Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
C’est d’une lenteur affligeante articles envoyés 5 jours après la date de la commande et réceptionné encore 6 jours après. Deux semaines pour avoir des articles disponibles en stock en Mondial Relay. Faut pas être
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
le délais de livraison a été un peu long et le colis est arrivé écrasémais rien de cassé dedans par contre le suivi de colis imp
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
C’est d’une lenteur affligeante articles envoyés 5 jours après la date de la commande et réceptionné encore 6 jours après. Deux semaines pour avoir des articles disponibles en stock en Mondial Relay. Faut pas être
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
I sent off for the Douglas Bader… I sent off for the Douglas Bader spitfire model it arrived today in a plain brown box which was in perfect condition ""But"" when I opened it to reveal the kit box I was not please one bit, the kit box was battered infact if I had gone to a local model shop and it was the last kit in stock I would not have brought it in that condition. I will certainly not be purchasing anything from this seller again .
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We are happy that we found a solution for the damaged kit. Best regards, The 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Tout est correct et la livraison est rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Service client et livraison irréprochables (dans les délais). Par contre produit (hélicoptère dauphin) manifestement déjà ouvert car abimé (un train d'atterrissage décollé). L'article était soldé mais il n'était fait aucune mention d'une quelconque dÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Belle prestation. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
R.A.S.......................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Excellent - tout s'est très bien passé je recommande vivemen
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Je n'ai pas reçu le colis, je ne sais pas où il est et le service client ne répond pas. Très mauvais
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Le traitement a été excellent, mais le délai de livraison du matériel est trop long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
4 articles commandés le 1508 annoncés en stock et finalement expédiés le 0309 pour réception le 0509... Comme beaucoup d'autres je constate que l'emballage laisse à désirer (simplement filmé) et qu'une des 4 boites commandée est défoncéeouverte (scellés ouverts pièces en dehors des sachets = pièces manquantes?). Prenez donc de l'avance si c'est pour offrir (dans mon cas j'ai raté l'anniversaire de mon neveu et dû racheter autre chose en secours). Le support client répond bien au téléphone oui. Mais n'atte""c'est un pb de notre logisticien"". Quand au bon de commanderetour à l'intérieur rien à voir avec ce que j'ai commandé. Le retour s'annonce compliqué. Bref pour moi c'est raté et franchement bien r
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
4 articles commandés le 1508 annoncés en stock et finalement expédiés le 0309 pour réception le 0509... Comme beaucoup d'autres je constate que l'emballage laisse à désirer (simplement filmé) et qu'une des 4 boites commandée est défoncéeouverte (scellés ouverts pièces en dehors des sachets = pièces manquantes?). Prenez donc de l'avance si c'est pour offrir (dans mon cas j'ai raté l'anniversaire de mon neveu et dû racheter autre chose en secours). Le support client répond bien au téléphone oui. Mais n'atte""c'est un pb de notre logisticien"". Quand au bon de commanderetour à l'intérieur rien à voir avec ce que j'ai commandé. Le retour s'annonce compliqué. Bref pour moi c'est raté et franchement bien r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bonne prestation et bon produit. Rien à reproch
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Remboursement rapide du produit je regrette un manque d expérience du service client pour m expliquer le retard de cette commande et surtout le déla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bon service pour les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Effilasse et rapide.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
bon contact service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraisons rapide et maquette très bien protégée Je recommanderais chez v
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Ce serait parfait avec des délais de livraison plus court. 6 jours pour un produit en stock c'est un peu long
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Je n'ai toujours pas reçu mon colis ! Je n'ai aucune idée de l'endroit où il a été emporté, s'il a été livré ou non !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
La livraison n'est pas la plus rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
J'aime bien noter 1001 modellbau car il y a de bonnes offres, la livraison est rapide et tout est fait pour nous satisfaire. Merci de continuer ainsi !!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Rapide et conforme a la phots
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
bonne réception du colis dans les temps satisfait de mon achat je recommanderais à mon entourage prochain achat le b25 G Mitchell très professionnel site avec beaucoup de ch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Parfait rien à redire satisfait de mes achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Not the quickest delivery Not the quickest delivery
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Pas la livraison la plus rapide Pas la livraison la plus rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
C'est le seul magasin de loisirs en ligne où j'ai pu trouver des ceintures de sécurité à l'échelle HGW (ce qui ne veut pas dire qu'il en existe d'autres). (J'ai passé ma commande en pensant que le magasin se trouvait aux États-Unis. Ce n'est qu'après les trois semaines de livraison que j'ai réalisé que le magasin en ligne était situé en Europe. Pour le reste, un achat en ligne réussi.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
service rapide et sérieuxsuivi des commandes sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
parfait rapide conforme recommande fortement reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Bonne expérienc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
This was the only online hobby store… This was the only online hobby store where I could find HGW scale seat belts. (That's not to say there may be others.) I placed my order thinking that the store was in the United States. It was only after the three weeks it took for the items to arrive that I realized the online store is located in Europe. Otherwise, a successful online purchase.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas de problèmes ni à la commande ni à la réception. Me
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
C'était le seul magasin de loisirs en ligne... C'était le seul magasin de loisirs en ligne où je pouvais trouver des ceintures de sécurité à l'échelle HGW (ce qui ne veut pas dire qu'il y en ait d'autres). (J'ai passé ma commande en pensant que le magasin se trouvait aux États-Unis. Ce n'est qu'après les trois semaines de livraison que j'ai réalisé que le magasin en ligne était situé en Europe. Sinon, un achat en ligne réussi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
J'ai passé une commande pour un kit coûteux expédié aux Etats-Unis. Il est arrivé endommagé lors de l'expédition, mais après avoir contacté 1001 Models, ils ont arrangé les choses. C'est un plaisir de traiter avec eux... considérez-moi comme un client fidèle - je le recommanderais à tous.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
entreprise responsable avec un grand respect pour le client
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Processus de commande simple, livraison rapide. Le paiement par PayPal est très simple.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
commande du 08.08.2018 pas encore reçue. merci
Avis traduit