant que vous attendez que votre commande soit livrée.

Le produit était exactement ce dont j'avais besoin et ... Le produit était exactement ce dont j'avais besoin et à un très bon prix. J'ai dû attendre un peu, car il arrivait d'Europe aux Etats-Unis, mais ce n'était pas un problème pour moi. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez eux.

disponibilité de l'article et délai de livraison respecté---------

Product was exactly what I needed and … Product was exactly what I needed and at a very good price. Had to wait a bit, as it was coming from Europe to the US, but that was not an issue for me. Would definitely order from these folks again.

Les contacts les commandes les aides ont été très satisfaisants. Le système de livraison laisse à désirer.J'ai été obligé de faire 30 kms pour aller chercher ma commande au point relais. Cordiales salutations Pau

commande livre dans les temps fixe bon produit parfait

Rien à redire jusqu'à présent. Une remarque malgré tout veuillez cesser ce rappel énerv"" validez votre commande"". Merci d'avance. Paul Coche

Rien à dire efficacité !!

parfait comme d'habitude

Jolly good, but be prepared for a bit of a wait for delivery. After I'd ordered from 1001 (due to the very competitive price) I read the Trust Pilot reviews which made me wonder if I'd done the right thing. However, although the model car was delivered with all the speed of a glacier - 11 days, in these days when we're used to instant gratification - and after four emails (one duplicated) letting me know they were dealing with my order and had posted it about five days after receiving it, everything was OK despite the contents rattling inside the outer packaging box. (A little more scrunched up paper next time chaps!). Thus, all good, but be prepared to be patient while waiting for your order to be delivered

tout est bien arrivé commandes intactes

Tarifs élevés en comparaison d’autres sites équivalents. Bon service et choix l

Délais d'approvisionnement trop long...lorsque le produit n'est pas en stock le client n'a aucune information et il attend sa commande. Je pense que ce n'est pas au client de relancer mais à vous 1001 Maquettes de le tenir informer sur les nouveaux déla

La marchandise (2 semaines) n'est pas encore arrivée. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de renseignements

Acheté le 16.10.17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound Disponible Livraison 2-4jours. 1 semaine de rappel, livraison dans la semaine, nous sommes désolés. Mauvais accent allemand français.2 semaines plus tard, livraison dans une semaine, nous sommes désolés. cela a duré 6 semaines. Le colis est arrivé de France via les Pays-Bas. Je n'ai reçu que des faux numéros de suivi et aucun pour DHL. Le même homme à l'accent français était toujours difficile à comprendre, notamment à cause de son volume sonore. Les autres numéros ou collaborateurs n'étaient pas disponibles. Il était certes calme et relativement aimable, mais pas d'une grande aide. Le fait de dire constamment que la livraison se fera dans la semaine, dans l'espoir que ce soit le cas, n'aide pas. Heureusement, nous avions acheté d'autres cadeaux d'anniversaire ailleurs. Même les Chinois auraient été plus rapides et pour la moitié de l'argent. Plus jamais de magasin de jus de fruit !!!!!

J'ai été très satisfaite de la gestion de ma commande. Mais comme le modèle est un cadeau de Noël pour mon mari, je ne peux pas encore vous en dire plus sur le contenu de l'envoi. Désolé et bien cordialement E. Raible

La livraison a été rapide et la marchandise correspondait aux attentes

Le délai de livraison est totalement inacceptable. L'emballage a l'air d'avoir été utilisé.

Équipe du service clientèle Commande Équipe du service clientèle Commande : 116445 Passée le 11/13/2017 05:06:45, Marchandises commandées : CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Transporteur : DHL Expédié en 4-6 jours 19,99, Total payé : $45.18. Livré le 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Comment résoudre ce problème ? ??

tres bienpassée commande recu tres rapidemen

Excellent choix mais manque peut-être quelques modèles automobile à monter comme certaines Volvo 240 740 760 850 940 Berton... Quelques papier abrasif au grain plus fin 6000 8000 12000... Au sinon très bon site! Bien à vous CALLENS B

commande rapide bon choix merci.

Immense choix. Mais maquettes onéreuses et délais de livraison un peu long

un site tres bien on reçois les commande assez vit

Customer service team Order Customer service team Order: 116445 Placed on 11/13/2017 05:06:45, Ordered goods: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Shipping Carrier: DHL Shipped within 4-6 days 19,99, Total paid: $45.18. Delivered 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. How do we solve this problem ???

C'est incroyable ! Paquet non arrivé jusqu'à présent. Une véritable catastrophe. A ne pas recommander.

La commande a mis 17 jours à arriver. Je pense que c'est excessif

Il a fallu près de trois semaines pour que le kit ... Il a fallu près de trois semaines pour que le kit arrive. Un appel téléphonique au numéro indiqué sur le site et une demande de rappel n'ont donné aucun résultat, de même qu'un e-mail de suivi. L'avion est finalement arrivé et était très bien, mais les relations avec la clientèle mériteraient d'être revues.

Bon choix Bon choix, bon prix et livraison rapide

Je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler...

Good choice Good choice, good price and quick delivery

Très bon service après-vente bonnes marques de maquettes temps entre la commande et la livraison assez cou

Some times have to be patient as some … Some times have to be patient as some items take longer to arrive All in All superb service kept me up to date with progress of order sent and delivered on time Will use 1001 model kits again have given them another order and have other kits lined up for one after that order arrives

Toujours aussi serieux et rapide !!

Envoi rapide bon produit je ne suis pas déçu de ma command

très bon sit

Rapide et très sérieux je recommande vivement.

Took almost three weeks for kit to … Took almost three weeks for kit to arrive. A telephone call to the number quoted on site and a request for a call-back produced no results as did a follow-up e-mail. The aircraft arrived eventually and was fine but customer relations could do with a review.

1A marchandise très belle cales de roue. Livraison rapide, toujours un plaisir

parfait rien d'autre à dir