Avis clients de 1001hobbies

Moi je suis très déçucommande effectuée le 6 novembre et toujours rien reçus alors que c'est censé être expédié depuis le 18

Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Helaas is de webshop onbereikbaar per telefoon en krijg je vreemde half franse e-mails terug wanneer je contact zoekt. Nu bleek dat mijn bestelde product niet geleverd kon worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties: annuleren en geld retour, een credit of een alternatief product. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Il a fallu un temps fou pour qu'il soit livré et lorsqu'il l'a été, il n'a pas laissé le colis sous le porche ou ne l'a pas mis dans la boîte aux lettres, il l'a repris...

J'ai commandé un produit dont j'ai appris par la suite qu'il devait être acheté ailleurs, ce qui a entraîné un retard. J'ai reçu les marchandises en temps voulu. Cependant, mon plus gros reproche est le manque et la mauvaise communication tout au long du processus. Sinon, tout va bien.

3 étoiles car la livraison très rapide est clairement indiquée sur le site... Je n'ai reçu le colis qu'après un rappel et une livraison après plus de 3 semaines.

Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas... Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.

Incroyablement lent, j'attends toujours... Incroyablement lent, j'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé début novembre.

Comme d'habitude : - envoie rapide - très bien emballé - un bon sui

commande expédiée rapidement bon servic

la personne que j'ai eu au téléphone etait très agréable et a répondu à mes att

Le jeu commandé est bien arrive dans des delais correct

J'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé début novembre.

Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.

Colis reçu dans les temps indiqué Colis très correct Bon su

Commande et délai respecter

Excellente suivis des commandes rapide efficace

Livraison rapide et conforme

Si le produit est en rupture cela devient compliqué. Revoir la communication avec les clients..

Transaction Ok. Envoi rapide

Bon grand choix mais très difficile à joindre par téléphone, j'obtiens une cassette mais elle n'est pas transférée.

Je suis satisfaite. J'ai reçu les articles que j'avais commandé dans un délais raisonnab

Bonjour je n'ai toujours pas été livré de mon colis au point relais de Boissy. Ce dernier est retourné à Paris 11 ?? alors qu'il n'est jamais arrivé à Boissy. Je connais la personne qui tient le point relais. De plus je vous ai fait 2 mails de relance à ce sujet pour lesquels je n'ai jamais reçu de réponse. j'attends donc de votre part une réaction rapide afin que je puisse être livré

rien a redire

Cela fait plaisir d'avoir une équipe à l'écoute et surtout avec une réactivité et une gentillesse à toute épreuve. Merci encore à Laure pour son profession

Colis très bien emballé reçu dans les temps. Parf

I can't write a review when I haven't… I can't write a review when I haven't received my order

Incredibly slow.I am still waiting for… Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.

nous n'avons toujours pas reçu ce que nous avons acheté après 28 jours très mal

Ma commande a mis un mois à être livrée. J'ai passé ma commande le 16 novembre et il s'est avéré qu'elle n'avait été expédiée que le 30 novembre. Pendant ce temps, aucune raison ou excuse n'a été envoyée pour expliquer ce retard. Lorsque la commande est finalement arrivée, elle était incorrecte. Le seul point positif est qu'un remboursement a été effectué pour les articles manquants, mais j'aurais préféré les recevoir dans les meilleurs délais.

Ils n'ont pas respecté le délai de livraison de 2 jours, il leur a fallu 15 jours mais ils étaient bons, super emballage, nouveau produit !

Rien à dire

Excellent vendeur, très bon prix et délai de livraison. 100% fiable

Excellent produit, livraison rapide et précise, merci

La livraison à domicile s'est bien déroulée. Cette fois-ci, la livraison a été effectuée par post nl et est arrivée au bon moment.

La commande et la livraison se sont déroulées correctement (avec un léger retard dû à la période de pointe).

Très bonne gamme et livrée à temps

La marchandise est en ordre mais 250€ d'emballage cadeau pour un mini bout de papier emballé de manière primitive et sans boucle cadeau cela m'a beaucoup déçu.

Tout va bien ! !!

J'ai passé une commande le 4 novembre. Le 25 novembre, elle a été préenregistrée au bureau de poste en attendant d'être livrée au bureau de poste. Nous sommes aujourd'hui le 8 décembre (plus d'un mois après avoir passé la commande) et elle attend toujours d'être apportée au bureau de poste pour être distribuée.

Emballage parfait, très bien protégé. Je renouvellerai l'expérience à coup sûr