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A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et rapidité de… Excellente prestation et rapidité de livraison
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
un très bon choix des prix qui ne s'envolent pas un service de qualité et une équipe à l'écoute qui répond aux message .5 étoiles sans h
A
Note : 5 sur 5
first time purchase This was my first purchases with 1001and completely on line because of COVID-19. I usually like to discuss any questions I may have about the items I wish to purchase with a member of staff but glad to say that everything turned out ok. The range of items was a delight to see from just one supplier. I am now considering my next buying spree with 1001. Thanking all the team for a great effort in delivering my order within one week. Take care in these difficult times.
A
Note : 1 sur 5
minable! commande passée le 30042020 il a fallut que JE contacte le service client via son assistance mail pour savoir qu'un produit en stock lors de ma commande (acrylic bright yellow pot 22ml) ne l'était plus lors de la préparation de ladite commande... nous sommes le 1505 et je n'ai toujours pas la confirmation de la modification de commande qu'il m'a fallut faire pour espérer un jour recevoir mon colis. C'est la première et la dernière fois que je commande che
A
Note : 1 sur 5
Certainement beaucoup de produits... mais site Internet hyper mal fait ! Aucun détails sur les produits (taille nombre de pièces etc..
A
Note : 5 sur 5
parfaite prise en charge de mes commandes produit conforme meme si les moments sont difficiles une seule chose me dérange c'est que lors de toutes mes commandes je ne reçois aucun mails de confirmation cela n'ai qu'un detail puisque je reçois tout ce que j'ai comm
V
Note : 2 sur 5
C'était la première fois que j'achetais chez 1001 et je l'ai fait entièrement en ligne grâce à COVID-19. J'ai l'habitude de discuter avec un membre du personnel de toutes les questions que je peux avoir sur les articles que je souhaite acheter, mais je suis heureuse de dire que tout s'est bien passé. La gamme d'articles proposée par un seul fournisseur était un régal. J'envisage maintenant de faire mes prochains achats chez 1001. Je remercie toute l'équipe pour les efforts déployés afin de livrer ma commande dans un délai d'une semaine. Prenez soin de vous en ces temps difficiles.
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V
Note : 5 sur 5
Chère Madame, cher Monsieur. Hier, le 14 mai, j'ai reçu le modèle No.24019 tant attendu. La longue attente en a valu la peine. Je vous remercie de tout cœur pour vos efforts. En cette période difficile. À très bientôt. Restez tous en bonne santé. Christian
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V
Note : 1 sur 5
Aujourd'hui, 15.0520 marchandise n'est pas encore arrivée. Commandé le 01.05.20 et état le 06.05.20 chez DHL Envoi annoncé
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V
Note : 5 sur 5
Premier achat C'était mon premier achat avec 1001 et entièrement en ligne grâce à COVID-19. J'ai l'habitude de discuter avec un membre du personnel de toutes les questions que je peux avoir sur les articles que je souhaite acheter, mais je suis heureuse de dire que tout s'est bien passé. La gamme d'articles proposée par un seul fournisseur était un régal. J'envisage maintenant de faire mes prochains achats chez 1001. Je remercie toute l'équipe pour les efforts déployés afin de livrer ma commande dans un délai d'une semaine. Prenez soin de vous en ces temps difficiles.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service et arrivée très rapide de la commande.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Soyez prudent lorsque vous commandez auprès de ce fournisseur car les délais de livraison sont très excessifs (actuellement plus de 6 semaines) et la communication est mauvaise. J'ai demandé à plusieurs reprises un remboursement par email et cette demande est ignorée. Il n'y a aucun moyen de les contacter autrement que par email car le téléphone est soit éteint, soit en train de répondre à un répondeur automatique.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
bon service
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Be Aware Be careful when ordering from this supplier as the delivery dates are very excessive (currently in excess of 6 weeks) and communication is poor. I have repeatedly asked for a refund by email and the request is being ignored. There is no way to contact them other than by email as the phone is either off or straight to answer an machine.
A
Note : 5 sur 5
bon produit et livraison au top merci
A
Note : 5 sur 5
good service good service
A
Note : 5 sur 5
nous sommes satisfait de notre 1ère commande nous renouvellerons des achats prochainement. entreprise sérieu
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude le service est exemplaire. Malgré la crise du moment les délais de livraison n’ont pas été véritablement
V
Note : 5 sur 5
bon service bon service
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Attention Soyez prudent lorsque vous commandez auprès de ce fournisseur car les délais de livraison sont très excessifs (actuellement plus de 6 semaines) et la communication est mauvaise. J'ai demandé à plusieurs reprises un remboursement par email et cette demande est ignorée. Il n'y a aucun moyen de les contacter autrement que par email car le téléphone est soit éteint, soit en train de répondre à un répondeur automatique.
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C
Note : 4 sur 5
Lenteur des livraisons
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V
Note : 5 sur 5
J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon fils. Malheureusement, je n'ai encore rien reçu.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard. Et j'ai payé un supplément pour la livraison.�6.99 Cela aurait été plus rapide par courrier de 2ème classe Même avec le climat actuel, il semble qu'il n'y ait pas eu d'urgence pour servir le client.
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V
Note : 3 sur 5
Excellente communication et facile à commander/expédier à l'étranger. Je suis très satisfait, même pendant cette pandémie avec toutes les restrictions en place, mon article est arrivé dans les délais et en excellent état ! Je vous remercie et je vous recommande vivement !
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A
Note : 5 sur 5
Great product/Company, recommended! Excellent communication and easy to order/ship overseas. Very pleased, even during this pandemic w/all the restrictions in place, my item arrived in a timely manner and in excellent condition! Thank you Definitely recommend!
A
Note : 1 sur 5
Nul les avis concerne 1001 Maquettes et pas 1001 Puzzles. Dispo à la commande payement prélevé et toujours pas livré après presque un mois (15042020). je ne parle même pas des 20 euros pour une livraison Exapac. Prise en charge d'après 1001 puzzles le 7052020 pas toujours pas en livraison. colis reçus en 3 jours avec Exapac sur d'aut
A
Note : 4 sur 5
Bien mené bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Très bien jamais de souci
A
Note : 1 sur 5
Livraison ultra longue. Réglée le jour même mais article expédié seulement 6 après. Emballage médiocre boîte abîmée. Et surtout pas de remboursement comme il est stipulé dans les conditions de retour. Vous ne proposez uniquement un avoir ou un échange. Je ne recommande pa
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu. J'ai appelé plusieurs fois et envoyer un mail sans réponse. Je voulais les joindre pour mon colis qui esr reparti en magasin pour leur demander un complément d'adresse mais impossible de les avoirs au tél
A
Note : 5 sur 5
Commande comme prévu. très bie
A
Note : 5 sur 5
Peinture de qualité. Envoi rapide au vue de la situation actuelle. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Maquette conforme a la présentation livree en temps et en heure dans un emballage en bon etat . Petit bémol sur le prix qui est un peu élevé ( J ai préfèré payer la tranquillité plutôt que de chercher au moi
A
Note : 5 sur 5
Vous avez assurés pendant le confinement ??bonne continuation et bon courage Très satisfait Olivier
A
Note : 4 sur 5
Parfait belle maquette pour moi qui ne suis que profane résultat impeccable pour le montage d un corsair en 132 merc
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit/entreprise, recommandé ! Excellente communication et facilité pour commander/expédier à l'étranger. Très satisfait, même pendant cette pandémie avec toutes les restrictions en place, mon article est arrivé dans les délais et en excellent état ! Merci ! Je vous recommande sans hésiter !
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard Je n'ai toujours pas reçu ma commande 2 semaines plus tard. Et j'ai payé un supplément pour la livraison.£6.99 Cela aurait été plus rapide par courrier de 2ème classe Même avec le climat actuel, il semble qu'il n'y ait pas eu d'urgence pour servir le client.
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V
Note : 2 sur 5
J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon... J'ai fait une livraison express pour l'anniversaire de mon fils. Malheureusement, je n'ai rien reçu jusqu'à présent.
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C
Note : 1 sur 5
Je me joins à la plainte concernant les délais de livraison. Ils ne répondent pas et le numéro de téléphone du service clientèle vous donne un message vocal en anglais et se coupe. Depuis le 6ème jour, ils me disent dans un email que la commande a été expédiée.
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C
Note : 5 sur 5
Vous pouvez trouver presque tout
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