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A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la description expédié rapidement. Merci à vo
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Produit reçu !! Avec beaucoup d'attente 10 jours !!et des frais de port exagéré 6€50 !! Pour ne pas le recevoir à domicile mais dans un point relais !! Déçu de cette première exp
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en temps et heure aucun problemes particulier à noter emballage soigné suivi correct... à encour
A
Note : 5 sur 5
Rien à critiquer. Votre site informatique est bien conçu que ce soit choix de la maquette ou commande de celle-ci. Les délais sont respectÃ
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait de ma commande et de son traitement. Continuez ... il n'y à rien à dire. Me
A
Note : 2 sur 5
Il y en a qui n'ont pas chance.... Pour ma part une commande qui devait arriver dans la semaine (pour un anniversaire) a été bloquée parce qu'il manquait un accessoire..! Après 15 à 20 appels et échanges de mails sur 4 semaines où à chaque fois le colis devait partir le lendemain... je l'ai reçu enfin hier 1512. Mais à un détail près... il ne manque que la colle et les peintures commandées payées et non livrées !!!!!! J'ai peur que je n'arrive pas à me rattraper en offrant le cadeau un mois après la date pour Noël. On ne m'
A
Note : 3 sur 5
Produits de qualité large choix cependant vous devriez mettre le délai réel de livraison. JE suis toujours en attente d une commande de peinture passée il y a 8 jours avec que des produits disponible et en livraison 24 heures annoncés. Cordialement jf. Petite erreur de votre part ma commande a été remis à la poste le 21 décembre. Reçu le 22 décembre car une référence était manquante . C est pour cela que vous m avez fait un avoir en enlevant à ma demande la réf manqu
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une voiture sur le site 1001 maquettes pour offrir à Noël. J'ai eu besoin de changer de référence avant l'expédition et le service à été réactif. Livraison dans
A
Note : 5 sur 5
Livraison pile dans les délais. Tout conforme à la commande. Que demander de plus
A
Note : 2 sur 5
I followed their email link to download … I followed their email link to download my order is processed confirmation plus track my order I clicked on the link filled in the login details error message saying not registered with the company. I now don't know if and when I Will even recieve my order ?.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, I do confirm your order has been validated. If you have any troubles with your account, please contact us: contact@1001modelkits.com Your order should be sent in a few days. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Note : 5 sur 5
Etat du colis parfaitlivraison comme prévue. Je recommande vivement******
A
Note : 5 sur 5
j'ai mis 5 étoiles que dire de plus ...? maquette conforme à la description expédition très rapide et le poster en cadeau le petit plus qui fait sourire merci je recomm
A
Note : 5 sur 5
Order placed and delivered well … Order placed and delivered well packaged and timely. Birthday present which the recipient was extremely pleased with and has now got pride of place with the many others in his collection.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide la commande très bien emballé fin bref juste génial.je ferai sans doute d'autre commande ici .encore me
A
Note : 4 sur 5
bonjour j'ai commandé la maquette emballée dans du papier cadeau qui m'a été facturé 2euros50 . je l'ai reçu sans. cordia
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire une commande pour la découverte d'un produit l'envoi a été rap
A
Note : 4 sur 5
Belle maquette
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passéje recommande vivemen
A
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande très rapidement colis très bien emballé très satisf
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Commande ok
A
Note : 3 sur 5
Trop d'attente entre la commande son règlement et la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication excellent délai de livraison emballage parfait.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Commande passée et livrée bien ... Commande passée et livrée bien emballée et dans les délais. Cadeau d'anniversaire dont le destinataire a été extrêmement satisfait et qui occupe désormais une place de choix parmi les nombreuses autres pièces de sa collection.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande passée un dimanche soir reçue le mercredi mat
A
Note : 5 sur 5
Recommend Excellent , 1001 model kits for filled an order that no other model outlet could, I highly recommend them , if it's been made then they'll probably have it. Look no further!!!*****
A
Note : 5 sur 5
Model are exactly as described and good … Model are exactly as described and good quality.
A
Note : 5 sur 5
Bien super!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Très bon produit.Que du plus!!
A
Note : 5 sur 5
super service
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix livraison rapi
A
Note : 5 sur 5
produit et livraison conforme. Impec
V
Note : 5 sur 5
Le modèle est exactement comme décrit et de bonne ... Le modèle est exactement comme décrit et de bonne qualité.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Recommander Excellent , 1001 model kits a rempli une commande qu'aucun autre point de vente de modèles n'a pu faire, je les recommande vivement, si le modèle a été fabriqué alors ils l'auront probablement. Ne cherchez pas plus loin !!!*****
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Fiable. Arrive à l'heure. Très bon service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide - Emballage soigné - Je suis très satisfaite de ma commande Merci
A
Note : 2 sur 5
Depuis 15 jours j'attends toujours ma commande !!! Au moins 10 relances et pas de réponse!!! Je ne recommanderais jamais à 1001 maquette
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sans problèm
A
Note : 4 sur 5
En nette amélioration par rapport à l'année dernière même époque un délai enfin respectépar contre au niveau du site il faudrait améliorer le détail des informations fournies sur les produit ex: maquette à assembler toujours préciser le nombre de pièces contenues dans la boite pour mieux juger de la difficulté surtout p
A
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Livraison ponctuelle.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Un service client épouvantable Un service client épouvantable. Je n'ai jamais reçu mon numéro de suivi, la ligne "service client" était une blague. Frais d'expédition élevés, et expédition lente. Site web archaïque, et expérience terrible. Le service client est très mauvais, il n'a jamais reçu de numéro de suivi, et la ligne "service client" était une blague.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 5 décembre, 1 jour ouvrable après que vous ayez passé votre commande. Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que, comme vous avez choisi l'envoi par lettre, le délai de livraison est souvent assez long. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site web. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits