1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
2 mois d'attentes prévus pour avoir le colis car sur les 5 produits commandés, 2 étaient en précommande ok c'etait prevu je patiente pour tout avoir. Au final au bout de 2 mois le colis arrive mais uniquement avec les produits qui étaient déjà dispo au moment de la commande. Donc 2 produits (payés) que je n'ai pas. Sur le site ils indiquent que la commande est finie, aucune réponse au mail sur l'adresse contact. Nul
O
Oscar C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
numéro de commande 511368, référence de la commande YZZIBJCQM effectuée le 15-09-2025). Au moment de la livraison, le colis était dans un état gravement compromis en raison du peu de soin apporté à l'emballage : pratiquement ouvert, avec un emballage déchiré et des parties exposées, à l'intérieur aucune protection pour protéger la marchandise achetée. Malheureusement, le contenu s'est également avéré endommagé, avec les boîtes des modèles cabossées et abîmées. Je joins les photographies qui témoignent de l'état dans lequel le colis m'a été livré. J'avais choisi d'acheter chez vous en raison des nombreuses critiques positives, et je ne m'attendais pas à une expérience aussi négative. Je trouve inacceptable que des articles de collection arrivent dans cet état. Je reste dans l'attente de votre retour sur la manière dont vous comptez résoudre la situation.
Jai recu mon colis qui étai ouvert, via le point relais carrefour alors que j avais demandé un autre point relais.
U
Umberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
ok
Avis traduit
K
Kelgarth I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Pur foutage de gueule
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Trèsq bonne communication !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Envoi sérieux et parfaitement conditionné. Merci
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Je n est pas encore ouvert la boîte. J attends le week-end pour le commencer. Merci , à la prochaine
A
Agustín A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les envois prennent beaucoup de temps ces derniers temps.
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Conforme à mes attentes.
B
Bouvart F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Efficace et persévérant malgré un fournisseur peu rapide.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Impeccable
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Toujours de bonnes maquettes et réception dans les temps
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Hyper rapide bravo
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Commande livré avec un peut de retard emballage soigné notice de montage très détaillé
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
J ai eu besoin d un renseignement sur un produit, j ai reçu une réponse rapide et efficace
J
Julio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Page web bien conçue pour son utilisation avec un grand nombre de produits. Expéditions rapides avec de bonnes informations sur leur parcours. En général, c'est l'une des meilleures options pour l'acquisition de tout ce qui concerne le modélisme
Avis traduit
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Tarif très attractif. Commande respectée. Envoi bien protégé. Mais traitement très long, au-delà de ce qui est annoncé. Il faut donc juste savoir que ce sera long.
D
Dimitri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
livraison longue quasiment 3semaines pas d’explication sur le retard
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
bon suivi malgré des retards dus au prestataire
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Conforme à ce que j attendais, mais les explications de pliages ne sont pas suffisamment précises. Quelques grattages de tête et des photos... c est parfait
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Site très réactif, envoi rapide, bonne information sur l'expédition
R
Rémy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Delais beaucoup trop long par rapport a ce qui étais annoncé
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Délai très correct
M
Maïssa Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
livraison rapide
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Bon suivi de commande et commande reçue comme prévue
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison un peu plus rapide que la précédente (il y a 3 mois environ) mais du mieux est attendu !
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Belle livraison très satisfait de la commande merci à vous
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Livraison rapide Colis soigneusement protégé
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Demande d’ajouter d’autres articles à ma commande. La demande s’est « perdue «
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Délais conformes à ce qui est annoncé. Un peu long, mais ça reste raisonnable. Les produits arrivent en parfait état. Expérience globalement satisfaisante.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Il faudrait avoir un meilleur suivi de la commande
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